Как поможет кнопка "Конфликт". Если ваш телефон не настроен на беззвучный режим, при нажатии кнопки «Конфликт» система Яндекс. Про оповестит о начале аудиозаписи не только текстовым, но и голосовым сообщением. По опыту водителей, даже простое предупреждение системы о старте звукозаписи способно остудить пыл некоторых буйных пассажиров.
ЗАПИСЬ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ В ЧУВСТВА
Кстати, многих скандалистов останавливает и сам факт существования такой функции. Если аудио все же пришлось отправить в техподдержку, оператор сможет самостоятельно разобраться в произошедшем, прослушав ваше сообщение.Многие водители, которые работают через подключение к Яндекс такси, отмечают, что именно благодаря этому конфликты в последнее время решаются в их интересах. А это значит, что вы сохраните не только свою репутацию, но и финансы.
- Apr , В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы зафиксировать любую спорную ситуацию в салоне.
- Oct , Из-за конфликта с актрисой Александрой Бортич водителя «bestfordrivers.ru» заблокировали в сервисе на полгода
- Feb , Валютный прогноз Военная операция Конфликт в связи с блокировками ФАС направило письмо «bestfordrivers.ru» с
- Apr , В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт»для записи любой спорной ситуации в салоне База знанийЯндекс ТаксиЯндекс ЕдаЯндекс ДоставкаЯндекс Маркет.
- Из-за конфликта с актрисой Александрой Бортич водителя «bestfordrivers.ru» заблокировали в сервисе на полгода
К примеру, если клиент вел себя культурно, но отказался платить, система покроет стоимость поездки по программе компенсации. Или если пассажир испачкал салон авто, но не отреагировал на замечание, вам оплатят химчистку.
Если ситуация в такси зашла слишком далеко К сожалению, случается, что конфликт с агрессивным пассажиром переходит законные рамки, а сложившаяся ситуация по-настоящему опасна и угрожает вашему здоровью или жизни. В этих случаях аудиозапись лишней не будет и может пригодиться, но кнопка «Конфликт» ничем не поможет: у Яндекс GO Такси просто нет для этого полномочий.
Прийти на выручку в критическом положении могут только специальные службы: полиция, спасатели или скорая помощь. Для их оперативного вызова в рабочем приложении Яндекс. Про предусмотрена кнопка « угроза жизни». С ее помощью вас свяжут с дежурным, а после — перенаправят в соответствующий орган правопорядка по Москве или Московской области.
Очень надеемся, что любые подобные ситуации будут случаться как можно реже. Москва, Канатчековский проезд, 13с3 График работы: Без выходных, с 9.
КАК РАБОТАЕТ КНОПКА ПОМОЩИ
Перезвоним Вам в течении 5 минут. Очень часто, при заказе машины «Эконом класса», приезжает «Комфорт».Редакция «ФедералПресс» отправила запрос в «Яндекс. Такси» с вопросом «Имеются ли механизмы по пресечению конфликтов между пассажирами и водителями?». Как решить конфликт с таксистом. Рейтинг пассажира влияет на действия службы поддержки. На рейтинг у пассажиров «Яндекс Go» («Яндекс. Такси») обращают внимание не . Водитель «Яндекс. Такси» Алексей рассказал «Снобу» о том, сколько он зарабатывает и сколько потеряет из-за снижения цены поездки .
То есть, за меньшие деньги я получаю лучший класс автомобиля. Чтобы вы понимали насколько дешевле можно ездить на Яндекс Такси, приведу пример. От нашего дома до аэропорта в разное время суток можно уехать за рублей.Вот мой заказ в утренние часы на Яндекс Такси. Даже с чаевыми, поездка выходит значительно дешевле. Да, за каждую такую недорогую поездку я стараюсь оставлять чаевые, так как я всегда получаю качественную услугу. Мне непонятно, когда некоторые пассажиры начинают скандалы из-за каких то рублей, отказываясь оплачивать поездку. Теперь покажу еще одну поездку, из Шереметьево в центр.
Возможно вы слышали, что из Шереметьево можно приехать на Белорусский вокзал за рублей на аэроэкспресс. Для двоих это выйдет рублей, плюс стоимость метро от Белорусского вокзала на двоих — рублей.
А ведь сколько таких ситуаций происходит постоянно, о чем можно узнать из городских пабликов. При любом ограничении всегда можно обратиться за разъяснением в поддержку — сотрудники проверят все обстоятельства и вернутся с обратной связью.
КАК РАБОТАЕТ КНОПКА ПОМОЩИ
Подробно узнать о безопасности в поездках можно в сериале « Антология технологий Яндекс Такси ». Кроме того, все инструменты и процедуры, которые действуют в сервисе, описаны в специальном документе — политике в области безопасности.Полный список нарушений и ограничений — в оферте. Пересказываем простым языком, что будет, если: заказывать машины не для поездок Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. Недопустимо, например: Создавать аварийные ситуации.
- Для водителей спорные ситуации с пассажирами - больная тема, и здорово, что Яндекс сделал такую функцию. - Кнопка «Конфликт» - полезная кнопка.Например, пытаться покинуть автомобиль на ходу или отвлекать водителя. Угрожать насилием или применять его, вступать в конфликт, оскорблять водителя или связываться с ним после заказа кроме ситуаций с потерянными вещами.
Делать комплименты и непристойные намеки, пытаться завязать знакомство и иными способами нарушать личное пространство. Наносить ущерб имуществу водителя или автомобилю, присваивать его. Пользователи Правила сервиса Скрыть.
«Водитель такси — это никто, и звать его никак»
Последнее обновление 3 апр В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы конфликт яндекс такси любую спорную ситуацию в салоне. Надеемся, что такие ситуации будут происходить с вами как можно реже, но при возникновении любого конфликта при помощи этой кнопки вы можете рассказать о нём подробнее. После нажатия на кнопку «Конфликт» начнётся аудиозапись. Она нужна, чтобы записать разговор в салоне, когда вам кажется, что возникает или уже возникла конфликтная ситуация.