Такси: вы намеренно игнорируете данную проблему, ибо невнимательные клиенты приносят больше денег, чем ваша поддержка выдаёт промокодами. В ожидании комментариев про то, что я злонамеренно использовал данную ошибку со стороны Яндекса: да, вполне вероятно так и есть. Но я не требовал от поддержки промокодов на сумму, кратно превышающую стоимость поездки, сумму промокодов выбирают сами специалисты. Я всего лишь хотел получить те баллы, которые обещает Яндекс при подписке на Плюс. Уже, кстати, полгода в черновиках лежит статья про баллы плюса, за чей же счёт всё-таки они начисляются.
Думаю скоро опубликую.
Как настроить аккаунт
Здравствуйте, Сергей. Я из поддержки Яндекс Go. Действительно, замкнутый круг какой-то : Проблему мы не игнорируем, а все поездки, в которых не начислялись баллы — сейчас проверю отдельно.- В Яндекс Go баллы можно тратить на любые поездки во всех тарифах. Подробнее про списание баллов читайте в условиях программы лояльности. Узнайте больше про баллы в сервисах Яндекса
- . Баллы начисляются только после завершения аренды транспортного средства в пределах зеленой зоны, определенной в приложении bestfordrivers.ru при формировании.
- Как получать баллы. Используйте сервисы Яндекса, которые включены в программу лояльности, например: совершайте поездки на такси в Яндекс Go, покупайте на Маркете, заказывайте в Еде и Яндекс
- Убедитесь, что номер телефона в приложении совпадает с номером, который привязан к вашему аккаунту на Яндексе. Если это не так, добавьте в аккаунт номер.
- Первая причина, почему бонусы пропали, может быть связана с изменением политики компании Яндекс такси. Возможно, руководство решило .
Заодно подключу коллег и вместе посмотрим, что там пошло не так. И уже пишу вам в личных сообщениях, чтобы всё уточнить.
Дмитрий, будьте добры, ответьте на вопросы: как долго ждать исправления этой проблемы. Будут ли начислены баллы людям после исправления проблемы, у которых на момент поездки была активная подписка плюса и использовали промокод. Сергей, разумеется, проблемой с начислением разбираются коллеги из тех.
Где можно посмотреть свой баланс на Яндекс Такси
Уверен, что они вскоре это поправят и устранят все сложности.И ещё раз простите, что всё так подзатянулось. Показать все. Приёмная Такси» не начисляет баллы «Плюса» при поездке с промокодом Примерно в феврале года мною была обнаружена проблема, связанная «Яндекс. Служба поддержки ответила практически моментально в течение 5 минут.
Всех пользователей Яндекс. Такси это ждёт. Яндекс. Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс. Такси возможна банковской картой. В «Яндекс. Такси» советуют при конфликте обращаться в службу поддержки. .
Сервисом доволен. Заказал пластиковые карты через службу поддержки тоже всё сработало идеально. Добрый день. Оплатил недавно за проезд по QR коду, за проезд ошибочно списали 2 раза.Кондуктор сказала что не при делах, написал сразу обращение в онлайн чате банка, сначала Читать полностью. Получила от банка быстрый и Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно.
Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала. Прозрачные условия. Вежливые сотрудники.
Как оформить подписку
Доступность и поддержка.Удобство приложения, сайта. Отзыв проверяется. Документы прикреплены. Яндекс Банк.
Для чего бизнесу нужна программа лояльности
Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами! Такси Выбирайте и сравнивайте тарифы «Эконом» — такси на каждый день. Ultima Яндекс Go Для поездок в бизнес-центр или на деловую встречу выбирайте тариф Business.