Работа сервиса

Единый номер телефона горячей линии службы поддержки для клиентов Яндекс. Такси: 8 Также пассажиры могут воспользоваться номерами телефонов филиалов сервиса в своём городе:. Информация о номерах телефонов в других населенных пунктах, где работают партнеры компании, указана на официальном сайте вашего города. Для обратной связи со службой Яндекс.

Где найти чат в Яндекс Такси

Такси клиенты могут написать сообщение в чат на официальном сайте компании и изложить суть проблемы.

Не забудьте внести свои личные данные и адрес электронной почты для связи с вами, а также информацию о поездке дату и время подачи машины. Для того чтобы обратиться в службу техподдержки Яндекс. Такси через мобильное приложение, активируйте программу и перейдите в подраздел «Оставить отзыв». В открывшемся поле изложите суть проблемы, укажите свои контактные данные и информацию о поездке.

Как правило, сотрудники службы поддержки связываются с клиентом в течение 20 минут после обращения.

• Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «bestfordrivers.ru». Яндекс Goинформационный сервис.

• bestfordrivers.ru?list=PLZaNnHlhoMuluNsMKXSRXdrlcmiG # Яндекс_ такси_доставка_еда. .

• Отдельного телефона горячей линии для bestfordrivers.ru не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе « 

• Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎

Пассажиры Яндекс. Такси имеют возможность получить разъяснения по интересующему их вопросу непосредственно в офисе компании. Адрес указан на официальном сайте сервиса вашего города. Такси по телефонному номеру 8 На этом номере вам ответят операторы, которые предоставят необходимую информацию и помогут решить вашу проблему.

Если вы хотите оставить отзыв или сообщить о проблеме через приложение Яндекс. Такси, вам нужно нажать на кнопку «Еще» в правом нижнем углу экрана, затем выбрать «Служба поддержки» и описать свою проблему или обратиться с вопросом. Также можно отправить письмо на электронную почту службы поддержки Яндекс.

Ответы на самые частые вопросы

Такси support taxi. Вам ответят на указанный вами адрес электронной почты и помогут разрешить вашу проблему.

Если у вас возникли проблемы с Яндекс. Такси, вы можете обратиться в службу поддержки для получения помощи.

В статье расскажем, как написать письмо в поддержку Яндекса для разных сервисов от «КиноПоиска» до такси. У службы поддержки Яндекс много ресурсов, поэтому оставьте свое мнение и контактные данные, чтобы специалисты могли связаться с вами для уточнения деталей. Хочу написать в поддержку Яндекс такси. Нажимаю на помощь с заказом но меня перемещает на старый диалог с оператором. .

Чтобы найти контакты службы поддержки, воспользуйтесь следующими способами:. Не забудьте указать в своем обращении в службу поддержки номер заказа, время и дату поездки, а также любую другую информацию, которая может помочь специалистам в решении вашей проблемы. Такси обязательно ответит на ваше обращение в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли проблемы при использовании Яндекс. Такси и вы хотите обратиться в службу поддержки по телефону, вам необходимо набрать специальный номер, который указывается в приложении. Для того, чтобы получить контактный номер, откройте приложение Яндекс. Такси и нажмите на иконку «Меню» три горизонтальные полоски в левом верхнем углу экрана. В списке доступных функций выберите «Поддержка». В новом окне вы найдете несколько вариантов контактов со службой поддержки, в том числе и номер телефона.

Обратите внимание, что звонок на этот номер может быть платным, в зависимости от тарифов вашего оператора связи.

Кроме того, перед тем, как звонить, убедитесь, что у вас есть доступ к у — в этом случае ваши данные могут быть быстро найдены в базе Яндекс. Такси, и уточнение деталей займет минимальное количество времени. Если по какой-то причине вам не удается дозвониться в Яндекс.

Такси по телефону, или вы хотите получить ответ на свой вопрос в письменном виде, воспользуйтесь функцией «Сообщить о проблеме» в приложении.

Поддержка Яндекс Такси для водителей

Опишите ситуацию в подробностях, приложите скриншоты, если необходимо, и ожидайте ответа от службы поддержки. Обычно ответ приходит в течение 24 часов. Для написания обращения в службу поддержки Яндекс. Такси через приложение, необходимо сначала открыть боковое меню приложения.

Для этого нажмите на три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана. В разделе «Обратная связь» можно выбрать тип обращения и оставить описание проблемы. При написании обращения необходимо максимально четко и детально описать свою проблему.

Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы

Также можно прикрепить скриншоты или другие файлы, которые помогут разобраться в ситуации.

После написания обращения необходимо нажать кнопку «Отправить» для отправки сообщения в службу поддержки Яндекс. Что делать, если таксист не пришел. Если таксист не пришел по вызову, можно связаться с поддержкой Яндекс.

Такси: по телефону горячей линии, в мобильном приложении или по электронной почте. Операторы поддержки помогут решить ситуацию и найти другого водителя для выполнения заказа.

Как изменить маршрут во время поездки. Если во время поездки нужно изменить маршрут, можно попросить водителя повернуть или остановиться. Также в мобильном приложении Яндекс.

Круглосуточный телефон горячей линии Яндекс Такси

Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты пользовательская поддержка яндекс такси, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.

Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию пользовательская поддержка яндекс такси одном из региональных Центров подключения водителей.

Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.

Руководитель службы поддержки выходит на линию - Нам Водить - bestfordrivers.ru