Учитесь с такси ТФ, там бывают заморочки и то если только машина задерживается иногда, но там поддержка и диспетчера всегда на стороне клиентов. Ирина Свиридова. Услугами данного такси пользуюсь уже несколько лет, так как всегда водители были пунктуальными, вежливыми, профессионалами своего дела.
394 отзыва
Но сегодня произошел просто вопиющий случай. Заказ разместила вечером 28 июля на подачу машины к 8 утра 29 июля, чтобы утром поехать на работу. Обычно машину подают за 15 минут раньше.В результате машину подали в 8 часов 30 минут. Мы с мужем опоздали на работу.
- А как вы сами представляете настоящего профессионала за рулём такси. Какие качества должны быть у водителя: умение зарабатывать максимум за.
- Mar , Негативный отзыв о работе таксиста (пример) Если поездка в такси разочаровала, водитель был груб, а само авто грязное, не умалчивайте эту информацию. Обязательно поделитесь ею в отзывах
- Выражаю огромную благодарность вашей компании за прекрасную и слаженную работу. Нс встречал водитель Евгений,комфортная bestfordrivers.ruль вежливый и пунктуальный.
Я хочу задать вопрос руководству компании:"Если у вас пошли проблемы такого плана, то надо предупреждать заранее, во время размещения заказа, что компания сейчас работает так. И тогда бы я разместила заказ на 7 часов 30 минут. Дежурные извинения здесь совсем не уместны были. Не знаю, как идет распределение заказов в этой компании, но прошу руководство разобрать данный вопиющий случай.
А желающих разместить заказ на услуги в этой компании, знать, что можно элементарно попасть в такую не лицеприятную ситуацию и опоздать на поезд, к доктору по записи и др. И вам предложат отменить заказ.
Информационное обеспечение
Вот так у нас сейчас работает такси !!!!!!!. Артур А. Хотел бы выразить благодарность водителю Аркадию. Нужно было встретить бабушку, инвалида 2 группы, на вокзале и отвезти по адресу.Заказывал такси из Москвы, поэтому переживал как все пройдет. Аркадий помог донести тяжелые вещи и даже подъехал на машине поближе чтобы не пришлось далеко идти. И в дополнение, привезя по адресу, помог поднять вещи на 5-й этаж.
Ольга Оценил(а) такси МСК. ТАКСИ на Плохо. Большая благодарность водителю Сергею за великолепную доставку нашей семьи из а/порта Минводы в Кисловодск. Хотите узнать, как получать положительные оценки водителю такси. Оценка водителя таксиодна из весомых причин изменения рейтинга. Водители, которые окажутся в этом списке, будут поощрены от лица компании (только те, кто действительно достоин). .
При этом все время был на связи и сообщал о своих передвижениях. Снимаю одну звезду за обслуживание самой компании а конкретно за то что с баланса списали р за ожидание.Это при том что бабушка инвалид, и не может быстро идти, и учитывая что водителю я и так перевел р сверху за его помощь. Анастасия В. Две звезды только потому что водитель быстро ехал, но в целом поезда больше 1 звезды не достойна, я бы даже сказала ни одной!!. Заказывала такси вечером, так как подача была нужна на раннее утро. Хамоватая диспетчер не могла нормально ответить на вопрос, который был задан 3!!. Общалась неприветливо вообще не похоже, что ориентированы на клиентов.
За 30 минут до подачи звонит еще один диспетчер уже более вежливая и говорит, что нет на линии водителя с детским креслом.
Мне сказали что попробуют мне помочь. Я в недоумении, что значит попробуют, если я заранее делала заказа, чтобы была подача в срок со всем необходимым.
Один в один: 8 способов выразить благодарность водителю за путь
Трубку бросили не пояснив, будет ли подан автомобиль или нет 3. В итоге пришлось самой перезванивать, чтобы выяснить приедет водитель или нет. Водитель в итоге приехал. Не выходил из машины пока мы уже в притык не подошли, а у нас был багаж, который надо было погрузить в багажник.Не поздоровался, стал говорить, что по креслу не ходить, хотя ребёнок просто забирался на бустер и коленку только поставил на сидение. В общем впечатление от поездки и сервиса осталось неприятное.
Я хоть и не водитель, видела, что можно было свернуть к крыльцу и мы бы с дочкой вышли из машины не испытывая никаких затруднений, но, видимо, водителю не.Один плюс, что таксист ехал быстро, хотя это и к минусу можно отнести, так как тормозил он тоже весьма резко, хорошо что ехать минут 20 без пробок иначе бы ему пришлось просить ребёнка не тошнить в его машине… Всегда пользовалась этим такси, но теперь задумалась, скорей всего буду искать другие варианты.
Анастасия Семенова. Самое лучшее такси в городе. Во всяком случае для меня. Да иногда выходит дороже, но : 1 Все водители с которыми я ездила, аккуратны в вождении и знают город, в основном это русские в отличии от некоторых водителей работающих на известных агрегаторах 2 машину можно заказать на необходимую дату и время на несколько дней заранее 3 пунктуальность. Дополняю отзыв. На днях был сделан заказ такси через приложение.
Делала за два дня до самой поездки.
Несколько раз пыталась воспользоваться такси с услугой ребенок без сопровождения.
Отклики водителей
Машины ни разу не были поданы вовремя.Яндекс Такси. Впечатления положительные. Приложение такси яндекс про не имеет расходы на машины и бензин и при этом обязывает водителей РФ работать вслепую это сначала оказать услуги перевозки вслепую а только потом узнать куда и за сколько это было . Компания большая богатая за счет водителей- могут себе позволить и накрутку и положительные отзывы ботов. .
Время ожидания до 40 минут после заявленных У вас настолько мизерный автопарк. Или в чем проблема?. А главное, никогда не выбирайте онлайн оплату.- Высокая оценка после поездки и чаевые будут отличной благодарностью для водителя. Если у вас есть несколько тёплых слов, оставьте их в комментарии нижеобязательно всё передадим
- Хочу выразить благодарность компании и в частности водителю Галине (Kia Optima) за профессионализм и клиентоориентированность. Водитель внимательный и заботливо
- Хочу выразить большую благодарность водителю рено,Андрею, за профессионализм, отличное отношение, безопасную езду. Такси пользуемся не часто, но
В случае отмены заказа, деньги возвращать вам никто не собирается, они оказываются на их бонусном счету в приложении.
А если изменилась стоимость заказа, то деньги просто пропадают. Пример на фото, списали , а заказ стал Разницу кто то вернул. Конечно нет. А я поздно заметила такой финт от них.
Мы непрерывно работаем над повышением уровня качества и сервиса. Для нас очень важно, чтобы вам было комфортно и приятно пользоваться нашими услугами. Поэтому просим вас отправить все ваши замечания и предложения в произвольной форме, воспользовавшись формой обратной связи, расположенной на этой странице. Огромная благодарность водителю такси ЭКОНОМ Сергею на чёрном фордеза помощь с положительные комментарии водителю такси и конечно же за профессиональное вождение и вежливо отношение.
Большое спасибо.
Хамоватые операторы говорят, цитирую: «Вам заняться чтоли нечем, этими бонусами можно оплатить такси». Только я не хочу больше пользоваться вашими услугами никогда и другим не посоветую. Поглядим, как в течении 5 дней деньги вернутся обратно. Кристина Волкова. Водители хорошие, много раз заказывала раньше.Беда с диспетчерами.
Водитель сразу произвел хорошее впечатление. Доброжелательный, милый молодой человек. Хорошо вел машину. Поездка оказалась плавной, спокойной - я даже неНе делают ничего чтобы машина приехала. Заказала за 35 минут через приложение, звонила сама, но машина так и не приехала. Назначили автомобиль на другом конце города. Девушка, что взяла заказ видимо не знает, где север, а где юг города. При этом на карте в соседнем районе было много машин, что говорит о непрофессионализме именно диспетчера и не желании работать. Не рекомендую больше эту компанию.
Анна Р. Пользуюсь службой Петербургское такси очень давно. На сегодняшний день компания не заслуживает своего громкого названия. Качество услуг сильно ухудшилось на фоне совсем немаленьких цен на оказываемые услуги по перевозке. Однажды, сильно заранее сделав заказ в аэропорт, я вынуждена была уехать на другом такси, тк машина не была подана вообще, без предупреждений. Во время поездки водитель неоднократно наезжал на ограничительную линию обочины, превышал скорость и не соблюдал дистанцию.
К сожалению, жалобы в службу качества остаются без ответа. Злая Совесть. Ехала на этом такси за город с ребёнком. Заказала на определённое время очень удобно. Очень приятная поездка. Водитель помог и с загрузкой кучи сумок и с разгрузкой, прямо до крыльца всё донёс. А какое приятное общение в пути было. От этой поездки я получила удовольствие. Ближе к назначенному времени в приложении появилась информация, машина будет через 4 минуты, оделись, вышли.
Машины нет. Подождав 5 минут, звоним водителю, тот начинает уточнять адрес подачи и сообщает нам что ждать ещё 16 минут. А в приложении информация, машина находится в х километрах от вас. Но водитель убедил что приедет через 16 минут. Спустя 10 минут звонит диспетчер и сообщает, водитель уехал в другой населённый пункт, со схожим названием, приносим извинения, будите ждать ещё 30 минут, другая машина поедет из СПб или отменяете заказ?
Вот и весь сервис Конечно мы для себя добавили Час времени на внештатную ситуацию на дороге, или пробку хотя сегодня воскресенье , но мы никак не могли учесть что только на подачу машины нужно прибавлять Час!!. Люди не просто так заказывают такси ко времени и заранее, поездки исключительно по делу и ко времени. И каким образом водитель мог имея абсолютно точный адрес, не первый год вбитый в компьютер сервиса , уехать на точку расположенную на 62 километра дальше?
Ведь сумма за заказ обговаривается, проехать 20 км или 80 км, даже стоимость разная, только по стоимости можно было понять что едет не туда. Пользовались этим такси более 20 лет, впервые ставлю низкую оценку и пишу отрицательный отзыв. За последнее время уже несколько подобных ситуаций. То одно, то другое, то третье. В итоге вызвали Таксовичкоф, машина была подана через 5 минут. Дюханова Елена.
Большое спасибо водителю Алексею за поездку. Машина чистая , подана вовремя,езда- аккуратная. Все супер. Работа водителем такси в Москве или других городах страны будет изнашивать транспортное средство. Этой проблемы избежать не получится, поэтому придется периодически менять поврежденные детали. А чем меньше стресса, тем приятнее работать.
Кроме того, работать лучше всего не «от бордюра», а через сервисы-агрегаторы. Они будут принимать и обрабатывать заказы, а потом передавать их вам. Вы можете подключиться к любому подходящему агрегатору и заключить с ним договор. Придется платить фиксированную комиссию, но взамен вы получаете доступ к списку заказов по всему городу, поддержку специалистов и много приятных бонусов.
Одно дело думать о плюсах и минусах профессии. А другое дело, когда работа в такси имеет отзывы от реальных водителей. Некоторые из них приведем ниже. Например, Владимир, который сотрудничает с сервисом заказа такси «Максим» с года, выбрал работу водителя вот почему: « Здесь ты на своей машине, сам себя обеспечиваешь работой, ни перед кем не отчитываешься, захотел — вышел на работу, не захотел — остался дома» Также Владимир делится успехом своего рейтинга: он каждый день прибирает в салоне автомобиля, чтобы было комфортно и ему, и пассажиру.
А еще рекомендует менять машину после тыс. На случай сложных ситуаций на дороге обязательно нужен видеорегистратор, к тому же он приучает к самоконтролю. Еще Владимир пользуется преимуществами свободного графика: он работает в ночную смену. Выходит на работу вечером и всю ночь развозит людей, иногда заезжая домой, чтобы выпить чая или кофе. А водитель Александр понял, что для пассажиров можно подбирать музыку на их вкус и получать за это хорошие чаевые.
Еще он делится опытом работы с тревожной кнопкой. Как правило, ближе к вечеру. Недавно я сам ездил «на тревогу» … Девушка-водитель везла пьяного пассажира, в дороге он дергал ручку коробки передач. Девушка с трудом избежала ДТП, а когда привезла, он отказался платить. Дала SOS. Приехало 15 машин, перекрыли дорогу, объяснили клиенту, что и как…».
От привычного выполнения заказов отличается работа в такси «Комфорт плюс» , отзывы на этот тариф разнятся, если почитать форумы водителей. Всегда поездки проходят спокойно, никаких инцидентов ни разу не было. Слышала, что кто-то не очень отзывался о водителях, но не знаю, у меня все всегда супер. Бывают разговорчивые, бывают нет. Но всегда музыку потише если я попрошу сделают, с сумками помогут, окошко приоткроют.
И это независимо от тарифа, который заказываю. К сервису замечаний нет, точно можно спокойно пользоваться. Крайняя поездка прошла особенно хорошо. Водитель дождался несмотря на то, что я блуждала по району и не могла найти точку, куда заказала Причем звонила водителю, он предлагал сам доехать туда, где я стою, но я решила, что так еще больше запутаюсь.
Водитель очень добрый и порядочный оказался, объяснил мне, что надо было просто к другой стороне дома поставить. В общем поездка прошла супер, водителю отдельное спасибо за мягкую езду читать отзыв. Вызывли детский тариф, очень порадовал. Впервые им пользовались если честно, раньше как-то избегали и старались на своей машине с детьми передвигаться, а тут как-то так карты совпали и решили протестировать. Во-первых, хочу отметить функцию выбора детского кресла под определенный возраст, ну а, во-вторых, водителя, который способствовал комфортной поездке, как мог.
Включил нам и детское радио и пристегнуть ребенка в кресле помог. Потом дочка начала капризничать, водитель нашел где-то детские песни, дочка сразу успокоилась. Короче точно еще ни раз закажем этот тариф, спасибо. Здравствуйте повелось мне обратиться в Яндекс такси по началу когда они начинали работать всё было гуд, такси по адекватные ценам, во время приезжали всё классно, а сейчас они мне предлагают проехать 8 километров в Краснодаре за рублей бл я извиняюсь это не одекватн цены заоблачные, это бред бензин повысился на 2 р а них цены поднялись в 4 раза советую заказывать ребят из везёт, максим, и убер у них цены адыеватные а с Яндексом с любимым такси я прекращаю любое общение до свида читать отзыв.
Хочу сказать спасибо за последнюю поездку. В целом и до этого все было хорошо, но тут прямо ради водителя захотелось отзыв написать. Водитель профессионал, аккуратный, вежливый. Очень приятный в общении, с прекрасным чувством юмора. День начался прекрасно и с позитивной ноты. Водителя звали кажется Андрей, если не путаю. В общем круто что такие люди в сервисе встречаются????
Один из самых адекватных сервисов. Заказываю обычно его, потому что привык, машины быстро приезжают. Нет такого что ждать приходится по минут, обычно минуты максимумПлюс еще нравится само приложение, навигация в нем. Все просто, красиво. Понятно сразу куда тыкать чтобы заказать, где написать комментарий водителю, как отследить машину и тд читать отзыв.
Сам редко езжу куда-то на такси, так как работаю удаленно, а по выходным быстрее как-то на общественном, но вот жене или родителям часто такси заказываю. Так что хочу отметить крутую функцию заказа такси другому человекуУдобно что вводишь не свой номер, ну и по всем вопросам звонки поступают уже непосредственно тем, кому я такси заказал. Жалоб ни от кого не слышал, да и сам когда пару раз ездил, с неприятностями не сталкивалсяТак что все ок, и в плане водителей, и в плане самого сервиса читать отзыв.
Недавно ехала со своего дня рождения с букетами, попался приятный молодой человек водитель, помог погрузить цветы в багажник, сделал это очень аккуратно. Так что за это ему отдельная благодарность. В целом мне всегда на таксистов везет, ни разу каких-то грубых не попадалось. Езжу на экономе обычно, машины чистенькие, приезжает этот тариф быстро, остальные я и не пробовала.
Короче адекватный сервис, снижать оценку не за что читать отзыв. Услугами Яндекс такси пользуюсь давно,в целом все устраивало,с недавних пор стала пользоваться Яндекс доставкой. Очень удобно и быстро. Не было нареканий и претензий до последнего случая. На один и тот же адрес,курьер и водитель одной и той же машины 2 раза принимает заказ,чтобы забрать одну и ту же доставку. Приложение тупо зависло,Одна и та же машина показывает 4 мин в пути до места назначения и 15 мин.
Это ладно еще «фантики» ,отменяю заказ тот что в ожидании 15 мин и тут вуаля,не дает сделать отмену. Пишет отмена платная????. С 5 раза все же удалось отменить. Списание с карты произошло дважды!!!. В суммах и !. Обрашаюсь в службу поддержки через приложение,вместо… читать отзыв. Давно хотела оставить отзыв, но не доходили руки. Сервис такси хороший. Была недавно в самаре проездом, от вокзала заказала такси, приехало за 3 минуты, я если честно думала дольше искаться машина будетВодитель помог и с чемоданами, и про город рассказал пока ехали.
Поинтересовался даже не дует ли мне кондиционер, так как я немного в нос говорила. За вежливость того таксиста прямо большое спасибо, жаль имя не запомнила читать отзыв. Честно не понимаю людей, которые оставляют негативные отзывы, поэтому в свою очередь хочу положительно высказаться о сервисе. Удобный, в приложение не глючит, карта с поездкой работает корректно, машины приезжают быстро. Есть еще и детский тариф, что тоже немаловажно так как я иногда с ребенком передвигаюсь.
Все водители очень приятные люди, иногда даже беседу поддерживают читать отзыв. Не особо люблю общественный транспорт, поэтому приложение с такси у меня используется наравне с соц сетями???. Через яндекс уже привыкла заказывать, другие приложения даже особо не пробовала. Водители адекватные, машины чистые. Напоминают пристегиваться в начале поездки, есть функция поделиться маршрутом. Частенько мужу кидаю, чтобы следил за мнойПроблем с поездками не было ни разу читать отзыв.
Последний раз заказывал буквально вчера.
2030 отзывов
У многих из нас наверняка найдется история о странном таксисте, который болтал без умолку или зашел в кафе положительные комментарии водителю такси поездки. Но встречаются и идеальные водители, способные донести клиента до своей машины на руках. Мы в ADME собрали истории о таксистах, которые заслуживают положительного отзыва, несмотря на все странности. А бонусом добавили рассказы о самых неожиданных извозчиках.
Ночью возвращался домой, и мне положительные комментарии водителю такси крайне довольный таксист. Как оказалось, мы живем по соседству, а это был его последний заказ. Так вот, он спросил, можно ли ему заехать по дороге в магазин, так как есть охота, а дома даже хлеба. Я согласился и сказал, что до утра совершенно свободен.