Водитель обязан их предоставить согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом п. В претензии опишите ситуацию необоснованное изменение стоимости поездки, непредоставление своевременно полной и достоверной информации о стоимости услуги. Укажите, на какую сумму денежной компенсации вы претендуете и почему. В эту сумму можете заложить и компенсацию морального ущерба.
Укажите срок, в течение которого ждете ответа: обычно это 10 дней.
Обязанность водителя выдавать квитанции
Претензию отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Справочно: Информация о наименовании фрахтовщика, данные водителя и условия оплаты должны быть размещены на передней панели легкового такси, справа от водителя. Там же указаны наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.- Получение электронного чека после поездки Откройте приложение bestfordrivers.ru Перейдите в раздел "История поездок". Выберите нужную поездку и откройте.
- . Потребуйте кассовый чек или квитанцию Если диспетчер по какой-то причине не может этого сделать, потребуйте у водителя кассовый чек или квитанцию, подтверждающую факт оплаты. .
- Электронный чек доступен, если вы платили за поездку банковской картой. Чтобы проверить его, зайдите в историю поездок, выберите нужный заказ и нажмите на стоимость.
- Проверка кассового чека. Реквизиты чека. Проверить чек. Справка Публичная оферта Разрешение на обработку фискальных данных Доступно в Google Play.
- Где и как достать чек в Яндекс Такси мы и расскажем в нашем материале. Найдите в перечне заказов ту поездку, чек об оплате которой вы желаете получить, и нажмите на неё; В нижнем углу нажмите на пункт «Чек» .
Обратитесь в надзорные органы Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор или в орган, обеспечивающий контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Подайте иск в суд Если в течение 10 дней клиенту службы такси так и не вернули деньги, он, как потребитель, вправе обратиться в суд. Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.
Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Яндекс такси отказывается предоставлять чеки за оказанные и оплаченные услуги. Евгения Добрый день. Опубликовано: Ответы ДОбрый день. В последнем случае чек будет приравниваться к кассовым и выглядеть соответственно.
Электронные чеки при оплате картой в приложении
После повсеместного внедрения онлайн-касс чеки заполняются в соответствии с той информацией, которая была введена в устройство. В том случае, если компания-работодатель является корпоративным клиентом агрегатора, необходимости в предоставлении чека не возникает — полные отчеты по поездкам можно скачать в личном кабинете.Пассажир после завершения проверки может ознакомиться с предоставленным чеком в приложении Яндекс Такси, установленном на своем мобильном устройстве. Тип устройства не важен: это может быть и планшет, и айфон, и телефон на базе Андроид. Приложение Яндекс Такси необходимо обязательно обновить, если используемая вами версия ниже 3.
Получить чек за поездку. Когда поездка завершилась, вы можете получить: Отчёт. Квитанцию об оплате. Чтобы всегда получать отчёты по поездкам, добавьте свою почту в приложении. Вам придёт Как можно распечатать чек из приложения. Где еще можно взять чек за такси. Отчет на электронную почту. БСО или квитанция. Часто клиенты Яндекс Такси нуждаются в выдаче подтверждающих факт С июля согласно закону -ФЗ за оплату наличными, в том числе услуг такси, вам обязаны предоставить бумажный чек, прислать электронный чек или показать qr-код чека
В противном случае получить чек в Яндекс Такси не удастся. В приложении существует также функция Push-уведомлений, отсылаемых после каждой транзакции.Если этого не происходит — проверьте настройки своего телефона и отметьте пункт «Разрешить Push-уведомления». Если у клиента возникла потребность в наличии чека — необходимо воспользоваться мобильным приложением. Чтобы распечатать чек Яндекс Такси:. Также в некоторых регионах, где Яндекс Такси осуществляет свою деятельность, установлены специализированные терминалы, в которых можно напрямую распечатать информацию с мобильного устройства. Еще один возможный вариант — сохранение чека на своем смартфоне к примеру, как скриншот и последующая передача его в один из сервисов, занимающихся печатью документов.
Многие современные устройства поддерживают функцию проводной или беспроводной печати напрямую с мобильного устройства пользователя. Есть еще два варианта получить чеки в Яндекс Такси.
Однако, чтобы выгрузить отчет, функция должна быть включена клиентом предварительно в настройках приложения. Бланк строгой отчетности — документ, выдаваемый пассажиру на руки по завершении поездки, своеобразный аналог товарного чека в магазине.
Когда необходим чек в Яндекс Такси?
Согласно законодательным нормам РФ бланк строгой отчётности — это любой документ, подтверждающий факт получения денег за оказанные услуги от физического лица хозяйствующим субъектом.По факту поездки водитель заполняет в чеке за поездку в Яндекс Такси графы «Дата» и «Стоимость поездки» цифрами и прописью. На БСО обязательно должна быть проставлена подпись таксиста, иначе документ будет считаться недействительным. Согласно стандартам агрегатора, водитель должен выдать клиенту заполненную квитанцию, и проинформировать его, что в приложении он найдет полный отчет о поездке.
Нюансы сохранения чека Яндекс-такси в формате pdf из приложения.Такси» — популярный агрегатор такси, работающий не только в России, но и за рубежом.
Ежедневно услугами сервиса пользуются десятки тысяч человек, оценивших удобство, ценовую политику и надёжность работы популярного сервиса. Воспользовавшись услугами Яндекс Такси, нам может понадобится получить чек по факту оплаты нашей поездки. Где и как достать чек в Яндекс Такси мы и расскажем в нашем материале. Чек по факту оплаты услуги такси обычно необходим людям, находящимся в командировке, и предоставляющим бухгалтерии своего предприятия отчёт о расходах своих командировочных средств авансовый отчёт.
Полученный таким человеком бумажный или электронный с возможностью последующей распечатки чек может служить подтверждающим документом о том, что человек пользовался услугой такси и заплатил за неё определённую сумму. Также чек может понадобится для разрешения спорадических конфликтных ситуаций, возникающих между пассажиром и водителем, иногда с участием третьих лиц.
В качестве альтернативы оформлению обычного чека многие компании, сотрудники которых часто пользуются услугами «Яндекс Такси», оформляют корпоративный тариф. С соответствии с ним все необходимые документы предоставляются Яндексом непосредственно в бухгалтерию предприятия-контрагента.
БСО бланки строгой отчётности , которые которые могли быть выданы водителем после поездки, после ввода электронной кассы потеряли свою силу. Для этого понадобится выполнить следующее:. Помимо чека, приложение Яндекс Go также может формировать и отправлять квитанцию о поездке на ваш е-мейл. Такой е-мейл понадобится дополнительно ввести в приложении. Теперь после завершения каждой поездки вы сможете получать автоматическую квитанцию о поездке на вашу электронную почту.
Данная квитанция может быть открыта любым удобным для вас браузером. Также получить чек от поездки в Яндекс Такси можно позвонив оператору сервиса.
Реквизиты чека
Вам понадобится назвать дату поездки, её время, маршрут, а также е-мейл, куда будет необходимо отправить чек. Это пригодится: можно ли заказать такси заранее на определенное время Яндекс, Убер, Ситимобил, Tak. Ещё один способ достать чек о поездки из Яндекс Такси — это воспользоваться специальной формой на сервисе Яндекс Справка.Заполните поля формы, указав е-мейл, телефон, время заказа и в поле «Комментарий» попросите прислать вам чек о поездке.
Получить чек за поездку Когда поездка завершилась, вы можете получить: Чтобы всегда получать отчёты по поездкам, добавьте свою почту в приложении. Вам Jul , Электронный чек в приложении: как распечатать Шаг Кнопки «Меню» – «История заказов» Шаг Выбираете нужную поездку Шаг Нажимаете на Jun , ноября Evgeny Zeynalov ответил: Нажимаете история поездок, далее нажимаем помощь, и там где указана стоимость есть возможность
Поддержка Яндекса отвечает довольно быстро.- Найти в перечне заказ, по которому вам потребовался чек, и выбрать его. В левом нижнем углу нажать на «Чек». На экран будет выведен документ о поездке в виде изображения .
- февраля Хэппи Драйвер ответил: Оплата за наличный расчет подтверждается или Бланком строгой отчетности, с печатью перевозчика, или.
- Электронный чек формируется при оплате поездки картой или через Apple Pay. Чтобы посмотреть чек, нажмите на стоимость поездки. В истории заказов доступна.
- Отчетность Яндекс Такси, Не предоставляет чеки за поездки, доставки - Конфликтные ситуации. .
В нашем материале мы рассмотрели, как достать чек о поездке в Яндекс Такси, и какие способы существуют на данный момент. Наиболее простым способом является получение чека путём перехода в раздел истории поездок в мобильном приложении.
Также вы можете добавить вашу электронную почту в настройки вашего приложения «Яндекс Go», и получить квитанцию о поездке на свой е-мейл в автоматическом режиме. Деньги — основа современного общества. Люди делятся на продавцов и покупателей или же заказчиков и исполнителей. Заказчики покупают услуги, исполнители эти услуги предоставляют.
Нажимаете история поездок, далее нажимаем помощь, и там где указана стоимость есть возможность увидеть чек. Так же его можно отравить на почту, ватсап и т. Но почему-то я могу сделать эти чеки за прошлые поездки, где найти чек в яндекс такси еду в такси, деньги уже сняли, а кнопки чек ещё нет Мне нужны были чеки для отчёта бухгалтеру за наличные деньги. Устроили скриншоты чеков. Просто распечатал как фотографии и отчитался.
В этом круговороте обязательно должен быть документ, подтверждающий оплату предоставляемой услуги. Этот документ называется чек. Оказалось, что чеки выдают даже электронные приложения с услугами, например, «Яндекс.Расскажем, как получить чек в приложении «Яндекс. Предполагаем, что читатели этого материала уже знакомы с функционалом мобильного приложения, о котором идет речь.
Получить чек за поездку. Чтобы всегда получать отчёты по поездкам, добавьте свою почту в приложении. Вам придёт письмо со ссылкой, по которой нужно перейти и подтвердить подписку на отчётыОднако вкратце напомним, для чего оно необходимо. Такси»— это сервис, в котором каждый пассажир может заказать два вида услуг:. Заказчиками в этом сервисе могут быть любые пользователи, а исполнителями становятся только водители, прошедшие тестирование.
Пользователи также могут оплачивать поездки прямо через это приложение, привязывая к нему банковскую карту. Вот мы и подобрались к ответу на вопрос из заголовка. В «Яндекс. Такси» выдаются чеки, в которых указывается тип предоставляемой услуги, а также ее итоговая стоимость. Кроме того, из чека можно узнать, каким способом проходила оплата — через карту или наличными. Однако в документе не указывается, какая именно карта использовалась, и кто был получателем услуги.
Это не недочет системы, а мера безопасности, чтобы не афишировать персональные данные пользователей. Зачем это может пригодиться. Причин использования чеков много, но чаще всего их используют для отчетности перед начальством. В некоторых компаниях есть вероятность получить компенсацию за использование такси, если представить ее в виде рабочей поездки. Также чеки могут пригодиться для личного финансового контроля, хотя в таких случаях лучше использовать встроенный интерфейс приложения.
К слову, о том, как посмотреть историю расходов в приложении, мы расскажем немного ниже. Яндекс не особо афиширует возможность выписки чеков, но при этом автоматически фиксирует все поездки в электронных базах. Проще говоря, сервис автоматически создает чек для каждой поездки, даже если пользователь не отправляет запрос на получение документа. В зависимости от способа оплаты, алгоритм получения подтверждающего документа может значительно меняться. Это, пожалуй, один из популярнейших способов для оплаты.
С этим трудно поспорить, ведь при оплате картой покупатель получает ряд преимуществ, среди которых:. В целом, польза карты понятна и ежу. Не будем на ней зацикливаться. Вместо этого расскажем, как получить чек об оплате. Алгоритм действий:. После этих действий откроется веб-браузер, где и отобразится желаемый чек. При оплате с помощью бумажных банкнот ситуация немного сложнее. Автор никогда не пользовался наличными для оплаты такси, а потому не смог проверить, появляется ли электронный чек при таком способе оплаты.
Однако, если верить правилам сервиса «Яндекс» все водители обязаны носить с собой бланки для заполнения данных для чеков. Любой пассажир имеет право запросить выдачу чека, и водитель будет обязано выполнить эту просьбу. Увы, далеко не все водители носят с собой бланки. В таком случае пассажиры могут сделать одно из трех действий:. Делитесь в комментариях, как часто водители выдавали вам чек по запросу, разумеется при оплате наличными.
Также будем рады услышать, появляются ли электронные чеки при оплате наличными. Ситуация с получением чеков более-менее понятна. Их выдает либо само приложение, либо водитель, у которого есть соответствующие бланки. Однако возникает вопрос, а нужны ли они вообще или есть другие способы контролировать расходы. Ответить сразу на этот вопрос сложно. Обычно работодатели требуют чеки для компенсации расходов на рабочие поездки. Однако они могут прибегнуть к более рациональному способу — использованию бизнес-аккаунта.
Этот тип аккаунтов позволяет управлять расходами всех подчиненных, а также устанавливать лимиты для покупок. Чтобы настроить бизнес-аккаунт, достаточно открыть приложение, кликнуть по дополнительному меню и нажать «Бизнес-аккаунт». Дальнейшие инструкции выдаст само приложение. По мнению автора, такой способ намного лучше, ведь благодаря ему пассажирам не придется лишний раз запрашивать чеки и печатать их для ведения отчетности.
При поездках на такси мы часто не задумываемся о квитанции за оказанную услугу пассажирской перевозки. Но возникают ситуации, когда получить чек в Яндекс Такси необходимо. Взять его можно несколькими способами. Чек может пригодиться в командировке, когда для бухгалтерии нужны подтверждения, что деньги были потрачены на транспортные расходы.
При наличии документа компания полностью или частично компенсирует их. Сейчас большой популярностью пользуются корпоративные поездки. Теперь компания может заказать такси для своих сотрудников и оплатить дорогу, а для этого иногда необходима квитанция. При возникновении конфликтных ситуаций вам нужен будет чек в качестве документального доказательства пользования услугой.
Если поездка была оплачена банковской картой, то за неё предоставляется электронный чек. Выглядит он как обычный товарный кассовый документ. Посмотреть чек за поездку можно в мобильном приложении Яндекс Такси после завершения поездки и расчета. Если вам не удалось посмотреть или скачать чек, следуя инструкции, проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения и обновлён ли IOS или Android. Это нужно для корректной работы ПО. Если вам нужно получить бумажный документ, то вы можете распечатать чек Яндекс Такси из приложения как с айфона, так и с телефона на Андроид.
Нажмите на кнопку Поделиться под электронным документом, а затем выгрузите его в память устройства или отправьте себе на почту. После чего можно будет распечатать файл при помощи любого принтера. Есть возможность получить квитанцию не только в приложении. Её можно попросить у водителя в виде БСО или получить отчёт на электронный почтовый ящик. Получить отчёт можно онлайн — в электронном виде на ваш емейл. Нужно указать электронный адрес в мобильном приложении Яндекс Такси и подтвердить своё согласие на рассылку деталей поездки.
После чего отчёты будут автоматически присылаться по окончании маршрута. При указании почты после завершения поездки обратитесь в службу поддержки и вам помогут предоставить квитанцию об оплате. При оплате наличными отчёт на почту не присылается.
Где требуется чек за поездку в Яндекс Такси
Деньги — основа современного общества. Люди делятся на продавцов и покупателей или же заказчиков и исполнителей. Заказчики покупают услуги, исполнители эти услуги предоставляют. В этом круговороте обязательно должен быть документ, подтверждающий оплату предоставляемой услуги. Этот документ называется чек. Оказалось, что чеки выдают даже электронные приложения с услугами, например, «Яндекс.
Расскажем, как получить чек в приложении «Яндекс. Предполагаем, что читатели этого материала уже знакомы с функционалом мобильного приложения, о котором идет речь.