Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотру При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Программа для автоматизации такси, доставки, манипуляторов, спецтехники.
Бесплатные доработки ваших хотелок.
Добавить фото или видео
Такси Мастер Отзывы. Их достоинство в том , как они умеют высасывать деньги из людей. Одним словом ни каких достоинств нет. Программа - отстой полный , повторюсь. Постоянно тупит , виснет , телефония тупит , тех поддержка тоже тупит и круглосуточно не работает , пока не заплатишь ни чем не помогут , договор сделан только в пользу компании , постоянная дорожание тарифов на тех поддержку , в программе уже сидит вирус для того , чтобы вы постоянно были привязаны к тех поддержке и платили им деньги!Не купишь пакет, купи разовую помощь стоимостью полпакета.
- Карточка заказа в Такси-Мастер. Карточка заказаокно, которое является основным в работе оператора. С помощью карточки заказа может происходить прием заказа, его обработка и завершение
- - Такси- мастер" это также и программа для диспетчера такси: Для принятия заказа требуется минимум действий и времени: оператор затрачивает на обработку каждого заказа в среднем лишь - секунд - это в раз быстрее, чем при ручной обработке заказа. .
- Запуск Такси-Мастер. Главное окно Такси-Мастер. Основные схемы работы с Такси-Мастер. Заполнение справочников. Перемещение водителей по стоянкам. Принятие заказа. Вывод отчета. Карта в
- Nov , Основные предопределенные горячие клавиши «F» - включить/выключить удержание вызова. «F» - подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле «
За 12 лет работы к ним обращаешься пару раз, так неужели нельзя платить от объема работ??. Руководство и менеджеры совершенно глухи к пожеланиям заказчиков.
Руководство по программе Такси-Мастер для оператора
Программа писана раками. Именно рАкАми. Половина функционала не настроить самому даже имея 7 пядей во лбу Быстро вопросы не решают.То, что письменно, на рассмотрении- 2 суток минимум, потом как повезёт Сразу после установки программы начались проблемы с ней. Постоянные зависания рабочего места операторов, зависание IP-звонилки. В течении 3х месяцев мы мучались проблемой с локальной сетью и потерей пакетов По рекомендациям заменили половину проводов, роутеры.
Проблемы закончились с зависанием лишь при включении максимального энергопотребления на сервере и рабочей станции Пропали DDOS- атаки "мучавшие и терзавшие" наш сервер ранее И мы переключились к следующей проблеме- неправильной тарификацией проездов. Но как выяснилось, все деньги техподдержки "схавала" наша проблема с сетью А тариф который нам необходим нужно писать со скриптом. Написание скрипта- отдельная цена, как впрочем и время убитое на эту программу Даже на их сайте нет чёткого описания работы программы и процесса настройки.
Нажатие на кнопочку "тут" выключает совершенно другую функцию "там" и "там" И разобраться почему так произошло нужно звать шамана с бубном и группу поддержки.
позволяет перейти из карточки создания обычного заказа (закрывается отменой) в карточку ежедневного заказа, в которую будут перенесены все заполненные данные. Данная кнопка отображается Заполнение справочников Такси-Мастер Автомобили, Водители, Экипажи, Группы экипажей, Тарифы, Смены тарифов. Состояния заказы, Варианты изменения состояний заказа, Сдачи с заказов, Смены Обработка заказа: карточка заказа, мониторинг текущего состояния, завершение и история заказов. Вся информация по заказу заносится в карточку заказа
Ни кому пока не посоветую!!!!!. Система «Такси Мастер» помогла решить вопрос со скоростью обработки заказов и качеством обслуживания клиентов. Раньше из-за человеческого фактора часто возникали проблемы: у диспетчеров не хватало «рук» для обработки заказов, случались ошибки. Теперь этого нет, даже в часы пик мы успеваем обслуживать клиентов.Пакет «Продвинутый» обходится нам в 20 тысяч рублей ежемесячно, что дороговато. К сожалению, не можем перейти на более дешевый, так как его не хватает для наших потребностей. Особенно выделю собственное приложение, которое можно сделать в Таксимастере.
И, конечно, прекрасный большой аналитический центр в лк — работа всех водителей детально анализируется, я как руководитель учитываю данные в стратегии развития. Можно скрипт для этого написать и в конструктор вставить. В конце документации даже есть готовый пример, в котором заменив данные подключения на свои можно начать работать. Но не все так сладко на стороне конструктора. К сожалению, Платформа Landing Page не позволяет на своем хостинге размещать php-скрипты, да и вообще нет доступа по FTP — что тоже логично.
Мы остановились по некоторым причинам на 4-ом варианте.
Функционал «Такси-Мастер» для диспетчеров
Докупили к нему хостинг и положили все файлы туда. Обратите внимание. Дата и время доставки приписываются к примечанию. Это сделано потому, что Платформа LP не имеет возможности добавлять поле input с типом даты и времени. Эта строка разрешает принимать аякс-запросы с этого домена., Карточка заказаокно, которое является основным в работе оператора. С помощью карточки заказа происходит прием заказа, его обработка иНа этом реализация завершается. Все сделали правильно. Затем нужно открыть данное приложение и ввести логин и пароль, выданный Вам службой такси.
Далее следует установить флажок « Использовать Zello » в меню Настройки — Функционал. Если в диспетчерской для Вашей группы экипажей установлены соответствующие настройки, то Вы сможете воспользоваться фильтрами заказов. С помощью них Вы можете настроить видимость заказов.
Для удобства Вы сможете воспользоваться фильтрами и скрыть заказы из других районов, чтобы быстрее находить нужные Вам заказы. Чтобы настроить фильтры заказов, нажмите кнопку « Фильтры » , а затем выберите нужный фильтр, либо создайте новый, нажав на кнопку « Добавить ». Также Вы можете отредактировать уже существующий фильтр, нажав кнопку « Настройки ». Если какой-либо фильтр больше не нужен, то его можно удалить, нажав на кнопку « Удалить » напротив соответствующего фильтра.
Теперь в TMDriver Вы можете влиять на автораздачу заказов.
Скрипты для интеграции Такси-Мастер
Параметры, которые Вы можете изменить, задаются в диспетчерской, отдельно для каждой группы экипажей. Чтобы настроить автораздачу, нажмите на кнопку « Автораздача » в окне стоянок. Чтобы настроить автораздачу, нажмите кнопку « Автораздача » , а затем выберите нужный набор настроек, либо создайте новый, нажав кнопку « Добавить ».Также Вы можете отредактировать уже существующий набор настроек автораздачи, нажав кнопку « Настройки » , кроме набора «По умолчанию», который настраивается в группе экипажей и не изменяется со стороны водителя.
В программном комплексе Такси- Мастер таксометр входит в водительское приложении TMDriver. Таксметр для такси в приложении автоматически отправляет всю информацию в карточку заказа. Возможна ли интеграция Такси- Мастер на сайте созданном через Платформу Landing Page. - Горячие клавиши в Такси- Мастер - Карточка заказа в Такси- Мастер - : - Запуск программы и основные рабочие окна : - Горячие клавиши : - Вывод экипажа на линию : - Установка экипажа на стоянку : .
Кроме того, при необходимости можно удалить ранее созданные наборы настроек, нажав напротив соответствующего набора кнопку « Удалить ». После запуска программы Вы увидите ее рабочую область, где будет отображаться состояние водителя.Чтобы выйти на смену и начать работу, выберите пункт Начать смену. Для удобства Вы можете установить настройку « Начинать и завершать смены автоматически » в Еще — Функционал.
- Установку программы Такси- Мастер следует произвести на всех рабочих местах, как на сервере, так и на компьютерах-клиентах. .
- карточки заказа установить тот экипаж, который будет исполнять данный заказ. Именно это действие и будет решающим при принятии заказа с биржи.
- Такси-Мастервызов такси через приложение. Стоимость поездки и маршрут увидите заранее. Просто укажите, куда хотите отправиться.
- Apr , карту, потом через GIS. Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа. В данной настройке можно выбрать через какую карту будет
- В Такси-Мастер . можно перейти к созданию ежедневного заказа из открытой карточки текущего заказа. Функционал позволяет «на лету» создавать ежедневные заказы, без использования
Также в данном разделе можно « Начать смену » и « Завершить смену ». Чтобы просмотреть информацию о любой из стоянок, которые находятся в Вашем списке, необходимо нажать на ту стоянку, которая вам необходима.
После этого появится меню, состоящее из следующих пунктов:. Чтобы взять заказ, нужно в меню Заказы нажать на кнопку желаемого заказа. Это действие приведет водителя к форме подробных данных о заказе, которые включают в себя адрес подачи, имя заказчика и прочую информацию, необходимую для водителя.
Такси Мастер - служба заказа такси, ориентированная на междугородние перевозки из Москвы и Санкт-Петербурга. С удовольствием принимаем предварительные заказы с подачей такси в область и любой регион России для поездок в Москву и Карточка заказа такси мастер Для нашей компании, безусловным приоритетом являются безопасность и комфорт клиентов.
Заказы на межгород, в первую очередь, передаются водителям с высоким рейтингом. Если Вам не понравилось качество оказанной услуги, позвоните нашему диспетчеру карточка заказа такси мастер оставьте Ваше оценку или жалобу. Водитель немедленно будет оштрафован и внесен в Ваш личный черный список.
Отображение свободных заказов, а также уведомления о них задаются в меню настройки в программе Такси-Мастер.Кроме того, отображение данных в заказах также может отличаться. Настройка данных о заказе, которые будут поступать в TMDriver, производится в справочнике Группы экипажей, в карточке конкретной группы на вкладке « Модуль «Связь с водителями» — Права ». В группах экипажей существует настройка: Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы.
Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:.
В Такси-Мастер добавлен функционал заказов-аукционов. С помощью данного функционала клиент в TaxoPhone может сам назначить произвольную цену за заказ. В своюВ TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа. Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись «Вы не можете взять данный заказ», а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.
Чтобы взять доступный заказ, водителю необходимо указать количество минут, в течение которых он прибудет по адресу подачи. Для этого нужно нажать на кнопку Минуты и выбрать время подачи. Указанное водителем количество минут автоматически отправляется в сервер связи с водителями и означает, что водитель заказ принял, после чего данный заказ исчезнет из списка. После определения времени подачи автомобиля, в TMDriver для Android начнется обратный отсчет времени до подачи автомобиля.
Также в окне информации по заказу, нажав на кнопку « Навигация » , можно посмотреть адрес подачи и, при соответствующих настройках, предполагаемый маршрут по заказу. Кроме того, после принятия заказа Вы сможете указать время и место освобождения при наличии соответствующих настроек для Вашей группы экипажей. Это позволит автоматически получать заказы в очередь. Чтобы задать время и место освобождения, следует нажать кнопку « Free » , которая находится в окне таксометра.
Если в настройках группы экипажей задано, что можно указывать стоянку освобождения, тогда в окне выбора места и времени освобождения будет доступна кнопка « Стоянки » , где можно указать соответствующую стоянку. Чтобы задать время освобождения, нажмите на поле « Задайте время, мин. Если в текущем заказе указан адрес назначения, то он может быть автоматически подставлен как адрес освобождения.
Страницы в категории «Карточка заказа»
Рейтинг 3,4. Показать телефон. Добавить фото или видео. Еще 1. Фото 2. Отзывы 5. Ленина, 63, Лодейное Поле.