Что не так - хз. Возможно, оплата наличкой. Причем достаточно одной плохой оценки, чтобы рейтинг ощутимо рухнул. Исходя из сказанного считаю, что рейтинг пассажира - малообьективная херня. Было как-то в центре, собрал в машине пустые бутылки из под воды.
Многие этого не замечали, но рейтингу пассажиров уже два года
Сложил в новый пакет из супермаркета. Вызвал такси и стал бродить в поисках контейнера мусорного. Ничего не нашел а таксист уже на месте. Подумал, ок, выкину у дома.- Во-первых, сейчас яндекс не пишет за что у тебя упал рейтинг, исключения раз в неделю отчёт о работе и соответственно и не знаешь за что пониже рейтинг, да и на пассажиров вообще этот рейтинг
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтин Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, .
- У вас тоже непонятно по каким причинам может упасть рейтинг пассажира в Яндекс такси. Ведь водители нас тоже оценивают.
- При принятии заказа водители могут обратить внимание на рейтинг пользователя. Если рейтинг низкий, это может стать поводом пропустить заказ. За.
Не успел открыть дверь, водитель со страшным ором на меня: какого хрена с мусором лезешь?
Честно говоря прямо таки опешил от такого поведения. Он орал так, будто ему сдвгшный школьник прямо на коленки наблевал. Пришлось звонить в поддержку и говорить, что столкнулся с неадекватом и ему бы на терапию, а не за баранку.
«Кто-то решил высказать свое недовольство или плохое настроение»
Не, я снижаю оценку пассажиру только если был конфликт, претензии или угрозы. Невежливость, жрать, пить, курить без разрешения остаются безнаказанными.Короче говно тариф со скидками за счёт водителя. Яндекс, в случае загрязнения даёт водителю промокод, равноценный рублям. У меня долгое время было 5 звёзд как у пассажира. Ну а что, я не бухаю, не курю, не воняю, в машине не свинячу, езжу на заднем сидении тихо и молча без детей, животных и т. И вот в один прекрасный момент кто-то из водятлов снизил мне рейтинг.
Хз за что, может настроение у него было плохое или лицо мое не понравилось, но я решила что теперь когда у меня будет плохое настроение я тоже буду снижать рейтинг водителям, просто так, потому что могу.
Oct , Во-первых, сейчас яндекс не пишет за что у тебя упал рейтинг, исключения раз в неделю отчёт о работе и соответственно и не знаешь за что пониже рейтинг, да и на пассажиров вообще этот рейтинг Jul , Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджеткнопку с суммой в правом верхнем углу экрана Jan , Статья автора «ЛюМэ» в Дзене: Когда я стала пользоваться приложением Яндекс-такси, я с недоумением вскорости заметила, что мой рейтинг, как пассажира, не ., как было при регистрации, а ,
Хотя сегодня заметил, что у водителя ценник был выше, чем для клиента - скорее всего до гарантии докинул Яндекс.За 24 минуты в пути отдал руб, а в Яндекс про у водителя ценник был руб. Да, бл ть, есть. В салоне чисто и до следующего пассажира ехал с открытыми окнами. Дополню твой список ещё отдельным видом особей с детьми, которым лень вызвать детский тариф и они хотят со своим чадом уехать без кресла, один раз по неопытности повез таких. Теперь просто по приезду либо через поддержку отменяю такие зз, либо прошу этих особей самих отменять.
Самое главное-грубое нарушение ПДД с комментариями от водителя о других водятлах. Режим ожидания включают, когда ещё не доехали до меня, а рядом со мной часто могут закрыть проезд и придётся ехать в объезд. Пару раз было так, что я стою на улице, заканчивается бесплатное ожидание, а водитель потом говорит, что он не виноват, что дорога закрыта. На этом все. Со всем остальным могу смириться, разговоры, салон, заправки и все остальное меня не беспокоят. Неужели проехать 15 минут, по жаре, среди копоти, пыли, выхлопа и шума, в чистом не вонючем салоне с кондиционером, без ебанины с телефона, и без соски во рту, это вызывает физические и душевные страдания?!
Ничего из перечисленного не делал, всегда оставлял чаевые, но какой то мудак, скинул рейтинг с 4,9 до 4,5.
На что влияет показатель
Больше не оставляю чаевые. Ну ахуй просто. Пункты 1, 4 и 6 можно было не писать, ведь это прекрасно подходит под 8 пункт., При этом мое поведение как пассажира никак не изменилось. Перед тем как заметила, что рейтинг снизился, у меня не было никаких проблемныхДа, давай, занизь мне рейтинг точно так же, как и пьянчуге что заблюет салон, просто потому что я решила воспользоваться возможностями приложения, ну типо режима "вместе".
Катаюсь на такси не очень часто, но рейтинг у меня 5. На самом деле пассажиры которые ездят в такси иногда сами не замечают за собой каких-то косяков, то мусор оставят, то пальцами своими кривыми на окнах рисуют, то своих отпрысков угомонить не могут когда они по спинке сиденья ногами пинают, вы хоть обувь с детей снимайте, не вам же потом это все отмывать. К водителю тоже надо с уважением относиться, бывают конечно отдельные кадры, но я не думаю что все такие уж козлы и негодяи.
Ставлю оценки водителю только если он мудак. Смотрит ютуб, слушает шансон, играет в шашки или в опасное вождение, пиздит о жизни. Махмуджоны не замечены ни разу, только некоторые явно засыпают на ходу - энергетики пьют.
Или для меня очередная поездка будет бесплатной. Как бы это сказать, чтобы никого не обидеть Все пункты можно схлопнуть с п. Вообще не интересует что водитель обо мне думает и какую оценку поставит.
Что такое активность в Яндекс Такси и её влияние на работу водителя
Ставлю 5, если водитель просит поставить оценку, в остальных случаях - не ставлю. Оставляю жалобу в случае отсутствия ремней безопасности, если водитель не пристегнут и если нарушает ПДД.Если все ок, оставляю чаевые наличными - это моя оценка и благодарность. Пару дней назад заказала такси, сажусь, дядечка что-то странно в зеркало на меня поглядывает, напряглась конечно, потом говорит "можно спрошу.
Доступ к сервису. Если рейтинг упадёт ниже ,, водитель прямой партнер сервиса [] [] не сможет получать bestfordrivers.ru к тарифам выше . Что означает и как работает Активность в Яндекс Такси. Что такое рейтинг водителя в Яндекс Про. Как работает программа привилегий в Яндекс Такси. Где водителю узнать . Рейтинг пассажиров помогает службе поддержки Яндекс Такси эффективнее решать проблемы клиентов и водителей. Как узнать свой рейтин Система оценивания .
Не нашлась что сказать, так как сама не знаю, в пути минут 10 минут обычно, еду тихо, не ем, ничего не открываю, ничем не хлопаю, говорю спасибо-пожалуйста,. Заказывал такси из райцентра в деревню, дистанция 30 км.- Jun , Лучший телеграм-канал со скидками на гаджеты Как видите, сразу несколько водителей указали неудобное место начала маршрута причиной для
- Пассажиры не понимают, как водители их оценивают и почему рейтинг может быстро упасть. В «Яндекс. Такси» советуют при конфликте обращаться в службу поддержки. .
- Mar , Рейтингэто ваш личный показатель качества в сервисе. Он складывается из последних оценок ваших пассажиров и обновляется несколько раз в день. Как мы рассчитываем рейтин Рейтинг
Ни разу водитель не выказал какого либо недовольства, хотя заранее известно — дорога будет довольно ухабистой и обратно он поедет порожняком.
Всегда дежурно уточняют направление, чтобы точно не промахнуться и не уехать в одноименную деревню. Хочешь ехать молча — нет проблем, хочешь живое обсуждение — накидывай тему. Хочешь курить — открой окно, чего как маленький. Хочешь остановиться, потому что увидел прикольный камень похожий на картошку — да пожалуйста. А всё почему. Люди пришли на работу, в городе с 30 тыс. Когда то тоже катал Яндекс.
Одной из самых больших загадок в такси остается рейтинг пассажира. С того момента, как он стал доступен для просмотра самим пассажирам, возникает множество вопросов — как его оспорить, на что он влияет. А самое главное — смогут ли вас заблокировать и что может получить водитель за скандального клиента. Спойлер: им тоже вручают промокоды.
Но потом нервы сдали к чёрту с такими пассажирами стал посылать всех на хуй и в итоге послал на хуй сами Яндекс гоу.Я как водитель ставлю 1 звезду в двух случаях: 1 это когда хлопают дверью сильно. А ещё есть просто таксорасты.
Одна из причин, по которой рейтинг в bestfordrivers.ru может упасть у водителя, – это отказы в заказах. Клиенты оценивают водителей не только по быстроте .Вызвал такси, сразу сел, как машина подъехала, поздоровался, при выходе попрощался. А этот мудак с какого то хера мне занизил оценку. Я не так часто езжу, чтобы не понять, какой конкретно таксораст это сделал. Мой рейтинг роняет, а поездки по корпоративному счету, yandex , какого черта, это ваша услуга, б заказал машину на жд вокзал, приехал залупался какого я с чемоданом, yandex , какого черта водила не видит конечную точку, и ездит на корыте, в багажник которого обычный чемодан не лезет, в заказ в неудобное место доя таксиста, например там плохая дорога.
Я еду в гостишку и в душе не знаю какая там дорога. Сажусь назад, не разговариваю, но если спросят - отвечу, в салоне не курю, обычно не пью, но если поплохеет и достану бутылку, думаю, водила переживет, спрашивать не буду. Относительно адреса - да, может в чем-то им не всегда удобно хз и иногда поездки в районы типа м. Чаевые не оставляю, я считаю включают рублей благодарности, а дешевле Яндекс не возит. В случае косяков водителей по части их хитрожопости с ожиданием, отменами и прочим жалуюсь в поддержку и прошу заменить водителя, если я как-то в этом пострадала.
Оценки не ставлю обычно, скорее всего поставлю плохую если что-то конкретно будет не так и вызовет серьёзный дискомфорт или хорошую если прямо сильно понравится такого не было. А почему бы и нет. Клиент всегда прав. Начиная от целесообразности ставить колы всем подряд, заканчивая тем, что система перестанет их учитывать. Так что просто так навряд ли будут ставить. Не раз это говно замнчал, там где подкинешь сверху рейтинг растет или стагнирует.
А где не подкидываешь - падает и очень так хорошо, при этом выполняешь все пункты ТСа. Пункт 6. Я как-то ехал с Подмосковья к трём вокзалам в Москве, и вспомнил что у меня ещё дохуя времени до поезда, и я смотрю по карте, а там рядом пятерка, купить похавать, вот через дорогу, напротив Киевского, и изменил адрес с Киевского вокзала на пятерку, водитель мне минут 10 читал мораль что так делать нельзя, ппц, я на метров изменил расстояние. А так он ещё спросил меня, откуда я, говорю из Питера, а он, у нас здесь так не делают, ебааать.
Плохой Шофёр Добавить пост. Правила сообщества Не переходим на личности. Без мата, его сокращений и заменителей. Максимум доброжелательности друг к другу. Обсуждаем представленные видео, а не друг друга. Никакой токсичности. Без подборок с авариями и дтп. Только "одиночные" видео. Все комментарии Автора. По пунктам 1, 4 и 6 - в чём вина пассажира. Про "вынужденное" нарушение ПДД - не смешите меня, сами нарушаете, никто вас не принуждает.
Еще причины из личного опыта, почему мой рейтинг как пассажира падал: 1 хамство водятла такси, который приехал не к отметке, а встал за метров от нее и врубил ожидание 2 грубое нарушение ПДД водителем такси, на которое ему указали и попросили больше не повторять опасно для жизни, если ему своей не жалко, то пассажиру хочется доехать целым 3 попытки водителя такси скандалить и гоняться с другими водителями пассажиру не нужен риск, ему просто нужно спокойно доехать из точки А в точку Б, а не становиться невольным участником дорожных разборок.
А можно как-то оспорить рейтинг пассажира. У меня 3,8 рейтинг пассажира. За что я, как пассажир, снижаю оценку водителю. Вонища от водилы, курево или носковина. Показать полностью 1. Чтож не поставили пункт - пассажир не оставил чаевых. Хотя п. Часто подъезжают машины, где водитель только что покурил, вонища, несмотря на открытое окно. Блядь, ну выйди ты, покури- зачем салон прокуривать. Точка абсолютно совпадала с тем местом, где я стояла- через дорогу от крупного гипермаркета на остановке.
Но водитель приехал к гиперу и упорно стоял там, даже после того, как на раз пятый взял трубку и упорно не понимал, где я стою. Требовал, чтобы я отменила поездку. Ага, щаззз. Другой водитель без проблем подъехал и меня забрал. Теперь всегда вручную указываю адрес. Иногда спрашиваю- можно водички попью, я аккуратно, вот сейчас на светофоре остановимся. Никогда не было отказов.
Насчёт покурить- блядь, никогда не понимала- что, минут потерпеть нельзя. Выйдешь из такси- хоть закурись. Раз- другой меняла, спросив разрешения у водителя, всё прошло успешно. Всякое бывает, вдруг человек на оленях неделю добирался до пункта назначения, влажные салфетки закончились, туалетов по пути не было и он сам мечтает быстрее принять ванную- штош ТТТ, ни разу не попадались откровенные мундаки.
Были неприятные, были молчуны и болтуны, но, как мне кажется, дело не в мундаках как таковых, а в том, как к ним относиться. Ну, и мой рейтинг пассажира. Приложение вынуждает нарушать ПДД. Током что ли бьёт. Запретить законодательно оценивать пассажиров. Пошли они нахуй со своими оценками. Моему внутреннему перфекционисту не нравится мой рейтинг 4. Рейтинг в какой-то момент начал делать вот так. Кажется, восьмой пункт должен быть нулевым. Занижаю если везут как мешок картошки, если водитель псих и неадекват, если воняет.
В целом пользуюсь комфорт плюс и такой хуйни нет. Эконом с узбнками до пятерки никогда не дотягивает. Я просто ушёл, а он ещё в догонку орал что-то оскорбительное Пассажир в этом никак не виноват. Пассажир не виноват, что кто-то придумал тариф вместе. Пассажир не виноват, что ему вечером пятницы надо за город, и он вызывает такси и платит за него столько, сколько указывает приложение. Чего ради ты минусуешь за это пассажира. Когда я вызываю на работу я всегда указываю геолокацию точнее некуда и в комментах добавляю что нужно подъехать к торцу, он там один.
Хоть раз кто нибудь приехал куда мне нужно. Все прутся к жилым подъездам проезжая мимо меня. Особенно злило когда я после операции еле ходила, а стоять вообще не могла, больно было, пока дозвонишься, пока объяснишь Значит таксист может отказаться везти пьяного. А нахер он тогда нужны. Хитровыделанные пассажиры, пытающиеся сэкономить на своих детях и питомцах. Вызывают эконом вместо Детского, ну про это много раз писали тут. Но вот вчера дважды подряд!
Сначала пара девочек с собачкой на руках. Вот и попыталась нaeбать систему. Но я повез, хрен с тобой. Получи заслуженную единицу. Но его не было, давайте посмотрим регистратор, камеры. Веду себя крайне культурно, понимаю ответственность водителей и их условия работы. Сейчас везде обсуждают, что при низком рейтинге пассажира , он дольше ожидает заказ и водители соответсвенно с пониженым рейтингом приезжают, либо могут вообще отказаться из-за такого рейтинга от пассажира.
Я заказываю услугу, оплачиваю ее. Но из-за хитростей водителя я буду получать услугу хуже других пользователей. Давайте я тогда тоже оценки поменяю, как это сделать. Будем страдать вместе, и я что живу далеко и ушлый водитель. Вы отвечаете стандартными фразами, хотя проблема существует и ее нужно разбирать. Мария , спасибо за обратную связь. Как мы уже подсказывали ранее, на данный момент рейтинг пассажира никак не влияет не его использование сервиса.
И в будущем, нововведения точно не коснуться простых пользователей, которые иногда могут получить плохую оценку от водителя и необоснованно. Мы это понимаем и тщательно следим за подобным. Если же мы можем ещё быть чем-то полезны, то дайте знать в личных сообщениях. Будем рады помочь. Служба поддержки не отвечает!. Добрый день. Не могу вернуть свои деньги за поездку,была оплата наличными,а в приложении стоит безналичная оплата,водитель не поменял статус оплаты,в итоге он у меня взял наличными и списали деньги с карты.
Алексей , пожалуйста, ожидайте. Уверены, что коллеги ответят вам в самое ближайшее время. Лиза , здравствуйте. Подскажите детали заказа и номер, с которого он был оформлен нам в личных сообщениях. А мы найдём поездку и во всём обязательно разберёмся. Такси , а я нет!. Я требую ответа на мой вопрос. Почему Вы его игнорируете!?!. Алёна , здравствуйте. А что у вас за вопрос. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Такси , Ваши отписки в личные сообщения, не решают ситуацию.
Я не согласна с занижением рейтинга, я это оспариваю. Не было прецедентов для таких оценок. Вы оцениваете меня на 4. Если сейчас так все водители будут делать, то все уйдут в ноль и будут заблокированы. Это у вас такая клиентоориентированность?
Рейтинг пассажира – это правильно, пока им не злоупотребляют водители
Последнее обновление 22 мар Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Рейтинг — это ваш личный показатель качества в сервисе. Он складывается из последних оценок ваших пассажиров и обновляется несколько раз в день.
Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки. Если рейтинг упадёт ниже 4,5, водитель прямой партнер почему упал рейтинг в яндекс такси [1] [2] не сможет получать заказы.