Таким образом, в интересах таксистов знать, как поднять рейтинг в Яндекс Такси. Каждый работник компании проходит длительную проверку перед первым рейсом. Его тестируют на знание улиц города, способность ориентироваться. Кроме того, осматривают автомобиль на соответствие минимальным требованиям. Качество обслуживания показывает рейтинг водителя, который формируется из оценок пассажиров.
После завершения поездки пассажиру предлагается оставить комментарий о водителе и оценить оказанную услугу по шкале от 1 до 5.
Что такое рейтинг в Яндекс такси?
Общий рейтинг складывается из полученных за 2 последних месяца звёзд и результатов внутреннего экзамена. Распределение заявок между исполнителями, выбравшими один и тот же заказ, происходит случайным образом, но при этом возможность получения работы зависит от рейтинга.Водитель с высоким уровнем имеет больше шансов забрать клиента. Поэтому в интересах таксиста постоянно поднимать средний балл. Рейтинг водителя формируется по алгоритму: из всех оценок высчитывается среднее арифметическое число.
- Рейтинг помогает формировать культурное и безопасное отношение между всеми участниками поездки. Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак
- Опрос водителей, сотрудничающих с «Яндекс Go», показал, что хорошие оценки ставят, к примеру, за удобное место подачи машины. Если пользователь.
- Однако рейтинг пассажира, в отличие от водительского, ни на что не влияет. .
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтин
- Рейтингэто важный показатель, который помогает понять, всё ли хорошо в работе водителя или нужно что-то поправить. .
Кроме того, на оценку влияет количество выполненных заявок: чем больше человек работал, тем выше станет показатель в его аккаунте. Если исполнитель принимает мало заказов, то статистика не обновится из-за нехватки информации.
В таком случае система восстановит средний балл за предыдущий период. А новичкам автоматически выставляется 4. Таксист считается опоздавшим, если вызов перейдёт в состояние ожидания через 15 минут после обещанного времени прибытия автомобиля. Задержки сильно снижают рейтинг аккаунта и уменьшают количество выдаваемых заявок, поэтому лучше заранее отказаться от работы, чем не успеть.
«Обязательно ставьте низкие оценки»
К тому же отказы в умеренном количестве не понижают показатели.Невыполненные заявки тоже учитываются при выставлении итогового балла сотруднику «Яндекс. В этом случае будут влиять на итоговую отметку как отказы водителя, так и заказчика. Это предусмотрено для того, чтобы работник не обращался к клиенту с просьбой отменить вызов и тем самым смог избежать понижения рейтинга.
Чем выше у водителя рейтинг, тем больше шансов не сидеть без заказов. Говорим о том, от чего зависят заветные баллы: Для расчета рейтинга система принимает. Taxi за месяц или день. Почему мне не приходят заказы. Что нужно для перехода на более денежные тарифы. Точный ответ на эти вопросы дает рейтинговая система. Такси для оценки качества выполнения поездок и внимательного отношения к потребностям пассажиров. От оценки работы зависит доступ к заказам.
Передвижение такси к месту вызова и на самом маршруте фиксируется программным обеспечением.Вследствие этого все задержки негативно сказываются на оценке исполнителя. Когда уровень оказания услуг соответствует зелёной зоне, тогда заказов будет достаточно. Если в жёлтой зоне, то исполнителю нужно срочно пересмотреть качество поездок и поднять средний балл. В случае, если не успеть исправить ситуацию, рейтинг опустится ниже красной линии, из-за чего аккаунт блокируется на некоторое время. После разблокировки оценка сотрудника будет равна 3.
Кроме того, данный показатель влияет на выдачу субсидии на заказы с низкой стоимостью. Доплата происходит только у водителей с высоким средним баллом. Уровень оценки и доступные для работы тарифы указаны в разделе «Профиль».
Чтобы разобраться, в чём заключается проблема, нужно кликнуть на показатель. Поднять рейтинг профиля можно, выполняя все доступные заказы, своевременно проходя фотоконтроль и хорошо сдавая внутренний экзамен. Дополнительным методом является брендирование кузова. Он оклеивается особой символикой компании, что добавляет несколько пунктов. Кроме этого, некоторые таксисты просят клиентов поставить максимальный балл.
На что влияет
Это быстрый, но рискованный способ, потому что многие люди негативно относятся к таким просьбам.Если администрация сервиса заподозрит таксиста в накрутке баллов, то работника могут оштрафовать или заблокировать его аккаунт. Поэтому единственно правильным решением становится качественное выполнение заказов с учётом всех пожеланий пассажира. Чтобы увеличить шанс повысить рейтинг, нужно помогать с погрузкой багажа, заранее предупреждать о смене маршрута, спрашивать о музыкальных вкусах, поддерживать чистоту салона и останавливаться только там, где скажет заказчик.
Любые предложения поставить программу для повышения рейтинга в таксометре созданы аферистами. В лучшем случае установка такого программного обеспечения ничего не сделает: ожидаемое действие не будет выполнено. Но после попыток накрутить показатели могут случиться неприятности — часть вредоносных программ собирают информацию о пользователе, например, логин, пароль, данные о банковской карте, что приведёт к краже денег со счетов и блокировке аккаунта в Яндекс Такси.
Кроме рейтинга и баллов активности водителей, существует и оценка для таксопарков.
Рейтинг помогает формировать культурное и безопасное отношение между всеми участниками поездки. Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутакОна высчитывается с учётом нескольких составляющих:. Сама компания не занимается подсчётом данного показателя, вся информация берётся из сторонних источников, поэтому она иногда бывает некорректной. Кроме того, предусмотрена система оценивания пассажиров, которая появилась совсем недавно. Теперь водитель может похвалить понравившегося клиента. А если исполнитель ставит низкий балл, то он дополнительно описывает проблему, с которой столкнулся в пути.
Это может быть грубость, хамство и т.
На что влияет пассажирский рейтинг в такси Яндекса
Александр, сто раз простите, но мне, как пассажиру, действительно неинтересно, чем водитель кормит ребёнка. Вот сейчас вам не интересно, а из-за этого нормальные приличные водители уходят из такси и им на смену приходят уроды.Качество услуги, таким образом, будет падать. Периодически садятся наркоманы.
Рейтинг пассажира в bestfordrivers.ru – это система оценки поведения и надежности клиентов, которая помогает водителям принимать решение о том, стоит ли им брать заказ от данного пассажира При рейтинге от , до , приоритет не меняется. Если рейтинг водителя от , до ,, приоритет станет ниже на баллов приоритета, ниже ,на баллов приоритета. В других тарифах Если доступ к заказам заблокирован впервые, следуйте рекомендациям, которые придут в приложении bestfordrivers.ru При этом у водителя остается рейтинг, заработанный до блокировки, и дается
Уже налицо узнаю. Ради рейтинга приходится улыбаться и кланяться. В дороге заказывают музыку по их вкусу, хамят, угрожают… Накатав на хорошую сумму в поисках закладок, сбегают. Бот из службы поддержки пишет, что нужно обращаться в правоохранительные органы.- Рейтинг пассажира в bestfordrivers.ru – это система оценки поведения и надежности клиентов, которая помогает водителям принимать решение о том, стоит ли им брать заказ от данного пассажира
- , Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак же, как её оценивают и пассажиры. Высшая оценка ,
- Рейтинг пассажира в bestfordrivers.ru – это система оценки поведения и надежности клиентов, которая помогает водителям принимать решение о том, стоит ли им брать .
- О рейтинге водителяРейтинг водителя такси и пассажира Яндекс такси. Вот нам водителям яндекс такси пассажиры ставят плохие оценки и летит у нас и активность и рейтинг в низ. .
Везти их сразу в опорный пункт, рискуя жизнью. Или самому проследить место их обитания и звонить в полицию. А как вы думаете через какое время они прибудут?
А сколько времени нужно будет для всей процедуры оформления. А в следующий раз они вызовут с другого номера… Не проще ли номера телефонов таких клиентов отправлять непосредственно в полицию с заявлением.
Рейтинг в Яндекс. Такси — как вырасти в глазах работодателя и клиента. Особенности системы оценивания такси-сервиса Яндекса. Как посмотреть свой рейтинг.
Или на жизнь водителя вам наплевать. Свои проценты всё равно получаете даже с таких заказов. Рейтинговая система сама по себе провоцирует конфликты, можно сервису самостоятельно проверять водителей 5 раз в месяц своими проверенными сотрудниками, у которых будет скрытая камера и микрофон , а так каждый может придумать свою историю и служба Яндекс Такси поверит этому.Реально, непонятно, мало кто ставит оценки, знаю по себе и своему окружению, абсолютно никто их не ставит.
Официальный рейтинг Яндекс Такси рассчитывают для водителей и пассажиров: у обеих сторон есть возможность оценить поездку. От статуса зависит, сколько заказов сможет .Сейчас столкнулся с тем, что 6 дней таксовал по яндексу и что. По итогу рейтинг с 5 упал до 4. Как так. Езжу аккуратно, плавно, и непонятно кто и за что ставит отрицательные отзывы. В салоне чисто, не накурено… Ну только в своём городе я объезжаю пробки не по тому маршруту, что предлагает Таксометр.
И спрашивается, объективна ли оценка. Когда один опарыш возьмёт и поставит 1 зв, всё рейтинг на 0. Могут ещё оценивать, не зная всех правил. Я, например, не ставлю оценки, но если бы ставила, то решила бы, что «4» — это вполне хорошо. А вам, оказывается, только «5» нужно. Надо убрать к херам этот рейтинг и будет всё норм.
А если уж водила накосячил, или требует больше денег, то подключайте безнал. Стараюсь всё же ставить высокие оценки. А если водитель, скажем, не сильно хорошо водит, то не ставлю ничего. В конечном счёте с работой нынче туго. Но любопытно то, что и водители не сильно часто хорошо оценивают пассажира. Чаще ссылаются на то, что хорошему пассажиру положена скидка, или даже бесплатный проезд. Несколько лет назад случай был, когда я ехал с одного конца города в другой. Были пробки страшные. Водитель несколько расстроился, что мог бы и другие заказы выполнить за то время, пока меня вёз.
Но в целом позитивный человек. В итоге довёз. Через часа 4 я поехал в обратном направлении и снова попался тот же водитель. Он мне рассказал, что благодаря тому , что заехал в мой район, получил 2 раза заказ в Шереметьево, несколько жирных заказов по Ленинградке-Тверской, центру и в область. Аренду отбил быстро и получит хороший заработок. Так что не возмущайтесь, а везите спокойно, будьте вежливыми и всё будет ОК!!
Это заранее вгоняют в убыток, так как эксплуатируются автомобили разные по классу и цене обслуживания. Как долбят дверями, пытаются пить пиво и жрать бургеры в авто я вообще не говорю. И к сожалению это очень часто. И после того как сделаешь замечание поставят ли водителю хорошую оценку. Ответ я думаю ясен всем. Вот и мне непонятно, как оценивают водители.
Я только неделю назад узнала, что пассажиров тоже оценивают. Посмотрела, рейтинг был 4. Такси пользуюсь почти каждый день на протяжении трёх лет. Оценку меньше пяти звёзд не ставлю никогда. Один раз поставила 4 за запах сигарет в салоне. Сегодня посмотрела рейтинг уже 4. Заметила, что водители иногда вообще не оценивают. Из-за этого может упасть рейтинг пассажира. Тоже заметил такое дело — рейтинг пассажира идёт только вниз, хотя всегда с водителем «Здрасти-до свидания», сам иду к авто, даже если оно не доехало пару сотен метров, двери закрываю аккуратно, в салоне не курю, не бухаю, не ем, не плюю на пол.
Большинство поездок проходит в полном молчании. И тем не менее как только стал отображаться рейтинг меня, как пассажира, с 5 звёзд он идёт вниз после каждой поездки. Складывается ощущение, что водители спецом портят рейтинг всем пассажирам, ибо считают как было написано выше , что пассажирам с хорошим рейтингом положены некие скидки.
Может они хотят, чтобы им добавляли чаевые. Я вот такой пассажир с коляской и двумя детьми, понимаю что не фонтан, но приходится так перемещаться по городу, не могу решиться сама сесть за руль для редких поездок. Обычно попадаются водители адекватные, вежливые, всегда помогают детей рассадить, багаж загрузить, в конфликты не вступаю, стараюсь добавлять на чай, но рейтинг меня, как пассажира все равно снижается.
Работаю 1,5 месяца начал с 4,9 несколько раз отказал в перевозке детей, несколько раз вёз, но сделал замечание, что не указанно, что везут детей, раз навигатор отправил в такие дебри, что сел наглухо вместе с клиентом хотя был путь длиннее, но нормальной дорогой которой навигатор не указал трижды попались пьяные не адекваты. Итог 4,67 кто виноват. Да машина не бредованная, но я инвалид и часто перевожу инвалидов как волонтёр используя знак инвалид.
Но если за брендироваться это рассматривается как коммерческий транспорт и знак инвалид использовать нельзя. Считаю рейтинговую оценку надо дорабатывать и участвовать в ней должны не только клиенты. Знаете, сегодня вызвала машину, тариф «детский». Вышли на улицу вовремя, ещё пару минут подождали машину, посадила ребёнка в кресло, пристегнула, надела бахилы, чтобы не пачкать машину. Едем, в машине накурено, водитель слушает песни с матом, на светофорах читает соцсети, ещё и остановил дальше, чем положено.
Внимание, вопрос. Какую оценку я должна была поставить. Если банально к его машине отнеслись с уважением и позаботились о чистоте, если я доплатила за детский тариф, если банально на «добрый день» я ничего не услышала. В результате пришлось в больницу идти в провонявшей дымом одежде. Конечно, я поставлю единицу и попрошу службу поддержки, чтобы не присылали мне такую машину. А как пассажиру узнать, когда примерно ему поставили плохую оценку?
Рейтинг снижается сразу, или тоже через некоторое время. Водитель ставит пассажиру оценку сразу, или может подождать, пока придут или не придут чаевые и поставить оценку в зависимости от этого. Здравствуйте, Ден. Информация о том какой водитель какую оценку поставил и когда он это сделал недоступна. Её видит только поддержка Яндекс Такси. Владимир, я ежедневно пользуюсь услугами такси, и практически через день сталкиваюсь с тем, что водитель, не подъехав к дому, ставит статус ожидание пассажира, выхожу , а машины нет, звоню — тишина, пишу где вы в ответ тишина.
Ну не хочешь ты ехать, отменятй поездку , так вы ж за рейтинг боитесь, если её сами отмените. И вас не волнует, что человек может опоздать на работу и у него будут проблемы. Сейчас новая мода пошла , спрашивать, а какую стоимость поездки вам яндекс назначил и отказывать в поездке пассажиру, если цена вас не устроила.
Со мной за месяц уже 2 таких случая произошло , первый раз договорилась, а второй раз дошло до угроз физической расправы со стороны водителя в итоге написано заявление в полицию. Зато со стороны Яндекса ответ — водителю строгое предупреждение, а мне что от этого, кто мне мои нервы и время вернёт. По поводу сдачи при наличном расчёте меня постоянно воспитывают и пытаются доказать, что это только моя проблема, если у вас её нет.
По поводу хороших оценок всегда ставлю, а тем кому они действительно нужны и если вы понимаете , что с вашей стороны всё выполнено, то можно просто попросить пассажира, если его всё устроило поставить вам оценку. О да, любимое у водителей, когда дешевый заказ- сильно заранее нажать, что он на месте, а ты иди ищи его или жди, когда он за пару км от тебя доедет. Здравствуйте Пассажир указал или автоматически определился другой дом, я там стоял, ждал.
Он вышел на улицу, позвонил мне и сказал, что он домом ниже. Я имел дурость подъехать к нему и мы поехали. Соответственно было платное ожидание. При расчёте он заявил, что я стоял не там, где был он,. На мои слова, что я стоял по заявке, он сказал что это не его проблемы, а мои. И как я понимаю, поставил мне низкую оценку. Я написал в поддержку, мне ответили, что они сожалеют, но оценку убрать не могут. Через день у меня упал рейтинг на 0,4 до 4, Это было 31 число, соответственно у меня на следующий месяц не платина, а золото.
Здравствуйте, у меня не брендовая машина, катаю в Подмосковье тариф «Старт», машина не новая, ваз, рейтинг скидывают только просто за то что им не комфортно, поставили низкую оценку, за что и почему не пишут. И вроде бы хорошо, но опять все через одно место. У меня был рейтинг 5. Сначала один водитель, с сильным акцентом сказал «эй, поставь мэнэ 5 звёзд. После чего, мой рейтинг упал до 4.
Тк после этого такси долго не пользовалась. Теперь у меня рейтинг 4. Я спокойно порочила его подъехать ко мне, водитель начал что-то кричать с другой стороны улицы и в итоге доехал до меня. Всю дорогу ехали молча. И в итоге, он поставил мне единицу. За что. Получается, хамишь ты или нет- разницы нет, если ты не понравился водителю. Кстати, я тоже поставила единицу тому водиле, описала всю ситуацию, но ЯндексТакси так и не связались со мной.
А в Гетт всегда перезванивают по таким вопросам тоже, было дело, не повезло с водителем, всю дорогу орал на других водителей и вёл себя неадекватно. Я хотел спросить про комиссий. Хорошо Яндекс. Такси берёт свою долю я согласен вы создали программу находите клиентов всё ок но зачем мне таксопарк когда есть вы?. Таксопарк не заливает бензин. Таксопарк не моет мою машину. Таксопарк даже не находит клиентов это делает бот. Почему я им отдаю проценты???
Ответьте пожалуйста!!. Если что я из Казахстана город Алматы. А так от тех поддержки таксопарка то и дело слушаешь все сделаем замечания и так далее. Просто бомбанула когда одна пассажирка хотела покушать донер в салону итог сидения надо в химчистку так не очищается и все воняет нынче химчистка стоит деньги а я получил только поддержку словами прошу простить мы сделаем замечание пассажиру и так далее и все я тупо слился остался лохом бомбить у меня жёстко.
Мне водители периодически говорят, если что не так. И Вы не бойтесь: «Девушка, в салоне не едят» — если там действительно еда какая-то, что наляпать может. Если человек адекватен, он и сам понимает, что жрать в такси не комильфо и может запачкать что-то. Если уж поездка долгая, то попросить что-то подложить, или дать какую-то салфетку, иметь при себя для своих же нервов, ситуации то разные бывают.
Котиков в переноске тоже когда на сидение ставлю, когда на коленки, если водитель попросит. Прекрасно его понимаю. Пусть уж лучше котик на меня наделает, чем человеку тратить 4 рубля на химчистку или с меня еще возьмут. Водитель, форд фокус , профессионал своего дела , общительный, внимательный, пунктуальный, вежливый. Осталась довольна поездкой. Я не вижу свой рейтинг пассажир сервисом пользуюсь около 2х лет. Последнее время водители стали при посадке отключать таксометр, включенным остается только навигатор.
У меня с 4. С комментариями хорошая идея, хоть будем знать за что. Я вот не понимаю, зачем разделять тарифы комфорт и эконом. Человек заказывает эконом и хочет чтоб его везли с комфортом,то есть надо включить по его просьбе кондиционер, убавить музыку и так далее. Бред сивой кобылы. Уберите тогда тариф эконом и всем будет счастье. Я не пользуюсь Яндекс такси, один раз с меня сняли деньги за не выполненный заказ долгая история. Удалила приложение и пользуюсь другим такси.
Всегда есть выбор. После того как мне за поездок водилы обрушили рейтинг до 4,38 с 5,0 я стал вызывать такси и за поездку в 59 руб давать купюру,мне плевать где они сдачу возьмут,город небольшой и почти на всех такси ездил,никогда не хлопаю дверью,только сзади сажусь,не грублю и всегда здрасьте и досвидание,как пояснила никчемная СП это типа я на чай не оставляю,да я и не обязан,мне поставили цену 59 руб я и плачу 59 руб и не хочу платить еще,я покупая телевизор за 59 нен оплачиваю работу грузчиков которые тащат мне его в авто.
Ну раз Яндекс позволяет минусовать так пассажиров,то теперь водилы пусть судорожно всегда ищут сдачу,это их проблема,я от оплаты не отказываюсь ,а вот где они сдачу возьмут это их проблема. Я теперь всем ставлю от 1 до 4 звёзд, и снижаю оценку за любую мелочь. Раз снизили мне рейтинг до 4. А У меня для таких всегда есть сдача по ; по 50; и 41 по 50 копеек и все гуд сдачу ведь дали. Некоторые таксисты просят им поставить 5 звезд, взамен они говорят что ставят пассажирам тоже 5 звезд.
Введите оценку 5 звезд по умолчанию для водителя если клиент не ставил вообще никаких оценок. Многим людям вообще не интересны эти красивые картинки рейтинги, звездочки , им главное дело доставка до адреса и тогда этот рейтинг будет отображать более реальную картину происходящего, а не рушить рейтинг ни в чем не повинного водителя из-за одной недовольной особы, которая своими нарощенными ногтями не смогла попасть в желаемый адрес на карте приложения!
Приходится парковаться за несколько домов и идти пешком по метров до нужного дома и подъезда. Ставишь «На месте» и идешь до адреса, время выдачи кончается — получатель недоволен — минус рейтинг. Не ставишь «На месте» и идешь до адреса, опоздание прибытия — получатель недоволен — минус рейтинг. В приложении на карте все шлагбаумы отмечены, но почему то клиенту все равно, так как приложение ему об этом не напоминает, отправляя к нему машину вместо велосипедиста или пешего курьера!
Внимательно прочитала статью, всё прекрасно, кроме одного-как же всё-таки узнать свой рейтинг пассажира. Судя по всему невнимательно, есть даже скриншот где отображается рейтинг. Езжу каждый день на работу и с работы, всегда здравствуйте, спасибо, до свидания, хорошего дня, предупреждаю водителя о камерах в районе высадки и предлагаю высадить меня там, где разрешено останавливаться. В салоне не ем, дверью не хлопаю, животных не вожу. Рейтинг все это время был 4. Сегодня утром съездила, так же все было корректно с моей стороны, открываю — 4.
За что?. Не льзя ставить оценку, если водитель отказался тебя везти. У меня вчера была ситуация, когда водитель отказался везти мелкого 9 лет , при том что по закону с 7 лет можно возить без кресла. Начал реально орать какого ляда я не вызвал детское такси. Я просто опешил от такого поведения. Хотя я вызвал «Комфорт», что тоже не дешево. Причем автомобиль был рено логан на комфорте. В итоге наорал и уехал, встал за угол и стоял не отказывался от поездки. В это ситуации очень хотелось поставить ему одну звезду!
А нет, не льзя. Здравствуйте, Сергей. Спецсредства в автомобилях необходимы для детей в возрасте до 12 лет Если в машине есть специальные ремни безопасности, то перевозка детей до 12 лет возможна только в специальном устройстве. Что бы водитель не отказывался, необходимо указать что с вами едет ребенок 9 лет. Только недавно узнала про рейтинг. Езжу лет 9 из одного места. Я не пью. У меня критерии к водителю: возить сдачу, оплата с карты на номер карты -это не оплата на телефон сбербанку не доверяю.
Так же просьба быть чистым, давать открывать форточку спертый воздух никому не нравится , включить радио, приезжать ко входу к зданию, здороваться и прощаться, говорить спасибо за поездку или хорошего дня — это на пятерочку, так же пожелание не ездить по полосам на МКАД, где фуры, а ездить по внутренним полосам, где легковые машины.
В приложении Яндекс эти простые правила и пожелания не отметить. В результате много лет за 30 минут поездки каждая пятая заканчивается стрессом, а то и вовсе не сажусь из-за запаха, опасного вида, отсутствия маски. Мне как раз не понятно. Плачу за такси и не р, а от до , а сервис не улучшается для постоянных клиентов. Буду искать личного водителя. Встречаются приятные водители, которые сами по себе внимательные. Спасибо за это. Если бы стоимость поездки значительно падала у неряшливых и не вежливых, а у хороших повышалась и переходила в разряд комфорт, тогда бы сервис больше был востребован.
Такси -это же перевозка не картофеля, а в большинстве трудящихся граждан, которые эти деньги тоже зарабатывают. Согласен с большинством комментариев. Но есть выход. Если понизился рейтинг пассажира, то можно просто поменять номер телефона с аккаунтом. Так сказать, заново начать рейтинг с 5. А когда попадается неадекватный шофёр, то имейте с собой газовый баллончик и сразу атакуйте обидчика в лицо, конкретно в глаза.
В законодательстве Российской Федерации данный способ необходимой обороны считается приемлемым. В итоге, вы всегда защищены. У вас всегда рейтинг 5. И после снижения рейтинга меняя номер телефона, посредством покупки новой сим-карты, вы помогаете продавцам сим-карт делать планы по продажам. Почему постоянно приезжает прокуренный автомобиль. Это либо отмена сразу с последующей жалобой, либо 1 звезда и тоже жалоба. Не делайте так, водители Яндекс. Не отвечаете требованиям, не принимайте заказ.
А я водителей жалею. Работа трудная, ответственная. Мне попадались всегда хорошие. Если хочется открыть окно, то я согласовываю с водителем. Если «шефу»дует и некомфортно.. Насчёт масок. Лично я привита, и мне всё равно, в маске водитель или нет.
Как таксисты оценивают пассажиров
Рейтинг — индивидуальный показатель профессионализма водителя Яндекс Такси, сформированный на основе мнений клиентов. Его важно поддерживать на высоком уровне, чтобы иметь высокий статус и получать большее количество заказов, и соответственно, больше зарабатывать. В этом материале вы узнаете, на что влияет рейтинг и какими способами его можно повышать, а также из-за чего он может быть понижен.
Там же можно подать заявку на подключение.