Как пассажиру посмотреть рейтинг в Яндекс Такси. Что значит балл в рейтинге пассажира. Быстрый ответ. Рейтинг клиента в Яндекс Такси — показатель, отображающий средневзвешенную оценку пассажира на протяжении последних 40 поездок, по мнению водителей такси.
Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно
Как рассчитывается средняя оценка пассажира в системе. Показатель считается так же как и у водителя. Но для расчёта берётся меньше поездок, чтобы быстрее получить объективные данные для внедрения.Порядок расчёта рейтинга пользователя: учитываются оценки за последние 40 поездок; вес показателя уменьшается по мере отдаления от настоящего времени. Последняя сороковая имеет максимальный вес, тридцать девятая — чуть меньший, тридцать восьмая — ещё меньший.
- Здесь я расскажу вам про систему рейтинга водителей Яндекс такси и конечно пассажиров Яндекс Go.
- От чего зависит рейтинг пассажира «bestfordrivers.ru» и как его поднять.
- В данной статье мы рассказываем как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси. Например, распределение заказов такси происходит автоматически с учетом рейтинга
Самый незначительный вес имеет первая учтённая оценка, попавшая в 40 последних, т.
Водитель после завершения заказа в своём Таксометре оценивает пассажира по 5-балльной системе. Помимо оценки, водителю предлагается указать причину снижения показателя, если она ниже четырёх: проблема с оплатой; конфликтный пассажир; испачкан салон; не указано детское кресло; неверно указан адрес. Рейтинг позволяет водителю видеть средний уровень пользователя.
Может ли водитель отказаться от пассажира с низким рейтингом
Как поддерживать высокий рейтинг. Чтобы получать максимальные оценки и сохранять высокий балл пользователь должен придерживаться основных правил использования сервиса: указывать верные точки подачи; быстро выходить к приехавшей машине после уведомления о подаче; быть вежливым при общении с водителем и аккуратным к автомобилю; соблюдать правила безопасности.Популярные статьи. Кроме того, недостаток, из-за которого снижена оценка например, низкая температура или спёртый воздух в салоне водитель может оперативно устранить. Поэтому наибольшее влияние на значение рейтинга имеют последние оценки. Влияние оценок за более ранние поездки постепенно снижается. При расчёте рейтинга каждой оценке назначают вес, который зависит от давности поездки. Последняя оценка имеет вес , предпоследняя — , первая в списке поездок — 1.
Каждую оценку умножают на её вес. Для вычисления средневзвешенного значения все произведения суммируют и делят на сумму весовых коэффициентов.
Jul , Как следить за рейтингом В этом поможет Яндекс Проесли рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление. Посмотреть рейтинг вы можете в своём , При принятии заказа водители могут обратить внимание на рейтинг пользователя. Если рейтинг низкий, это может стать поводом пропустить заказ. За Mar , Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и
Полученное число и есть рейтинг водителя Яндекс Такси. Новому водителю система автоматически начисляет 50 пятёрок. Рейтинг новичка — 5 баллов. Рейтинг начинает падать, когда водителю за несколько последних поездок пассажиры поставили низкую оценку.Чем больше рейсов с низким уровнем сервиса для пассажира, тем заметнее просядет показатель рейтинга. Стоит понимать, что за одну неудачную поездку рейтинг не обрушится, т.
Чем больше таких поездок за последнее время, тем быстрее повысится ваш рейтинг.
Как рассчитывается рейтинг
Заказы поступают водителю, если его рейтинг варьируется между 4,5 и 5 баллами. Если рейтинг опускается ниже 4,5, сервис блокирует поступление заказов. После первой блокировки из-за низкого рейтинга для восстановления доступа водителю нужно следовать требованиям инструкции, которая придёт в Таксометр. Успешно выполнив требования инструкции, водитель снова получает доступ к заказам, его рейтинг восстанавливается до отметки, которая была до момента блокировки.Восстановленный доступ включает поездок, во время их выполнения водитель имеет возможность повысить свой рейтинг качества. Во время восстановительного периода заказы поступают в обычном режиме, никаких ограничений не действует. Если во время восстановительного периода рейтинг упал или остался на прежнем низком уровне, по истечении предоставленных поездок сервис будет заблокирован на полгода.
Водитель будет лишён возможности получать заказы. По прошествии полугода водителю снова будет начислен восстановительный период. В случае блокировки второй раз сервис закрывает доступ к заказам на полгода, без предоставления восстановительного периода в поездок.
Oct , В данной статье мы рассказываем как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси. Например, распределение заказов такси происходит автоматически с учетом рейтингаПри снижении рейтинга в третий раз — система заблокирует доступ к заказам по этому тарифу на полгода.
Сервис регулярно совершенствует программы мотивации, которые дают пользователям дополнительные привилегии. Система поощрений заключается в следующем — чем больше такси совершает рейсов высокого качества без отрицательных комментариев пассажиров, тем больше возможностей открывает сервис. В качестве мер поощрения могут выступать следующие моменты:. В программе привилегий Яндекс Такси участвуют все водители, сотрудничающие с сервисом.
Доступ к участию в программе, если регион уже подключён к ней, отражается наличием соответствующего раздела в профиле Таксометр. Бонусы в Яндекс Такси в зависимости от рейтинга.
Может ли водитель отказаться от пассажира с низким рейтингом
Средний рейтинг пассажира формируется на основе 40 последних оценок водителей. Таксист видит его при получении заказа. Узнать свой рейтинг можно, нажав на значок с тремя полосками в верхнем левом углу экрана приложения. Единственное, на что он существенно влияет, — это желание водителя везти пассажира, рассказали RU в пресс-службе «Яндекс.