Применим только для Ultima. Чтобы начать выполнять заказы в тарифе Business через Яндекс Про, необходимо соответствовать следующим базовым требованиям. Иметь права категории «В».
Как стать водителем такси бизнес-класса
Водительское удостоверение должно быть на русском языке. Такое ВУ можно получить в РФ или странах, где русский язык — государственный. Рейтинг не меньше 4,85 для Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи.Для остальных городов России — 4,8. Перед первым выходом на линию нужно посмотреть специальный обучающий курс в приложении Яндекс Про, а затем пройти тестирование.
- Чтобы записаться на тестирование, нужно оставить заявку через сайт компании или устроиться в Rentcab. Где сдать экзамен Яндекс такси. Экзаменационная часть
- Наиболее строго проходит экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс. На него нужно записаться заранее и подготовиться. В этом помогут онлайн-уроки и пробные тесты.
- Подробности можно уточнить по номеру + () . Запись ведется круглосуточно. Можно оставить заявку по телефону или сайту. К экзамену Яндекс такси нужно обязательно взять паспорт, СНИЛС
Если водитель успешно сдаёт тест, то следующим шагом будет видеоинтервью, на котором водитель должен быть одет по стандартам сервиса. Цель интервью — понять, насколько водитель знает правила тарифов.
У кандидата спросят о требованиях к внешнему виду и стандартах Ultima: например, что должно быть в салоне. Если тест или интервью прошли неудачно, придётся заново пройти курс и ответить на вопросы. Это можно сделать не раньше чем через 24 часа. Если снова не получилось, третья попытка будет дана только через 30 дней, а четвёртая — через 90 дней.
Следующий этап — осмотр автомобиля: эксперт оценит состояние кузова машины вмятины, царапины или наклейки на кузове и салона.
Обучающие материалы
Последний этап — фотосъёмка для профиля в Яндекс Про. Фотографию можно сделать бесплатно в Центре для водителей. На личном автомобиле. Выгоднее всего выполнять заказы в тарифе Business или в других тарифах Ultima на личном автомобиле.В этом случае водитель получает максимальный доход, поскольку не платит за аренду. На арендованном автомобиле. Большой плюс аренды автомобиля бизнес-класса — не нужно покупать собственный автомобиль.
Данное видео является практическим пособием для подготовки к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси На экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс нужно записаться заранее. Подготовиться п more. Ссылка на статью Сдал на бизнес в яндекс и записал вам видео, посмотрев вы тоже можете попробовать, это не так сложно как
И здесь же минус — платить арендную плату таксопарку: в среднем она составляет 4 —5 рублей в сутки. Иногда есть минимальный срок аренды авто бизнес-класса — обычно это 30 дней.То есть в месяц на аренду машины будет уходить около рублей при ставке 4 рублей в сутки. Но зато обслуживание машины и страховки будут заботой таксопарка. В Яндекс Драйв. Причём арендовать в этом случае автомобиль можно от 2 часов до 6 дней и не переплачивать за время, когда автомобиль не находится на линии. Тарифы для бронирования динамические : к сумме брони прибавляется стоимость за каждый пройденный километр.
Например, если вы возьмёте машину в аренду на 16 часов и проедете км, то потратите примерно 5 рублей.
Тарифы для водителей
Например, нужно, чтобы автомобиль всегда был чистым — вне зависимости от погоды. Особое внимание следует уделять стёклам, ручкам дверей, порогам и коврикам. Автомобиль должен быть белого, чёрного и близких к чёрному цветов — тёмно-синего, тёмно-серого, тёмно-коричневого или тёмно-зелёного.Не должно быть царапин и повреждений, также не должно быть наклеек или какого-то брендирования. Обивка салона. Обивка из заменителя кожи или натуральной кожи для Business. В Premier и Elite требуется только обивка из натуральной кожи. Помимо того что водитель должен иметь стаж вождения не менее трёх лет, рейтинг от 4,85, пройти успешное тестирование и видеоинтервью к нему, предъявляются и другие требования.
Jun , Экзамен в bestfordrivers.ru: какие вопросы ждут водителей класса «Бизнес» Знание города. Водитель показывает, что хорошо ориентируется в населенномСоблюдение дресс-кода. Например, в тарифах Business и Cruise требуется однотонная белая рубашка с длинным рукавом без рисунков и узоров, а также брюки без узоров и рисунков.
Ткань с отливом или блеском не допускается. Для девушек — юбка ниже колен. Пиджак — однотонный классический чёрного, тёмно-синего или тёмно-серого цвета без каких-либо рисунков или заплаток на локтях. Галстук тоже должен быть однотонным строгих тонов, без рисунков и узоров.
Парфюм и аксессуары. Водителям запрещается использовать парфюм. Из аксессуаров допустимы только обручальные кольца и часы — не спортивные и не слишком большие. Длинные волосы должны быть собраны в косу, хвост или пучок. При этом волосы не должны быть окрашены в яркие цвета — красные, синие, розовые оттенки. Важно: не должны быть видны татуировки на не закрытых одеждой участках тела.
Помимо дресс-кода есть и другие требования к водителям.
Экзамен Яндекс Такси для водителей: кому нужно сдавать и как это сдать
Например, он должен всегда встречать пользователя у задней пассажирской двери.Экзамен Яндекс такси бизнес-класс Экзаменационные вопросы для водителя делятся на группы: знание русского языка;знание города;знание внутренних правил и приложения bestfordrivers.ru Mar , Зная все правила поведения и стандарты сервиса вы с легкостью сможете сдать экзамен и стать водителем в bestfordrivers.ru в тарифах «Бизнес», «Премьер» и «Элит» Перед началом работы в Яндекс Такси водители должны пройти тестирование. Наиболее строго проходит экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс. На него нужно записаться заранее и подготовиться
Исключение: пользователь специально попросил не встречать его. Также по окончании поездки надо предложить открыть дверь, а в дождь следует взять зонт и проводить пассажира до подъезда или входа.- Данное видео является практическим пособием для подготовки к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси
- Часто задаваемые вопросы об экзамене bestfordrivers.ru Тесты и тренинги, проводимые для водителей в компании bestfordrivers.ru Компания bestfordrivers.ru стремится повышать.
- Jun , Share your videos with friends, family, and the world.
В этом видео пошагово рассказываем, как подключиться к Ultima и получить доступ к заказам, как подготовиться к тестированию и видеоинтервью, какой дресс-код в премиальных классах и как загрузить фото в профиль.
Точную сумму дохода в такси бизнес-класса назвать невозможно — всё зависит от опыта водителя, города проживания, класса автомобиля и так далее. Кроме того, большое значение имеет, в собственности находится автомобиль или в аренде. В Санкт-Петербурге в среднем водитель тарифа Business получает рублей 8 часов в сутки, 22 дня в месяц. Водитель не имеет право удерживать пассажира в салоне автомобиля, а значит, следует остановить транспортное средство там, где просят — в любом разрешенном месте.
Клиенту следует помочь покинуть автомобиль и продолжить поездку в обычном формате, но уже с одним пассажиром. Во время поездки пассажиру стало плохо. Прямая речь: «Прошу прощения, как вы себя чувствуете. Чем могу вам помочь.
В этом видео мы расскажем как подготовиться к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси Яндекс Business и Premier Elite ссылка на видео. Экзамен в бизнес такси яндекс все вопросы расскажем вам, как успешно сдать экзамены для тарифа «Бизнес», «Премьер» и «Элит» в «Яндекс. Сотрудник «Яндекса» позвонит вам по видеозвонку «WhatsApp». В первую очередь, он попросит вас встать перед камерой в полный рост и оценит ваш внешний вид, то, во что вы одеты. Одеты вы должны быть строго по стандартам.
Для водителей бизнес-класса основной стандарт: белая сорочка с длинным рукавом, классические брюки либо чёрного, либо темно-синего или темно-серого цвета. Классические ботинки либо темные, либо темно-коричневые.
Могу я вам предложить влажные салфетки, либо воду. Также, могу заехать в аптеку, вызвать медицинскую помощь либо отвезти вас в больницу».Предлагать или что-то давать из аптечки водитель не может, поскольку он не является медиком, а этими действиями можно лишь навредить.
Ссылка на статью: bestfordrivers.ru экзамен Яндекс Такси на бизнес-классНеобходимо обозначить голосом, что поездка завершена. Если пассажир никак не реагирует, важно включить свет в салоне. Если отсутствует реакция, то можно написать ему в чат через приложение, поскольку водитель находится в заказе. Если нет реакции и обратного комментария, чтобы не звонили, то водитель может позвонить пассажиру, чтобы его телефон подал громкий характерный сигнал.
Если присутствует подобный комментарий, то звонить нельзя. В крайнем случае, водитель может открыть заднюю дверь и дотронуться до плеча пассажира. Когда действия не помогают, то водитель может вызвать скорую медицинскую помощь. Пассажир может опаздывать на важную встречу или на поезд, самолет. Клиент должен остаться удовлетворен поездкой и должным сервисом.
Поэтому крайне важно разбудить пассажира. В автомобиль садится пассажир, которому во время поездки не нравится все: климат в салоне, машина, сам салон и др. У водителя может сложиться впечатление, что он точно оценит качество поездки на двойку. От водителя следует аккуратно и плавно вести автомобиль, отрегулировать температуру согласно пожеланиям пассажира, сменить радиостанцию, убавить звук музыки. Создать максимальный комфорт во время поездки.
Прямая речь: «Прошу прощения, я буду вести автомобиль максимально плавно и аккуратно, чтобы вам было комфортно. Какую температуру в салоне вам выставить, и какие у вас пожелания по музыке. Моя задача, чтобы пассажир оставался доволен поездкой и сервисом». Клиент садится в автомобиль и сообщает, что у него разболелась голова. Просит дать ему таблетку от головы. Прямая речь: «Прошу прощения, но у меня, к сожалению, нет таблетки от головы.
Если вам не сложно, то давайте заедем в аптеку за углом, и вы купите себе лекарства, которые вам необходимы, и мы продолжим поездку». Пассажир сообщает, что он очень спешит и просит таблетки, которые лежат у водителя в салоне. Лучше не стоит, давайте сейчас вот прямо вот уже скоро аптека покажется, мы заедем, и вы сходите и купите». Запрещающих слов мы не говорим, но если дать свои лекарства, то человеку может быть только хуже. В ходе поездки пассажир может торопиться и предлагать крупную сумму денег за поездку на запрещающие сигналы светофора.
Важно спокойно и вежливо отказаться, сообщить о том, что нарушить правила ПДД водитель не может. В первую очередь, важно доставить пассажира максимально комфортно и безопасно. Прямая речь: «Прошу прощения, мне важно довезти вас безопасно и комфортно и я должен сделать все, чтобы исключить нарушения правил ПДД». Если по дороге будет платная трасса, то водитель предложит участок дороги, который поможет сократить время в поездке. Это основные вопросы, которые будут на экзамене.
Если запомнить все вышеописанное, то сдать экзамен не составит труда. Следует отдельно изучить перечень корпоративных стандартов сервиса, а также исключить все запрещающие слова. Перед началом работы в Яндекс Такси водители должны пройти тестирование. Наиболее строго проходит экзамен Яндекс Такси на бизнес-класс. На него нужно записаться заранее и подготовиться.
В этом помогут онлайн-уроки и пробные тесты. Необходимо также привести в порядок свой автомобиль и внешний вид: одним из условий допуска к сдаче является дресс-код. Экзамен для Яндекс Такси на тарифы Бизнес и Премиум является обязательным условием для устройства на работу таксистом. В этом сегменте самые высокие вложения, короткие смены и высокий заработок.
По сравнению с Эконом тариф на поездку в машине бизнес-класса в 3 раза выше, а на автомобиле премиум-класса — в 7 раз. Без сдачи экзамена подключиться к сервису невозможно. Чуть больше года назад первый обучающий центр Яндекс Такси начал работать в Москве. Сегодня действует сеть таких центров в других крупных городах России. Раньше записываться на прохождение экзамена можно было только через таксопарки. Сейчас у каждого водителя есть возможность сделать это самому. Для тех, кто еще не прошел обучение или нуждается в пересдаче, чтобы исправить плохие оценки на хорошие, зарегистрироваться можно на сайте.
После записи на ваш мобильник придет сообщение с информацией о месте и дате прохождения теста. От вас потребуется не менее получаса, чтобы пройти тренинг и тестирование. По условиям пересдачи, исправить оценки 3 и 4 можно уже на следующий день, а если получили 2, запись на новый экзамен разрешена только через 90 дней. Перед экзаменом следует привести в порядок не только свое авто, но и себя, поскольку при успешной сдаче вам предложат сделать фото для создания аккаунта в Таксометре.
Это фото будут видеть все заказчики такси бизнес-класса. Сдача проводится в групповом коллективе. Сначала участникам рассказывают о регламенте проведения экзамена, затем предлагают просмотреть обучающие видеоматериалы. После чего начинается сам тест. Во время экзаменирования воспрещено пользоваться любыми подсказками и шпаргалками. Водителей, которые будут уличены в нарушении, устраняют от сдачи экзамена и переносят его прохождение на другую дату. Категория бизнес-класса предназначена для опытных и щепетильных водителей, т.
Курс помогает систематизировать знания и не повторять чужих ошибок как опытным таксистам, так и новичкам. Сервисный центр Яндекс Такси подготовил для водителей тренировочный тест, который помогает успешно сдать итоговый экзамен. Обучение состоит из трех этапов:. Для ВИП-водителей, которые не полностью уверены в своих знаниях, сервис подготовил специальные уроки, помогающие подготовиться к очному тестированию.
Онлайн-урок содержит ответы на вопросы, которые могут возникнуть у водителя во время первой поездки:. В режиме онлайн можно пройти только пробный тест. Для прохождения итогового экзаменирования водителю необходимо явиться лично в учебный центр службы Яндекс Такси. Весь процесс обучения и экзаменирования проходит бесплатно, поэтому водитель никому ничего не должен платить. В Яндекс Такси при устройстве на работу предусмотрена система проверки навыков водителя через тестирование.
При подключении дополнительных тарифов нужно сдать экзамен Яндекс Такси. Разберём особенности проверки навыков в сервисе. Рассмотрим, как на испытание записаться, подготовиться к нему и пересдать. Для водителей сервиса не предусмотрена специальная проверка через тестирование только по начальному тарифу Эконом. Для начала работы в Экономе достаточно:. Необходимым условием доступа к премиальным тарифам Бизнес, Премьер, Круиз, Драйвер, Элит является успешная сдача экзамена.
Аккредитация необходима для допуска к работе по премиальным тарифам только тех водителей, которые отвечают всем критериям качественного предоставления услуг такси в соответствии с требованиями. Экзамен проводится в четыре этапа. Общая продолжительность всех мероприятий занимает около 3 часов. Пройти тест для водителей Яндекс Такси по премиальным тарифам можно в официальных Центрах.
Для прохождения тестирование Яндекс Такси с собой необходимо взять водительское удостоверение и паспорт. Временное удостоверение не подойдёт. Интервью Яндекс Такси призвано оценить водителя по критериям общительности, вежливости, доброжелательности и т. Тестирование на подключение к премиальным Бизнес, Премьер, Круиз, Драйвер, Элит включает вопросы на знание правил по следующим ключевым моментам:.
Любой водитель сервиса, если он отвечает установленным требованиям, может подключить один из повышенных тарифов, действующих в его регионе. Процедура подключения автоматически подразумевает обязательное прохождение тестирования. Записаться на экзамен в Яндекс Такси по премиальным Бизнес, Премьер, Элит, Драйвер, а также для доступа к тарифу Детский, можно через driver. Оформление заявки возможно, только если доступны свободные места в расписании тестирования.
Если свободных мест на экзамен нет, стоит подождать обновления расписания. Обновление происходит по понедельникам, средам и пятницам в После отправки заявки на указанный телефон придёт сообщение с датой и временем проведения курсов и тестирования. Опоздание на занятие более чем на 10 минут является основанием отмены заявки на прохождение курсов и тестирования. При подготовке к тестированию необходимо в совершенстве знать требования сервиса по тарифу. Основную информацию водитель может посмотреть на driver.
Для сдачи экзамена по премиальным тарифам водитель обязательно должен пройти специальные подготовительные мероприятия. Они обязательны для всех водителей, которые хотят пройти тест на доступ к премиум уровню. Курсы проходят в Центрах обучения. Оформление на курсы автоматически происходит при записи на экзамен по премиальным тарифам смотрите выше. Базовые курсы подготовки к тестированию и экзамену организуются в некоторых таксопарках-партнёрах. В Москве и Московской области перечень таких таксопарков можно посмотреть на сайте driver.
Подготовиться к тестированию по премиальным тарифам поможет информация, размещённая на driver. Повторное тестирование при неудовлетворительном результате допускается через 90 дней. Для улучшения рейтинга при положительном результате тестирования водитель может повторно выполнить задания на следующий день. Количество попыток неограниченно.
Предусмотрена пересдача и на бизнес-тарифы. При неудовлетворительных результатах доступ к повторному прохождению испытаний открывается через 30 дней. Для пересдачи водитель должен иметь определённый рейтинг, который открывает доступ к премиум подключению. Водитель по истечении установленного срока снова подаёт заявку на подключение. Результаты тестирования и экзаменов водитель узнаёт через уведомление в приложении Таксометр иконка Водитель.
Стандартный срок проверки результатов несколько часов. Проходить тесты Яндекс Такси должны все водители, которые впервые устраивается на работу. Также тест Яндекс Такси поможет восстановить рейтинг, если он опустился ниже предельного уровня 4,4 пункта по причине поступления отрицательных оценок от пассажиров. В этом случае тест для водителей, если он будет успешно сдан, вновь откроет доступ к заказам.
Для работы в тарифном плане «Эконом» водитель может прослушать базовый курс и пройти тест на базе таксопарков-партнеров. В Подмосковье сдача теста Яндекс Такси доступна по следующим адресам:. Более подробную информацию о том, что включает в себя тестирование водителей Яндекс Такси в разных тарифных планах, можно почерпнуть на этой странице. Если уже есть допуск на линию и установлен «Таксометр», то для того, чтобы пройти тест на «Комфорт» в Яндекс Такси:. Если тест на тариф «Комфорт» Яндекс Такси успешно пройден и автомобиль соответствует предъявляемым ТП требованиям, то заказы начнут поступать в течение последующих двух часов.
Онлайн тест Яндекс Такси может пройти успешно любой водитель. Все необходимые знания для проведения самостоятельно подготовки можно почерпнуть в сервисных стандартах. Изучите её до начала прохождения онлайн теста. Тест Яндекс Такси для работы в бизнес классе проводится только в очной форме в Центрах поддержки водителей.
Помимо экзамена Яндекс Такси на знание стандартов ТП «Бизнес», который проводится в форме теста, водителю предлагается пройти собеседование и фотосессию. Онлайн тест Яндекс Такси в тарифе «Бизнес» не проводится, поскольку он относится к премиальным. К выполнению заказов допускаются водители с высоким рейтингом и стажем работы не менее 5-ти лет.
Чтобы успешно пройти тест Яндекс Такси в тарифе «Бизнес», нужно подготовиться. Важно знать сервисные стандарты тарифного плана и уметь себя правильно вести. Неграмотная речь, в которой проскальзывают нецензурные выражения, неопрятный внешний вид в ходе собеседования — это может стать поводом для отказа в подключении. Именно потому, что сотрудники Центра оценивают внешний вид, степень образованности водителя, тест Яндекс Такси для работы в бизнес классе онлайн сдать нельзя.
Требуется предварительная запись на тест Яндекс Такси по тарифу «Бизнес» — для этого нужно перейти на сайт сервиса и заполнить там форму, выбрав подходящее свободное время. Если свободных дат нет, то нужно повторить попытку в другой день. Обновление расписания записи на тест Яндекс Такси бизнес класс производится по понедельникам, средам и пятницам в 10 утра. В это время можно записаться на тест Яндекс Такси в тарифе «Бизнес» с высокой долей вероятности.
Если форма записи заполнена верно, то в качестве подтверждения на указанный номер телефона придет SMS, в котором будет продублирована информация о времени и месте проведения экзамена. На него следует приходить в той форме одежды, в которой планируется затем обслуживать пассажиров. Это должен быть черный, серый или синий деловой костюм и белая рубашка. Обувь — классическая. Парфюм — отсутствует.
Прическа аккуратная. Галстук водителю этого ТП носить не обязательно, также можно не надевать пиджак, а заменять его однотонной жилеткой указанно выше цвета. Перед тем, как сдать тест Яндекс Такси бизнес класса, водителю предлагается провести самостоятельную подготовку. По её результатам проводится экзамен на знание:. После успешного прохождения экзамена проводится очное интервью, в ходе которого сотрудник сервиса может задать несколько вопросов, позволяющих уточнить уровень профессионализма водителя, его опыт работы, степень образованности, уровень культуры речи и т.
Если все испытания пройдены успешно, то могут быть предложены дополнительный тренинг и фотосессия. Эти мероприятия повышают профессиональный уровень таксиста. Фотосессия позволяет получить качественные фото для оформления профиля, что гарантировано повысит уровень доверия потенциальных пассажиров. Тренинг даст дополнительные знания по организации своей работы. Перед тем, как записаться на тест Яндекс Такси в тарифе «Бизнес», проверьте, подходит ли автомобиль под сервисные требования:.
В салоне должны находиться зарядные устройства для iPhone и Android, запечатанные бутылки с питьевой водой, зонт. Кузов должен быть без брендирования. В салоне допускается отделка «под кожу». Соответственно, уровень заработка водителя значительно выше. Но и сервисные требования к автомобилю и водителю предъявляются очень высокие.
Тест Яндекс Такси по тарифу «Премиум» проводится в Центре поддержки водителей. Необходима предварительная запись на сайте сервиса. Повторная пересдача в случае первого неудачного опыта возможна на следующий день по предварительной записи. Если водитель во второй раз не смог выдержать экзамен, то допуск на пересдачу ему будет предоставлен через 30 дней. Перед тем, как сдать тест в Яндекс Такси, рекомендуется внимательно изучить всю информацию, предоставленную сервисом в разделе для самостоятельной подготовки.
Там указаны все разделы, в рамках которых будут задаваться вопросы. После успешного прохождения тестирования водитель отправляется на интервью к сотруднику сервиса. Тот оценивает внешний вид, культуру речи, знание транспортной инфраструктуры, профессионализм водителя. По итогам пройденных испытаний предлагается пройти дополнительный бесплатный тренинг и фотосессию.
В общей сложности на все мероприятия потребуется 3 — 4 часа. Пройти тест на подключение к тарифу «Детский» можно в Центре поддержки водителей. Сначала нужно активировать в «Таксометре» Яндекс Такси на вкладке «водитель» данный ТП и записаться на экзамен на сайте сервиса. Тест на тариф «Детский» в Яндекс Такси включает в себя несколько разделов. Проверяется общий уровень профессионализма водителя.
Учитывается его знание транспортной инфраструктуры города могут попадаться вопросы о местах расположения детских садов, школ, учреждений дополнительного образования, поликлиник, больниц и т. Также оценивается готовность водителя к работе с пассажирами с детьми. Они должны знать, что делать в нестандартных ситуациях, как оказать помощь при посадке и высадке и т. Особые требования предъявляются к детским удерживающим устройствам. Водитель должен обладать информацией о их классификации и правилах безопасной эксплуатации.
Также определяется степень осведомлённости о стандартах подготовки автомобиля к подаче пассажиру с ребенком, поведении во время поездки и т. Записаться на тест Яндекс Такси для начала работы можно в «Таксометре» или в диспетчерской таксопарка-партнера. Для всех остальных тарифов запись на тест Яндекс Такси производится на сайте с помощью специальной формы.
В наше время мобильные онлайн-такси становятся все популярнее. Помимо того, что значительно расширилась возможность качественного обслуживания, появилась еще и возможность дополнительного заработка. В данной статье мы расскажем, как сдать экзамен в Яндекс Такси. Экзамен в Яндекс Такси проходит в Москве. Актуальный адрес всегда можно найти на сайте компании. Вам не придется уделять для тестирования много времени, так как оно занимает приблизительно полчаса-час.
Состоит экзамен из нескольких частей: прохождение теста, сбор и внесение личных данных водителей в базу, сканирование водительских прав и фотографирование водителя. Перед тестированием автомобиль соискателя проверяется членами специализированной комиссии.
Оставить заявку
В этой статье я поделюсь крутым лайфхаком. Вы узнаете как одеться по требованиям Яндекс. Такси и не потратить на это ни копейки. Я приведу ряд вопросов которые будут на экзамене и вам они наверняка попадутся. Первое что вам необходимо сделать это установить яндекс.