Проблема, которую он описал, знакома многим. Однако слушатель пошел несколько дальше и вышел на общение с самим «Яндексом». Вкратце история такова: по словам Бориса, не так давно у «Яндекс. Такси» появилась платная отмена заказа, если клиент передумает позже, чем через три минуты после заказа, и отменит его, с него снимутся деньги — примерно рублей.
Оповещение в приложении о том, что отмена заказа — платная, высвечивается, по этому поводу претензий нет.
Что изменит новый закон для служб такси
Однако в случае Бориса приложение показывало, что машина доедет до него через десять минут, при этом водитель еще не закончил предыдущий маршрут, а уже согласился на новый. Десять минут прошло, водитель предыдущего пассажира так и не высадил, а Борис уже не мог ждать и оформил заказ заново. Деньги «Яндекс» с него удержал.- В приложении bestfordrivers.ru теперь можно сделать предзаказ. Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее. Интервал предзаказаот минут до двух дней. То есть
- Apr , Вы замечали, что назначенный вам водитель bestfordrivers.ru иногда заканчивает предыдущий заказ перед тем, как поехать к вам.
- заказ, пока он не закончил предыдущий». Это стало возможным поскольку система знает, где водитель заканчивает заказ и может спрогнозировать.
- Nov , Агрегатор видит, что таксист, выполняя текущий заказ, движется в направлении пассажира с включенным поиском нового заказа, поэтому предлагает
- Jan , В приложении bestfordrivers.ru теперь можно сделать предзаказ. Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее
После этого он написал в поддержку. За это и берутся деньги, потому что предполагается, что водитель едет издалека, и если отменяешь, то возникает некая компенсация.
В данном случае «Яндекс» в переписке не отрицает, что водитель едет издалека, но не ко мне, а он завершает свой маршрут. Во-вторых, «Яндекс» не подтверждает расчетное время. Ровно потому, что предыдущий маршрут не закончен.
Как пассажиру узнать историю своих поездок
И они в переписке говорят: да, мы понимаем, что предыдущий пассажир может изменить маршрут, может отказаться, может задержать водителя. Тогда возникает вопрос: а в чем эта платная услуга и почему ее списывают, если «Яндекс» не может подать машину?В конце концов, они мне написали: мы вам вернули деньги. И все. Хотя вопрос мой был не в возврате средств, а в принципе в отмене этой услуги». Из-за обильных снегопадов и предновогоднего ажиотажа загруженность дорог в Москве остается стабильно высокой.
Вы можете оформить предварительный заказ Яндекс Такси в интервале от минут до дней. Опция доступна на тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, и премиальных . Оформляйте заказ такси ко времени заранее, не менее чем за минут. Указывайте точный адрес, где вас забрать. Выбирайте опцию предупреждения, если не . Заказ такси в удобном приложении или на сайте. «Максим»один из крупнейших в мире сервисов заказа такси. Улучшает взаимодействие пассажиров и водителей, помогая .
Водители добираются до клиентов очень долго, причем имеют привычку соглашаться на новый заказ, не закончив предыдущий.Клиент все это видит, он торопится, ему надо ехать сейчас, и он перезаказывает машину. А значит, платит за холостой пробег предыдущего водителя. Не только сделал отмену заказа платной услугой, но и ввел трехминутное время бесплатного ожидания, когда водитель уже подъехал на место. Если пассажир опаздывает, каждая минута сверху будет стоить плюс 9 рублей к стоимости поездки. Жалоб на то, что «Яндекс» сократил лимит бесплатной отмены заказа, от пассажиров не поступало, но интересно, что те самые рублей в качестве платной отмены водителям не идут, а отправляются агрегатору, таким образом, таксист не получает никакой компенсации за свой холостой пробег, говорит председатель общественного движения «Форум такси» Олег Амосов:.
Олег Амосов председатель общественного движения «Форум такси» «Пассажиры об этом не жаловались, а так на самом деле, если вы сделали заказ и отменили, пока машина не подана, и компенсации водителю никакой не происходит. А есть такое, когда водитель принимает заказ, там сверху написано: платная подача. Если повышенный спрос и идет эта платная подача, то какая-то компенсация водителю придет.
Там копейки, но приходят.
Отметим, что в Минтрансе подготовлен проект постановления правительства о федеральной государственной информационной системе ФГИС легковых такси.
Что изменит закон о такси с 1 сентября для водителей
ФГИС будет основана на данных, полученных из региональных реестров. Закон о такси, который вступит в силу 1 сентября года, предусматривает глобальные изменения в отрасли пассажирских перевозок.Nov , Как вывести деньги. Брокер Instant Stock System на своем сайте пишет, что предоставляет свои услуги более лет и насчитывает ЧитатьОднако, как можно понять из законодательной базы, которая сейчас разрабатывается и принимается органами власти, это далеко не единственное изменение, которого можно ожидать.
Так, с 1 сентября года службы такси и ИП будут обязаны заключать договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика ОСГОП. Соответствующий закон ФЗ подписан президентом РФ 24 июня года. До 1 сентября все перевозчики должны заключить договор ОСГОП за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и представить информацию о нем в соответствующее ведомство в течение 60 дней со дня вступления закона в силу.
Если информация не будет предоставлена, это повлечет приостановление действия или аннулирование разрешения на перевозку. К сожалению, можно отметить, что ряд нововведений закона о такси негативно скажется на развитии отрасли, особенно в текущих условиях, когда есть сложности с запчастями, подорожало обслуживание автомобилей. Однако, есть компании, которые, как и мы, покупают правильные страховки, оформляют должным образом автомобили и их обслуживают, проверяют водителей при найме и подключении к агрегатору.
Остальным будет сложно адаптироваться — люди привыкли работать по-старому. Блог Обновлено: Авг 20, Контроль транспорта. Что изменит новый закон для служб такси Новый закон с 1 сентября регламентирует ответственность служб заказа такси, вводит ОСАГО по тарифу для перевозчика и стандартизирует оформление автомобилей. Введение новых положений об ответственности С 1 сентября службы такси должны передавать заказы только тем водителям, которые имеют разрешение на работу в такси.
Таксопарк «Полет» Среди других обязанностей, которых раньше не было в законе: Возмещать реальный ущерб пассажирам, если его не покрыло ОСАГО или выплата по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика.
ОСАГО по тарифу для перевозчиков Новый закон о такси предусматривает, что водители обязаны иметь ОСАГО по тарифу для перевозчиков : раньше многие таксисты оформляли полис страхования для личного использования. Таксопарк «Полет» Медосмотры и предрейсовый контроль сохраняются Закон ФЗ содержит, как и раньше, нормы контроля перед началом смены водителя: обязательные медицинские осмотры, заполнение путевых листов , предрейсовый или предсменный контроль технического состояния автомобиля.
Требования к оформлению автомобиля Новый закон о такси регламентирует внешний вид автомобиля: «шашечки» на кузове, опознавательный фонарь оранжевого цвета на крыше машины, цветовая гамма кузова должна соответствовать требованиям, если они установлены законом субъекта РФ. В салоне легкового такси должна быть размещена следующая информация: госномер ТС, наименование перевозчика, номер записи в региональном реестре перевозчиков — о них расскажем в другом разделе, данные о тарифах и правилах их применения, другие сведения, указанные в статье 9 закона о такси ФЗ.
Что изменит закон о такси с 1 сентября для водителей Новый закон предусматривает несколько изменений: оформление статуса водителя, отмену платы за получение разрешения для работы в такси и недопуск некоторых водителей к управлению такси. Оформление статуса для работы в такси Согласно закону о такси ФЗ, у водителей будет три варианта оформления для работы: заключение трудового договора со службой такси, оформление ИП: подразумевает работу на себя или заключение договора с таксопарком, оформление статуса самозанятого: в отличие от ИП такой водитель не может работать на себя и обязан заключить договор со службой такси.
Таксопарк «Полет» Получение разрешения на перевозку Новый закон о такси предусматривает обязательное получение разрешения для водителей на перевозку пассажиров в такси.
Регистрация
Закон запрещает допускать несколько групп водителей к управлению такси: водителей, у которых есть более 3 неоплаченных административных штрафов за нарушение ПДД за день до перевозки, водителей с непогашенной или неснятой судимостью за совершение ряда преступлений , водителей, которые не прошли аттестацию на знание местонахождения в регионе объектов транспортной инфраструктуры, культурного наследия, спорта, медицинских и образовательных организаций, органов власти, водителей, которых повторно лишили права управления ТС или арестовали за административные нарушения в сфере дорожного движения.Создание специальных региональных реестров Закон о такси предусматривает, что с 1 сентября будут действовать региональные реестры с информацией о перевозках легковым такси. Всего реестров будет три: реестр перевозчиков будет включать сведения о разрешении на перевозку, реестр такси объединит данные об автомобилях и их владельцах, реестр служб заказа такси будет содержать информацию о компании и сроке действия лицензии на услуги.
Следующие шаги после нового закона о такси Закон о такси, который вступит в силу 1 сентября года, предусматривает глобальные изменения в отрасли пассажирских перевозок.
Откройте раздел Доставка в другой день и найдите в списке нужный заказ. Виды статусов. Заказы в списке отмечены цветными плашками. Nov , заказ, пока он не закончил предыдущий». Это стало возможным поскольку система знает, где водитель заканчивает заказ и может спрогнозировать Jun , Лена, в ВЕЗЕТ через оператора минимум мин ждать ответа от водилы,который поедет на заказ. Этих минут бывает по - раза. И не факт, что
Закон о такси с 1 сентября кратко Мы попросили нашего эксперта дать общую оценку новому закону о такси. Таксопарк «Полет» Подведем главные итоги : Новый закон о такси с 1 сентября года введет ответственность служб заказа такси за вред жизни, здоровью и имуществу пассажира.- Закажите в приложении bestfordrivers.ru поездку заранее. Выберите в пожеланиях к заказу «Запланировать поездку» и установите нужные дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала
- Jun , Такси предусмотрена возможность получать заказ один за другим (параллельно выполняя текущий заказ) предыдущий заказ и сразу приступить
- Aug , реестр служб заказа такси будет содержать информацию о компании и сроке действия лицензии на услуги. Согласно закону, служба заказа такси
У служб заказа такси появится ответственность за передачу заказа водителям без лицензии.
В регионах РФ будут созданы реестры перевозчиков, такси и служб заказа. Водитель легкового такси будет должен оформить статус самозанятого, ИП или устроится в штат по трудовому договору. Хотите следить за важным с помощью GPS-мониторинга?
Преимущества предзаказа такси в Яндекс.Такси
В приложении Яндекс. Такси теперь можно сделать предзаказ. Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее. Интервал предзаказа — от 30 минут до двух дней. То есть если предыдущий заказ такси выехать из дома рано утром, можно сделать заказ вечером, отправиться спать и не тратить лишнее время. Такси предыдущий заказ такси классы Business, Premier и Elite.
Выберите в пожеланиях к заказу кнопку «Запланировать поездку», а затем — нужную дату и время.