Тарифы Документация Блог Контакты. Вход Регистрация. Вход Регистрация Русский. Введение и описание условий для применения бизнес плана. И даже если агрегаторы присутствую в таких городах, то конкурировать в небольшом городе с ними значительно проще по следующим причинам: на старте не нужно огромное число машин для того, чтобы покрыть машинами небольшой город; в небольшом городе небольшая вилка цен, что не позволяет агрегаторам сильно манипулировать ценами; Анализ конкурентов Анализ конкурентов — это важный этап исследования рынка такси-услуг в небольшом городе.
Среди них названия изменены : "Такси Сити" — крупнейшая компания, предоставляющая услуги такси в городе.
Исследование рынка
Оценим перспективы развития новой службы заказа такси в конкретном небольшом городе, и для этого по каждому из конкурентов соберем следующую информацию: Имеется ли программное обеспечение в службе конкурента или служба работает по старинке по рациям или через мессенджеры; Если в службе такси не используется современное программное обеспечение, то такой конкурент является слабым.Оценка целевой аудитории Услуги такси считаются услугами массового потребления, потому что пассажирами такси являются люди разного возраста, пола, различных интересов. В целом можно выделить следующие основные критерии, которым соответствуют пассажиры такси: Финансовый уровень обеспеченности позволяющий пользоваться услугами такси.
Описание бизнес-модели Описание бизнес-модели службы заказа такси Бизнес-модель службы заказа такси - это план действий, определяющий основные направления развития и функционирования бизнеса. Определим основные компоненты бизнес-модели службы заказа такси. Службу заказа такси с высоким уровнем сервиса быстрая подача машины, водители с высокими профессиональными качествами, свежие автомобили.
Служба заказа такси является сервисом по подбору исполнителя на перевозку пассажиров среди своих партнёров - перевозчиков.
- Как открыть службу такси в . Вам в помощь примерный Бизнес план такси, который поможет оценить затраты на открытие и потенциальный уровень дохода.
- Прежде чем открыть ИП, нужно заранее продумать структуру будущего бизнеса и учесть все направления работы. Например, для деятельности такси и перевозок.
- Как открыть службу такси с нуля. Требуется инвестиций. просмотров . / оценки. Планируе прибыль: ₽ в месяц Ориентировочная окупаемость: мес. Бизнес-план: своя служба
- Если Вы хотите открыть службу заказа такси "с размахом" и очень быстрыми темпами, то Вам придется заложить в план дополнительные действия и расходы.
Не трудовые отношения с перевозчиками и водителями. Перевозчики самостоятельно формируют свой автопарк за счет собственных или арендных автомобилей, а служба заказа такси способствует условиям для своевременного обновления автопарка. Служба заказа такси контролирует работу перевозчиков и водителей и способствует повышению уровня сервиса.
Служба заказа такси способствует установлению баланса между интересами перевозчиков, водителей, технических служб, и потребностями пассажиров в высоком уровне сервиса и доступной цене. Описание основных возможностей и сервисов службы заказа такси Обычное лекговое такси вместимостью до 4 человек.
Польза для каждого
Возможность заказа на определенное время. Перевозка детей согласно требованиям безопасности и закона РФ. Перевозка животных. Услуга трезвый водитель перегон автомобиля. Минивэн при достижении оптимистичного плана.Поиск и найм водителей 1. Заключайте договоры с водителями, которые являются законными перевозчиками и имеют на это все разрешения: водитель является ИП или самозанятым; имеется разрешение на автомобиль на перевозку пассажиров и багажа проверяйте не только наличие бумажного разрешения, но и убедитесь по официальному реестру, что оно действует.
Создание и развитие нового бизнеса такси - это творческий процесс требующий затрат времени и средств. Что нужно учитывать планируя собственную службу такси. Бизнес-план службы такси. Приведенный бизнес план такси является приблизительным, но вы можете взять его за основу и использовать реальные цифры исходя из ваших. Бизнес такси: выгодно или нет. На этот вопрос вы должны ответить для себя сами. Очень многое зависит от конкуренции в вашем населенном пункте и еще больше.
Искать водителей перевозчиков можно: с помощью рекламных компаний в е; при помощи местной рекламы например радио, многие автолюбители случают радио ; при помощи раздачи визиток; просто личным разговором на стоянках водителей; 5.Финансовый план Доходы и расходы 1. Доходы службы заказа такси. Ежемесячные расходы. Аренда офиса. В небольшом городе можно арнедовать офис очень не дорого.
Особенности сферы такси
Оператор тоже может работать из дома, но в этом случае нет гарантии, что у оператора будут комфортные условия для работы.Отсутствие условий работы из дома может привести к серьезным потерям в качестве работы оператора. С другой стороны, если Вам повезет подчеркиваем, что только если повезет и к Вам прийдет работать ответвтенный оператор, и у которого еще дома хорошие условия для работы Вы можете в первое время сэкономить на офисе. Но, скорее всего без офиса Вы долго не протянете :. Отсутствие офиса будет негативно сказываться на отношении к работе.
Аренда небольшого офиса в небольшом городе - рублей в месяц. Опалата труда оператору по приему заказов по телефону. Минимальная зарплата оператора для небольшого города на наш взгляд 30 рублей да, это не большая зарплата, даже совсем не большая, но в небольшом городе скорее всего найдете оператора.
В году мы с другом накидали в Excel бизнес-план таксопарка и решили открыть собственную диспетчерскую службу. .Прикинув сколько надо в сумме денег каждый месяц и не понятную перспективу когда все это начнет окупаться, не спешите закрывать данную статью.
Есть вариант, читайте дальше. За один принятный заказ отдаете в Call-центр около 7 рублей. У Call-центров есть минимальный месячный платеж и на данный момент составляет около рублей в месяц. Call-центр будет работать на Вас круглосуточно за рублей в месяц. При работе с Call-центрами есть подводные камни.
Поэтому: 2 Включите робота-оператора от компании "Таксомёт" работать в паре с Call-центром. Один оформленный Роботом-оператором заказ обходится 60 копеек в простом режиме или 2,5 рубля в диалоговом режиме новинка года. Робот-оператор может работать на подхвате у оепарторов Call-центра, и если операторы Call-центра не успевают взять трубку за N секунд, то робот примет заказ.
Так же можно настроить так , чтобы операторы Call-центра работали на подхвате у Робота. Данный режим работы будет Вам выгоден, когда месячная сумма оплаты в Call-центр станет выше минимальной по условиям работы с Call-центром. Аренда программного обеспечения.
Пошаговая инструкция
Мы не рекомендуем связываться с покупкой программного обеспечения в собственность об этом будет отдельная статья. Если коротко, то Вам в итоге обойдется это сильно дороже, даже если Вы думаете что это дешевле, то получив коробку через года программа устереет морально и Вы будете вынужденны еще раз покупать её, а так же скорее всего столконётесь с платной или полностью отсутствующей технической поддержки.В этом разделе мы считаем только постоянные расходы переменные считаем в другом разделе. Оплата облачной телефонии многоканальный номер для приема вхоящих звонков от до рублей в месяц.
Начинающим в бизнесе такси. Партнёры Яндекс Про помогут вам открыть таксопарк с нуля: внедрить технологии для работы парка и использовать инфраструктуру партнёров. Для расчета бизнес-плана такси возьмем фирму, которая оказывает услуги в Екатеринбурге, и заключила договора с водителями. Открыть бизнес в этой сфере могут юридические лица и индивидуальные предприниматели (ИП) ис сентября годасамозанятые граждане. .
Возьмем по максимуму - рублей в месяц. Если у Вас уже есть ИП по другому виду деятельности и Вы и так уже платите данный взнос, то этот расход можно не учитывать.- Откройте свою службу такси с нуля с Такси-Мастер в России со своим автопарком или без него. Получите бизнес-план от экспертов бизнеса такси.
- Зарегистрировать индивидуального предпринимателя для старта бизнеса в нише таксине слишком трудное дело. .
- Такси: бизнес или работа Устроиться на работу в службу такси в качестве водителя, можно с собственным автомобилем. В этом случае разрешение на.
и прочие мелкие непредвиденные расходы - руб. Итого ежемесячные постоянные расходы составят 21 руб. Переменные расходы.
Оплату в Call-центр за оформленный заказ не считаем, потому что в минимальный месячный пакет уже входит оформленных заказов, а расходы на оплату минимального пакета мы уже учли в постоянных расходах. Оплата ренты за ПО "Таксомёт" - 1 рубль за каждый выполненный заказ. Описание минимальной прибыльной модели Так как данный бизнес план является минимальным, то Вам придется выполнять самостоятельно некоторые роли в службе заказа такси, такие как: роль менеджера по работе с водителями; роль менеджера по работе с клиентами розыск забытых вещей, разрешение конфликнтых ситуаций ; роль маркетолога реклама, анализ эффективности рекламы ; другие роли.
Минимальная прибыльная модель при приёме заказов только Call-центром: Пусть минимальная расчетная прибыль будет 80 рублей в месяц.
Планируете предоставлять услуги по пассажирским перевозкам. У вас есть 2 основных пути реализовать эту открыть такси бизнес. Второй вариант более затратный и требует определенного опыта в управлении большой командой специалистов, налаживании партнерских отношений с автосервисами и мощной рекламной кампании. Поэтому в статье мы подробнее разберем первый сценарий работы. Создание диспетчерской службы такси без собственного автопарка вполне реально. Если вы не планируете брать автомобили открыть такси бизнес лизинг, вам просто понадобится немного иной набор документов, чем при запуске бизнеса с автопарком.
Средняя стоимость поездки в небольшом городе на Кубани с населением тысяч человек составляет рублей взяты реальные данные. Требующееся чило выполненных заказов за месяц с учетом того что принятых Call-центром заказов уже учтены в постоянных расходах: руб.В среднем один водитель в городе с населением тыс. Следовательно потребуется 30 водителей в течение дня, причем единомоментно днем с 7 утра до 20 вечера на линии должно находиться водителей, в ночное время после 23 часов 3 водителя будет достаточно при таком объеме. Минимальная прибыльная модель при приёме заказов Call-центром если Call-центр работает "на подхвате" у Робота-оператора : Пусть минимальная расчетная прибыль будет 80 рублей в месяц.
Следовательно потребуется водителей в течение дня, причем единомоментно днем с 7 утра до 20 вечера на линии должно находиться 10 водителей, в ночное время после 23 часов водителя будет достаточно при таком объеме.
Вот актуальная в году бизнес-идея для открытия своего такси с нуля. Как открыть, сколько это стоит, что потребуетсявсе ответы в этой статье, без воды. Смотрите сейчас!Размеры нашего условного города с населением тысяч человек составляют по длине дорожного маршрута 6 х 3 км цифры взяты реальные. Для того, чтобы покрыть всю площадь города таким образом, чтобы подача автомобиля составляла не более 2 км для водителя нужно минимум водителей единовременно днем ночь не берем в расчет.
Если единовременно нужно 6 водителей, то за сутки потребуется хотя бы 15 водителей. Чтобы обеспечить 15 водителей хотя бы 10 заказами в день, то нужно заказов день. По нашим оценкам в городе с населением тысяч человек осуществляется не менее заказов за сутки, из них по нашему оптимистичному плану прийдется около заказов в сутки.
Для выполнения заказов в день потребуется около водителей в течение дня. Маркетинговая стратегия для привлечения клиентов Для того, чтобы достигнуть результатов описанных в минимальной и оптимистичной финансовых моделях такси должно работать в массовом сегмете, то есть класс эконом и комфорт по максимально доступной цене для пассажира. Использование программ лояльности для клиентов, таких как "каждая Nая поездка со скидкой", "Приведи друга" через распространение промо-кодов.
Максимально активные рекламные компании в первые три месяца работы службы такси, далее умеренная активность рекламы за счет уже заработанных средств. Проведение акций для клиентов, желательно с эффектом вирусного маркетинга в первые три месяца работы. Проявите фантазию. Одним из примеров успешного вирусного паркетинга является маркетинговая компания службы заказа "Апельсин". Служба заказа каждому новому клиенту дарила через водителя один апельсин.
В результате информация о службе разошлась сарафанным радио очень успешно, что привело в крайне положительному результату. Динамическая ценовая политика для клиентов так же может считаться частью маркетингового плана потому, что главная цель службы такси - это чтобы пассажиры уезжали. Если цену сделать слишком низкую для пассажира, то есть высокая вероятность, что такой пассажир вообще не уедет, так как заказ не будет взят водителем.
А слишком высокая цена - отпугнет пассажира. Необходлимо найти тонкий баланс рыночной цены для каждого пассажира в текущий момент времени. Стратегия при работе с водителями При работе с водителями помним главное правило службы заказа такси о том, что пассажир всегда должен уезжать. Стимулируем повышения качества сервиса за счет внедрения рейтинга для водителей настраиваем раздачу заказов так чтобы водители с более высоким рейтинго получали больше заказов : повышение рейтинга за интенсивную работу; повышение рейтинга за брендирование автомобиля рекламой службы заказа такси; повышение рейтинга за положительные отзывы клиентов актуально при использовании приложений для заказа такси ; повышение рейтинга за взятие провисающего заказа; повышение рейтинга за использование автовзятия заказов; повышение рейтинга за дальнюю подачу; снижение рейтинга за отказ от уже взятого заказа так же можно назначить денежный штраф за отказ от уже принятого заказа ; снижение рейтинга за опаздание на заказ; 2.
Не боимся расторгать отношения с неэффективными водителями по причинам: систематические жалобы клиентов достаточно жалобы за месяц ; Ведь такие водители принесут больше вреда Вашей службе чем пользы; частые отказы от заказов; Если в службе заказа такси нет острого дефицита водителей, то целесообразнее отказаться от сотрудничества с такими водителями.
Все равно заказы вывезут другие водители, причем Вы укрепите свою позицию среди хороших водителей дав им больше заказов; 4. Расчет бюджета на маркетинговые активности Сделаем расчет на маркетинговые активности исходя из того что необходимо достигнуть показатели минимальной модели для старта развития службы заказа такси определенные нами в соответствующем разделе для города с населением тыс.
Описание каналов продвижения и привлечения клиентов Описание каналов поиска водителей Формирование цен и ценовая политика В данной статье несколько раз доносится мысль о том, что для службы заказа такси главной задачей является то, чтобы клиенты всегда уезжали на такси. Если существует повышенный спрос, а ресурс количества машин ограничен, то цену следует повышать ровно на столько, чтобы на совершение поездки согласились столько клиентов, сколько есть машин в радиусе максимальной подачи.
Например, прогнозируем, что в тчение ближайших 12 минут в радиусе 2 км обратится 15 пассажиров, но в этом радиусе имеется лишь10 машин. Следовательно в идеале цену надо поднять на столько, чтобы пассажиров в силу высокой цены отказались от поездки. Если заказов мало, и на ближайшие 12 минут прогнозируется заказов меньше чем водителей в радиусе подачи, то цену надо снизить до минимальной при которой нужно число водителей готовы работать с понимание, что сейчас тихое время суток, и с пониманием, что будет час пик и праздник на их улице.
В конце концов важен итоговый заработок по итогу рабочего дня. Что будет если не стремиться к формированию рыночной цены. Как определить сбалансированную цену поездки. При старте работы службы заказа такси: Узнайте цены основного конкурента. Отдельно узнайте его цены в часы пик утром с 7 00 до 9 00 вечером с 17 00 до 19 Возьмите эти цену за основу, но скорректируйте их как сказано в следующем пункте.
Выявите время подачи машины у основного конкурента в час пик например, в 8 Сделайте несколько заказов в это время. Если время подачи составляет более 10 минут в среднем и при этом цена в час пик не отличается от обычного времени или отличается незначительно, то скорее всего конкурент использует не рыночную цену. Постарайтесь донести информацию до водителей конкурента. Выявите время подачи машины у основного конкурента в обычное время не час пик, например, с 10 00 до 15 00 , сделайте несколько заказов, чтобы узнать среднее время подачи.
В процессе работы служба заказа такси: Следите за показателем невывоза в часы пик. Следите за показателем невывоза в обычное время не час пик. Поэтому: в период старта и турбулентности запуска службы заказа такси следует сопровождать актианой рекламой и маркетингом, чтобы как можно скорее выйти на показатель минимальной модели для старта развития службы заказа такси; в период старта стимулировать водителей финансово до тех пор пока служба не выйдет на показатели минимальной модели для старта развития службы заказа такси; Существуют острые дискуссии по поводу доплат водителеля, которые практикует известный агрегатор.
Использовать такой подход или нет - это решать Вам. Но есть и другой способ как повысить вывоз заказов при запуске службы заказа такси. Например, для небольшого города можно договориться с парой водителей на фиксированную сумму за смену, за то что они будут брать все заказы подряд. Или брать обязательно заказ если другие водители не берут его в течение 1 минуты.
Какие есть средства балансирования цены в программе Таксомёт. Создание обычных тарифов и тарифов для часов-пик. Формирование надбавок для неудобных с точки зрения водителей геозон надбавка за посадку или высадку в той или иной геозоне, повышенная стоимость за каждый километр для нужной геозоны. Надбавки на геозоны делаются как правило с обоснованием.
Например, частный сектор с плохой грунтовой дорогой. В программе есть возможность включения так называемой адаптивной подачи. Адаптивная позволяет сделать надбавку к стоимости заказа только в том случае, если ближайший свободный или освобождающийся водитель находится далеко. Этот механизм работает очень точно по каждой заявки, и срабатывает в момент повышенного спроса с точностью до каждого клиента. Не всегда оптимально повышать цену, например, если пошел дождь.
Наши технологии позволят вам получать больше поездок для ваших водителей и снизить время простоя. А мы поможем привлечь новых клиентов и водителей рекламными и PR-кампаниями. Как мы помогаем партнёрам развиваться. Прогнозирование пробок и автоматическое распределение заказов помогают снизить холостой пробег и простой такси. Подключайте свой таксопарк к Яндекс Про.
Работайте с заказами и вашими водителями с помощью Диспетчерской — удобной платформы для парка. Приложение Яндекс Про помогает вашим водителям работать эффективнее: прокладывает маршрут, предлагает заказы по цепочке и по пути. Заказы могут размещать не только физические, но и юридические лица — так поездок может быть больше.
Для партнёров у нас есть специальная программа со скидками от лизинговых и страховых компаний. Цены на поездки увеличиваются в часы пик, а система бонусов делает заказы ещё выгоднее. Начните с поддержкой профессионалов. Запустите свой бизнес в сфере такси с помощью экспертов отрасли. Это самый простой вариант, не требующий оформления кредита или лизинга.
Однако для покупки всего необходимого автопарка потребуется значительная сумма собственных средств. Это 20 руб. Минусы: требует большого стартового капитала. Вся нагрузка по обслуживанию и ремонту ложится на владельца. Позволяет купить автомобили для таксопарка в рассрочку с уплатой процентов по кредиту. Снижает потребность в большом стартовом капитале.
На старте надо заплатить за каждую машину по руб. Ежемесячный платеж за один автомобиль составит 40 руб. Лизинговая компания приобретает автомобили и передает их таксопарку за ежемесячную плату. Это посредники, которые берут кредит в банке, покупают на него машины, отдают клиенту. Первоначальный взнос не нужен. Зато ежемесячная плата за каждый кроссовер будет в районе 65 руб.
При выборе способа приобретения автопарка нужно учесть наличие стартового капитала, готовность нести расходы на обслуживание и желание владеть автомобилями. Золотая середина — покупка в кредит. На это нужно 2 руб. При формировании таксопарка важно правильно застраховать автомобили. Это позволит защититься от финансовых потерь в случае непредвиденных ситуаций. Это требование банков и лизинговых компаний. Страховые полисы. Машины, купленные на собственные средства, достаточно застраховать по ОСАГО, чтобы обезопасить себя на случай причинения вреда другим участникам движения.
Чем полнее будет страховое покрытие, тем надежнее защищен таксопарк от непредвиденных расходов на ремонт, восстановление машин после ЧП. За 10 машин придется отдать на старте руб. Для подключения к системе необходим пакет документов, включающий права, полис ОСАГО, диагностическую карту, СТС, а также медицинскую справку, подтверждающую, что водитель допущен к управлению транспортным средством. Нужно регулярно следить за манерой вождения персонала.
Если они часто нарушают требования правил дорожного движения, попадают в аварии, то от сотрудничества лучше отказаться. Для начала работы легального таксопарка необходимо получить специальное разрешение — лицензию на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа. Лицензии выдает транспортный отдел администрации города или региона. Получить ее могут юридические лица или индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в установленном порядке.
Для оформления разрешения необходимо подать следующие документы:. К техническому оснащению автомобилей предъявляют требования: желтый кузов, наличие опознавательного фонаря на крыше, нанесение «шашечек» на боковины. Процедура получения лицензии занимает от 2 недель до 1 месяца. После этого таксопарк может возить пассажиров в установленном законом порядке. За каждое разрешение нужно отдать 8 руб. Итого 80 руб. Первым делом нужно перейти на сайт taxi.
Надо заполнить заявку: указать название компании, выбрать город для работы и сервис такси или доставка. После отправки заявки с предпринимателем свяжется менеджер Яндекса, ответит на вопросы и расскажет про дальнейшие шаги:. В диспетчерской бизнесмен устанавливает размер комиссий, добавляет автомобили и водителей. Им необходимо скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение Яндекс.
Затем требуется пройти регистрацию в приложении, детально заполнить все поля анкеты, а также прикрепить фотографии водительского удостоверения, СТС, полиса ОСАГО и других документов. После отправки анкеты Яндекс проводит проверку соответствия водителя и автомобиля заявленным требованиям, а также организует собеседование. Если все критерии соблюдены, аккаунт активируется, после чего можно приступать к настройке приложения, выбору удобного тарифа, подключению банковской карты и приему первых заказов.
После активации аккаунта заказы начинают в режиме реального времени поступать водителю в мобильное приложение. Он может самостоятельно выбирать наиболее подходящие параметры работы: категорию тарифа, оптимальный район для работы, удобное время суток. Приложение такси. Еще в приложении предусмотрена бонусная система, позволяющая получать дополнительные привилегии, прибавку к доходам для наиболее активных водителей с высоким рейтингом.
По завершении каждой поездки пассажир производит оплату через приложение, а водитель получает свое вознаграждение за вычетом комиссии Яндекса и таксопарка. Заработанные средства можно в любой момент вывести на привязанную банковскую карту. Автопарк зарабатывает на комиссиях. Суммарные вложения в открытие таксопарка составят около 3 рублей. Это достаточно приблизительные расчеты, но они дают общее представление о необходимом стартовом капитале. Для расчета примерной чистой прибыли таксопарка из 10 автомобилей можно использовать следующие условные данные:.
В итоге после вычета расходов остается 58 руб. Из них 40 руб. Получается 18 руб. С 10 машин сумма выручки — руб. Остается руб. Аренда стоит 30 руб. Значит промежуточный итог равен руб. Чтобы искать новых водителей и создавать резерв, нужно тратить на рекламу порядка 10 руб. На непредвиденные расходы уйдет еще 12 руб. Чистая прибыль с автопарка на 10 машин — руб. Срок окупаемости проекта:. Это усредненные расчеты, на практике прибыль будет зависеть от многих факторов, но такой порядок цифр дает представление о доходности таксопарка.
Автопарк можно масштабировать. Тогда размер чистой прибыли увеличится. Теоретически можно подключиться к Яндексу без собственного автопарка. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве ИП руб. Понадобится офис с минимальной площадью. Достаточно 10 кв. Это будет стоить порядка 7 тысяч в месяц. Диспетчерская служба. Главная задача — привлечь водителей с собственными автомобилями. На это нужно выделить солидный рекламный бюджет — руб.
Шаг 1. Предварительная подготовка
Новые франшизы. Для новичков. С гарантией. С быстрой окупаемостью. Из дома. Без сотрудников. Красота и здоровье.