Давайте обсудим, зачем эта кнопка нужна и есть ли от неё реальная польза. Ни для кого не открою Америку, если скажу, что работа у таксиста связана с людьми. Вроде бы ты не психолог и не учитель, где общение суть самой профессии. Однако, на практике, эмоциональная нагрузка у водителя ничуть не меньше, а риск возникновения конфликтной ситуации стабильно высокий.
Осложняет ситуацию и то, что водитель и пассажир или пассажиры находятся один на один в замкнутом пространстве в машине и вынуждены разрешать возникшие споры самостоятельно. И делать им это приходится на основе своих личных представлений о справедливости, которые из-за разницы в воспитании, культуре и менталитете могут, мягко говоря, не совпадать.
Яндекс Про — деньги
Несмотря на то, что основная часть пассажиров ведёт себя адекватно и вопросов к ним не возникает, есть те, кто основательно портят настроение на целый день и даже приносят реальные убытки.Особенно неприятно, когда, следуя принципу «клиент всегда прав», спорная ситуация со стороны агрегатора заведомо решается в пользу пассажира. И доказать свою правоту никак и ничем невозможно. В результате потеря денег, незаслуженное снижение рейтинга и разочарование в работе. Тем не менее, мы видим, что ситуация меняется в лучшую сторону и Яндекс такси начинает вводить новые функции в защиту водителя.
Это радует, потому что, если это происходит, значит агрегатор признаёт существование проблемы.
- После нажатия на кнопку «Конфликт» начнётся аудиозапись. Она нужна, чтобы записать разговор в салоне, когда вам кажется, что возникает или уже возникла .
- Apr , В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы зафиксировать любую спорную ситуацию в салоне.
- Apr , В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы зафиксировать любую спорную ситуацию в салоне
- Apr , В приложении bestfordrivers.ru появилась кнопка «Конфликт», которой может воспользоваться водитель-партнёр сервиса, если у него возникла спорная
- Водитель может нажать кнопку «Конфликт» в приложении, чтобы сделать аудиозапись ситуации в салоне. .
А раз так, — значит есть надежда, что движение в этом направлении продолжится. Я решил поговорить с водителями и спросить их мнение относительно новой функции — кнопки «Конфликт». Приходилось ли им пользоваться этой кнопкой, какой был результат.
Удобно и выгодно
Вот такие ответы я получил. Сели ко мне в машину две пьяненькие мадам. Поездка была по безналу. В дороге выясняется, что денег на карте нет. Таксометр переключается на наличные.И тут они мне заявляют, что наличных у них тоже нет.
В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы зафиксировать любую спорную ситуацию в салоне В приложении bestfordrivers.ru появилась кнопка «Конфликт», которой может воспользоваться водитель-партнёр Для решения спорных ситуаций в приложение интегрирована кнопка «Конфликт». С помощью неё вы сможете сделать аудиозапись разговора в салоне и отправить в нашу поддержку
Я им предлагаю выйти из машины, а они такие: «Мы на тебя пожалуемся в Яндекс такси, и ты с работы вылетишь». Не хотят платить, да ещё и угрожают. Нажимаю я, короче, эту кнопку, а там на весь салон объявление: «Идёт запись разговора в машине». Ну девчонки струхнули, конечно, тут же расплатились. А без кнопки бы я что делал. Бегал бы, их ловил, что ли?Ещё потом предъявили бы чего… Или полицию вызывать, ждать, когда приедут. Тогда бы ещё больше денег потерял, да и нервов тоже. А так, нормально.
В итоге оплатили химчистку салона.
Приложение Яндекс Про — ваш инструмент дохода
Я доволен. В убытке не остался. С виду, вроде нормальные, я даже не заподозрил ничего.Водитель может нажать кнопку «Конфликт» в приложении, чтобы сделать аудиозапись ситуации в салоне. Запись до минут, но её можно остановить и раньше.Подъезжаем — платить не хотят. Типа ты нас не так вёз, не по той дороге, мы из-за тебя опоздали. А сами и не торопятся никуда — просто платить не хотят. Я уж потом понял, что у них это всё заранее было отрепетировано, разыграли как по нотам. Нажал кнопку, отправил потом запись в службу поддержки. Тут, главное, не поддаваться на провокации, вести себя культурно, сдержанно. И вслух свои претензии пассажиру озвучивать, чтобы всё на запись попало.
Рассмотрели мой вопрос быстро, поездку оплатили по программе компенсации.
Защита карт и платежей
А настоящей кнопкой тоже пришлось однажды воспользоваться. Приехал я за клиентом, а он мне «предъявлять» начал, что не туда подъехал.А у меня стоит точка в таксометре «адрес подачи», я на него и приехал. А у него, оказывается, адрес в соседнем доме.
Александр: Если водитель считает, что в у него возник конфликт с пассажиром, он может нажать на кнопку "КОНФЛИКТ". Начнется аудиозапись. Для решения спорных ситуаций в приложение интегрирована кнопка «Конфликт». С помощью нее вы сможете сделать аудиозапись разговора в салоне и отправить в нашу . В приложении bestfordrivers.ru появилась кнопка «Конфликт», которой может воспользоваться водитель-партнёр сервиса, если у него возникла спорная ситуация с .
Не знаю уж почему так показывает… Садится он, значит, в машину и давай ругаться, руками махать.- В приложении bestfordrivers.ru появилась кнопка «Конфликт», которой может воспользоваться водитель-партнёр
- в Программе появилась информация, что с апреля года в bestfordrivers.ru появится кнопка "Конфликт". Я: А зачем она. Александр: Кнопка нужна для записи спорных ситуаций в салоне автомобиля
- Кнопка «Конфликт» в Яндекс Про Агрегатор пошел навстречу водителям в конфликтных ситуациях – теперь в приложении можно нажать соответствующую кнопку. С ее.
- Возникли разногласия с пассажиром во время поездки. Используйте кнопку «Конфликт». Она поможет сделать аудиозапись разговора в салоне, которая.
- Кнопка «Конфликт» Во время поездки в карточке заказа появится красная круглая кнопка «Конфликт». Она нужна на случай возникновения конфликта в поездке
А я вот не люблю этого всего, сразу кнопку нажал и говорю ему: «отправлю запись в Яндекс такси». Ну пассажир сразу утих, проблем в дороге больше не было.
Ну и я запись отправлять не стал. Раз конфликт исчерпан, то и претензий нет. Ну допустим, угрожает мне пассажир. Может он меня убить хочет или ограбить.
Нет, заранее скажу что после нажатия кнопки Конфликт к кнопка конфликт в яндекс такси для водителей не подскочит бригада бойцов с битами, этого ждать не стоит. Здесь совсем иной механизм - фиксация того, что происходит в салоне для разбора в поддержке Яндекс Такси. Привет, друзья. Как вы уже догадались, сегодня речь пойдёт о недавно введённой функции в Яндекс такси — кнопке «Конфликт». Давайте обсудим, зачем эта кнопка нужна и есть ли от неё реальная польза.
Ни для кого не открою Америку, если скажу, что работа у таксиста связана с людьми.
И смысл мне её нажимать. Звонок в прямо из приложения для водителей поможет в экстренной ситуации — если есть угроза жизни и здоровью. Сейчас кнопкой «Помощь» можно пользоваться неограниченное количество раз, но в будущем появится ограничение на запись разговоров. Оно нужно, чтобы сотрудники «Яндекса» успевали быстро разобраться в каждой ситуации.При этом звонок в службу спасения прямо из «Таксометра» будет доступен всегда. Яндекс Яндекс. Такси Приложения Сервисы. У водителей «Яндекс.
Нет, заранее скажу что после нажатия кнопки Конфликт к машине не подскочит бригада бойцов с битами, этого ждать не стоит. Здесь совсем иной механизм.Такси» появится кнопка «Помощь». Cсылки по теме:. Такси» займётся доставкой лекарств. В «Яндекс. Такси» появился рейтинг пассажиров. Чтобы получить доступ к заказам в Яндекс Про, пользователи обязаны пройти фотоконтроль паспорта.
Как работает режим ожидания в Яндекс Про. Как отменить заказ. Заправка через Яндекс Про: Ваша выгода и удобство. Фотоконтроль в Яндекс. Такси: что нужно знать водителям и пользователям. Режим ожидания в Яндекс. Про: для чего нужна эта опция и как она работает. Кнопки Ждать и Поехали во время ожидания пассажира перед началом поездки и в пути следования. Отключение режима ожидания.
Будьте водителем в свободное время
Компания «Яндекс» начала тестировать Центр безопасности для водителей сервиса «Яндекс. Первым шагом стало создание кнопки «Помощь», по нажатию на которую начинается запись разговоров в салоне и это поможет разобраться в спорных ситуациях и правильно их разрешить. Кнопка конфликт в яндекс такси для водителей этого в приложении для водителей появляется кнопка для экстренных ситуаций — «Позвонить в ».
Она может понадобится при угрозе жизни и здоровью. Как работает кнопка «Помощь» Водитель нажимает на кнопку «Помощь» — начинается запись разговоров в салоне, и появляется кнопка «Позвонить в ».