Для каждого из пользователей создается индивидуальная учетная запись, которая позволяет авторизоваться в системе. Чтобы войти в нее, пользователю необходимо скачать специализированное приложение. Корпоративный клиент Яндекс Такси — компания, которой необходима возможность максимально эффективно обеспечивать своим сотрудникам передвижение во время командировок и в ходе повседневного рабочего процесса. Такую возможность дает специальный корпоративный тариф агрегатора.
Став сотрудником агрегатора , каждый водитель получает доступ к индивидуальному личному кабинету.
Возможности личного кабинета
Вход в личный кабинет Яндекс Такси для водителя осуществляется через приложение , которое необходимо скачать из электронного магазина. Для работы необходим планшет или смартфон на базе Android. Устройство должно поддерживать 3G и GPS. Для корректной работы приложения требуется версия ОС смартфона — 4.Проверить, подходит ли ваш смартфон.
- Apr , Новый алгоритм Яндекс Такси учитывает соотношение совершенных и отмененных поездок для каждого пассажира. Чем больше совершенных поездок, тем
- Попросите скинуть вам файл jpeg любым подходящим способом: Когда фотография будет у вас, вам останется только зайти в профиль Яндекс Про и.
- Корпоративный сервис Яндекс Go для бизнеса поможет вам с заказом рабочих поездок по городу и в аэропорт. Вы сможете организовать развоз сотрудников после вечерних смен .
Чтобы войти в личный кабинет Яндекс Такси, индивидуальному предпринимателю необходимо выбрать раздел «Водитель» в таксометре, и нажать на кнопку «Кабинет партнера» под фотографией. Вход можно осуществить с компьютера, планшета или смартфона. Доступ к программе позволяет вести контроль за своими доходами и расходами, получать отчеты о поездках и при необходимости менять информацию об автомобилях и водителе.
Основные функции кабинета водителя Яндекс Такси, который зарегистрирован как ИП , аналогичны профилю таксиста, работающего через посредника:. Партнерский кабинет Яндекс Такси позволяет эффективно управлять своим бизнесом. Иначе будете стоять в хвосте очереди.
Готовые решения для разных задач
Когда мы вызываем такси, в приложении отображается имя водителя и его фотография.На самом деле, доверять этой информации нельзя. Рассказываем, зачем таксисты покупают «фейковые» аккаунты и как с этим борются агрегаторы. Телеграм-чаты таксистов пестрят объявлениями о продаже аккаунтов — услуга это очень популярная. Один из водителей «Яндекс. Такси» рассказал «МБХ медиа», что основная причина покупки фейковых аккаунтов — блокировки со стороны агрегатора.
Водителя могут легко заблокировать за жалобу пассажира, после чего вернуть аккаунт обратно уже не получится.
Хотите узнать как оформить машину в сервисе Яндекс Такси❓ Компания Roxe Taxi подскажет как официально зарегистрироваться водителем со своим авто ❗ Начните. Во вкладке «Профиль компании» вы можете включить новые сервисы. Вам будут доступны Такси, Еда и Драйв. Лавка станет доступна для настройки после включения Еды. Когда заполните и отправите заявку, мы свяжемся и всё расскажемвместе со специалистом вы пошагово зарегистрируете свой профиль водителя и подготовитесь к.
Жалобу пользователь может отправить через приложение или позвонить в компанию по телефону. Все жалобы проверяются, и, зависимости от серьезности нарушения, водителям выписывают штраф или блокируют аккаунт. Блокировку можно получить за нарушение правил сервиса: грубое поведение, опоздание, несоблюдение ПДД или плохое состояние автомобиля.К водителям бизнес-класса требования серьезнее: в «Gett», например, их могут заблокировать за то, что они начали посторонний разговор с клиентом или попросили оценить поездку. Разблокироваться у них очень тяжело, потому что даже не предусмотрено такой процедуры. То есть если таксопарк не поможет водителю разблокироваться, то вряд ли у него самостоятельно получится это сделать», — рассказал водитель «Яндекс.
Прекращать работать таксистам не хочется, поэтому они покупают себе новые аккаунты в е и продолжают развозить пассажиров.
Правда, работать через «фейковый» аккаунт не всегда выгодно для водителей. Если пассажир не заплатит за поездку или даже, например, изобьет водителя, тот не сможет ничего сделать: таксисты боятся жаловаться и высказывать свое недовольство, ведь в любой момент их могут пригласить в офис, где они не смогут подтвердить, что это действительно они.
Как получить скидку 20% на грузовой тариф
Еще более опасной такая ситуация становится для пассажиров. Настоящих данных водителя, использующего «левый» аккаунт, никто не знает, поэтому вычислить его будет тяжело.Купить «левый» аккаунт можно в даркнете или на сайтах хакеров — их называют «форумами социальной инженерии». Кроме аккаунтов там продают, например, документы и дебетовые карты, помогают взломать социальные сети и обмениваются мошенническими схемами заработка. Он рассказал, что цена за аккаунт эконом-класса составляет около рублей, за аккаунт комфорт-класса — от 10 до 15 тысяч рублей, а за бизнес-класс — от 40 до 60 тысяч рублей.
Другая популярная услуга — разблокировка аккаунта, за это придется заплатить около 50 тысяч рублей. Разблокировка происходит через таксопарки: они сообщают такси-агрегатору, что водитель якобы прошел переобучение и сдал соответствующий экзамен.
Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минутПредложения о продаже водительских аккаунтов можно найти и в телеграм-чатах таксистов.
Покупают их там в основном большими партиями — скорее всего, для того, чтобы потом перепродавать. В чатах предлагают и другие услуги: брендирование автомобилей, продажа водительских удостоверений и сканов паспортов РФ. Для продажи обычно создают новые аккаунты. Для этого нужно водительское удостоверение: его либо делают в фотошопе, либо заказывают через .
Иногда дилеры покупают аккаунты у сотрудников таксопарков: у них чаще всего есть база водителей, которые больше не работают. Работает это так: продавцы покупают комплект документов фото прав, паспорта и фото водителя. Документы граждан РФ в оптовой продаже стоят рублей, а документы мигрантов — рублей. После этого дилеры проходят авторизацию, заново подключают водителя к агрегаторам, загружают в профиль номер телефона покупателя и данные о его автомобиле.
Все, аккаунт готов. В «Яндекс.
Такси» рассказали, что после жалоб пользователей водителям блокируют доступ к заказам до окончания разбирательства. Решение о разблокировке зависит от разных факторов — например, от отзывов, истории заказов и рейтинга водителя, а также от рейтинга пользователя, написавшего жалобу.
Как посмотреть свой профиль в Яндекс такси
Сейчас они разрабатывают новую технологию «face recognition» — фотоконтроль водителей, который поможет сократить количество нарушений со стороны компаний-перевозчиков.Блокировку в «Gett» получить действительно не так сложно — компания закрывает доступ к аккаунту водителям с низким рейтингом. Пассажиры могут оценить поездку в приложении от одного до пяти баллов. Из этих оценок и формируется рейтинг водителя.
Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут Добавить или удалить аккаунт. Вы можете создать несколько аккаунтов и переключаться между ними, например, в путешествиях. В каждом аккаунте можно использовать разные способы оплаты и Нажав на свою фотографию в приложении Яндекс Go, пользователь попадёт в профиль. В этом разделе видны оценки водителей и индекс, который показывает, как часто человек отменяет заказы. Можно
В компании объяснили, что водителей с рейтингом 4. Поэтому 98 оценок из должны быть на «5»», — объяснили в «Gett».- Личный аккаунт пассажира Яндекс Такси. Частный клиент может создать профиль и зайти в него с помощью специализированного приложения. Для этого нужно: установить специальную программу;
- Войдите в свой аккаунт с логином, который пришёл вам на почтуВойтиВозникли вопросы. Задайте их через форму. Taxi. Ещё не клиент Яндекс Go для бизнеса.
- Мы приглашаем водителей-партнёров к диалогу обо всем: от работы Яндекс Про до особенностей профессии. В группе рассказываем об опыте и лайфхаках водителей.
- В приложении Яндекс gо у каждого пользователя появился свой профиль. В нём видны оценки от водителей и индекс поездок, который показывает как часто .
- На главном экране самое важноекнопка «На линию» и информация о режимах заказов, а всё остальноев профиле водителя. Чтобы попасть в профиль.
Они добавили, что возможность связаться с компанией и оспорить блокировку у водителя остается всегда.
В «Ситимобил» на запрос «МБХ медиа» не ответили. С такой проблемой сталкиваются не только жители России. В Лондоне компания «Uber» потеряла лицензию из-за того, что таксисты использовали поддельные водительские удостоверения. Был у английских таксистов и другой способ мошенничества — несколько водителей использовали одну учетную запись, но меняли фотографию каждый раз, когда кто-то из них садился за руль.
Таким образом агрегатором могли пользоваться водители, у которых нет лицензии или страховки, или имеется непогашенная судимость. Как и российские коллеги, лондонские пользователи «Uber» часто просто использовали чужие аккаунты.
Возможность позаботиться о близких и не беспокоиться о транспорте профиль такси яндекс мамы или ребёнка. В Яндекс. Такси теперь можно создать семейный аккаунт. Это полезно, если вы хотите позаботиться о своих родных — например, оплачивать такси родителям или детям. В такой аккаунт можно пригласить до трёх человек и привязать к нему одну банковскую карту. Откройте меню.
Постоянные клиенты сервиса Яндекс Такси сталкиваются с необходимостью очистить историю поездок, хранящихся в аккаунте. Это нельзя сделать одной кнопкой, но можно поочередно и убрать конкретные отчёты. После завершения процедуры рекомендуется запустить любую телефонную «чистилку», чтобы окончательно убрать файлы.Прежде всего нужно ознакомиться с правилами предоставления услуг такси. Если вы пользуетесь услугами Яндекс.
Скидка % действует для новых клиентов на ОСН, впервые зарегистрированных в сервисе. Подробнее: bestfordrivers.ru Яндекс Go дляТакси или Убер, то это довольно просто: ссылка на них доступна в вашем аккаунте. Помните, что, создавая аккаунт и заказывая такси, вы соглашаетесь с правилами оказания услуг. Согласно правилам Яндекс. Такси и Убер, если вы выбрали безналичный способ оплаты в приложении, то оплата наличными или иным способом непосредственно в адрес водителя не допускается.
Списание денежных средств с привязанной карты признается корректным, а возврат денежных средств посредством отмены списания не производится. Это значит, что вы скорее всего не сможете взыскать списанные с карты средства с Яндекс. Такси или Убера, и вам придется возвращать уплаченную наличными сумму с водителя. Если вы не знаете наверняка, какой способ оплаты выбран, проверьте настройки в приложении на вашем телефоне.
Кроме того, при оплате наличными или денежным переводом на номер телефона или карту водителя не забудьте попросить у водителя чек об оплате. Блокировка Яндекс Такси — это лишение водителей возможности принимать заказы на определенный срок, который зависит от вида совершенного нарушения. Узнать о причине блокировки можно в разделе «Сообщения» в Таксометре. Также можно обратиться в таксопарк или в службу поддержки.
За легкие нарушения правил Яндекс не блокирует водителей. Для незначительных — существует временная блокировка. А вот в черный список лучше не попадать. Временная блокировка аккаунта. Используется в тех случаях, когда нарушения незначительны. Ограничение может быть наложено на срок от 1 часа. С каждой следующей блокировкой время запрета удваивается, а итогом станет занесение водителя в черный список агрегатора.
Черный список. Занесение в черный список происходит при систематических грубых нарушениях стандартов сервиса. Чтобы выяснить причину — просмотрите свои сообщения в Таксометре. Обратиться за помощью и разблокировать аккаунт можно только после устранения причины. Санкция накладывается бессрочно. Агрегатор может заблокировать и добавить в черный список весь таксопарк, являющийся посредником. Причины могут быть разнообразны. И это серьезный повод задуматься — стоит ли продолжать работу с такой ненадежной организацией.
Если блокировка временная, то на главный экран Таксометра будет выведено точное время ее снятия. Ускорить отмену ограничения нельзя. Во всех перечисленных выше случаях при первичном нарушении водителю поступает предупреждение о возможной блокировке. Если нарушение повторилось — аккаунт блокируется на 12 часов, затем на сутки.
Если такие действия совершаются систематически, учетная запись будет занесена в черный список, выйти из которого непросто. Если аккаунт водителя Яндекс Такси был заблокирован — его аватар в Таксометре будет перечеркнут, а заказы не будут поступать даже тогда, когда включён статус «На линии». О запрете доступа можно узнать, получив сообщение в Таксометре. Там же будет указана причина блокировки, срок ограничения доступа к заказам и возможные способы исправления ситуации. Регулярно проверяйте сообщения, поступающие на Таксометр — в противном случае вы можете пропустить важную информацию.
Если при попытке войти в программу появляется надпись «Доступ приостановлен» — это означает, что агрегатор заблокировал таксомоторное предприятие, к которому вы прикреплены. Появление надписи «Нет доступа» значит, что вас по какой-либо причине заблокировал таксопарк. Причина будет обозначена в желтой полосе, которая находится в верхней части экрана. Главное отличие черного списка от временной блокировки — невозможность восстановить доступ к заказам без собеседования с сотрудником Яндекс Такси и объяснительной, направленной в службу поддержки агрегатора.
Исключение из черного списка возможно только после выполнения всех условий для разблокировки. Например, если поводом для занесения в черный список стало предоставление фотографий плохого качества — заново сфотографируйте автомобиль в соответствии со всеми требованиями, загрузите фотографии в программу и создайте запрос на удаление из ЧС. При серьезных нарушениях регламента водители блокируются бессрочно, и удаление из черного списка невозможно ни при каких условиях.
Приоритетный статус дает много возможностей, поэтому таксисты интересуются как можно его получить. Это достаточно просто. Подключаясь к Таксометру, сразу же присваивается категория Новичок. После прохождения тестирования с результатом более трех баллов, Вы переходите на ступень выше — Премиум — класс. Приоритетный статус, как правило, появляется после оклейки своего автомобиля фирменными логотипами.
Брендирование должно соответствовать определенным стандартам сервиса. Если в результате Дистанционного контроля качества было выявлено хоть одно отклонение от требований, это ведет к отказу от присвоения такси статуса Официального партнера. Поэтому брендировать машину желательно в сертифицированных мастерских, которые являются партнерами Яндекс Такси.
Водители, которые сотрудничают с Такси Максим, тоже могут обращаться для решения собственных проблем к диспетчерам службы. Номера телефонов идентичны с клиентскими, они опубликованы на сайте. Нередко партнёр службы заказа имеет отдельный номер горячей линии для водителя, но это индивидуально. Удобным способом является связь с диспетчером через мобильное приложение Taxsee Driver. Для получения помощи:. Написать оператор у в чат е можно при выполнении заказа. Если возникла проблема по сле завершени я маршрута, позвоните в диспетчерскую по телефону.
Водители могут связываться друг с другом через общий чат и просить помощи. Это важно, если ситуация связана с угрозой жизни, здоровью, либо её решение не находится в компетенции диспетчеров. Сервис Yandex. Taxiочень популярен в России, по причине чего многие владельцы легковых автомобилей подключаются именно к нему. Делается это с помощью партнеров, среди которых одним из крупнейших и авторитетных является компания TheCab, ведущая деятельность на федеральном уровне.
Она не только осуществляет подключение, но и обеспечивает своим водителям техническую и юридическую поддержку. Как водителю узнать свой идентификатор в Яндекс. К этому вопросу партнер имеет непосредственное отношение, именно при его посредничестве проходит процесс регистрации. Впрочем, сервис характеризуется своими особенностями, о которых будет рассказано ниже.
Использование позывных среди таксистов практикуется десятилетиями. Эта система была внедрена еще тогда, когда основным коммуникатором между парком и водителем был диспетчер. Позывные, состоящие из цифр, использовались для идентификации исполнителей при распределении заявок. Такси» — это современный сервис, где понятие «позывной» отсутствует.
Идентификация водителя напрямую связана с его регистрацией в мобильном приложении «Яндекс. Это происходит уже после того, как человек утвержден на должность и подключен к таксопарку. Приложение «Яндекс. Таксометр», специально предназначенное для водителей, в обязательном порядке скачивается на мобильное устройство чаще всего — это смартфон.
Через него поступают заявки, фиксируется выполненная работа, благодаря чему можно посмотреть историю заказов, осуществляется коммуникация с клиентами, получение оплаты, здесь даже предусмотрена функция навигации. После скачивания и установки приложения водитель должен зарегистрироваться. Происходит это следующим образом:. У таксиста нет необходимости пользоваться услугами диспетчеров, поскольку основные коммуникации фиксируются при помощи приложения.
Проходя регистрацию и заключая договор, он указывает:. У таксиста, заключившего договор с сервисом Yandex. Taxi, не возникает вопросов относительно того, как узнать идентификатор. Ему известны параметры, по которым его найдут в случае необходимости, и сам он в любой момент сможет связаться с партнером. Иногда такая потребность возникает и у пассажиров. Причем она не всегда связана с неприятными ситуациями, например, с забытыми вещами в машине или ненадлежащим образом оказанными услугами.
Иногда клиент просто хочет пользоваться перевозками определенного водителя, в то время как сервис подбирает водителя исходя не из предпочтений отдельного пассажира, а в зависимости от местонахождения машин в момент подачи заявки. В то же время с водителем вполне реально выйти на контакт — для этого необходимо использовать функциональные возможности приложения Yandex. Taxi, которое специально разработано для пассажиров.
В нем сохраняется вся информация о поездке:. В числе сохраненных параметров есть и телефон исполнителя. Если случилась форс-мажорная ситуация, например, пассажир в машине забыл кошелек с деньгами или документ, то можно напрямую связаться с водителем и урегулировать этот вопрос. Но сделать это желательно максимально быстро. Что касается возможности заказать услуги понравившегося водителя лично для себя, то в этом аспекте у пассажира могут возникнуть сложности.
Нужно понимать, что, если владелец машины заключил договор с сервисом «Яндекс. Такси», ему невыгодно параллельно заниматься частным извозом. Все, что пассажир может сделать для таксиста, — поставить наивысший балл в приложении Yandex. Taxi, положительно повлияв на его рейтинг. Яндекс Такси личный кабинет — самый современный сервис для вызова такси онлайн. Удобство и конкурентоспособность новинки уже оценили тысячи пассажиров и водителей.
Частный клиент может создать профиль и зайти в него с помощью специализированного приложения. Для этого нужно:. Сервис позволяет пассажиру просматривать статистику поездок, использовать указанные раньше адреса, легко восстанавливать пароль при необходимости. Став полноправным членом площадки, пассажир имеет право оплачивать поездки наличными и безналичными средствами. Для безналичной оплаты поездки клиент должен иметь достаточно средств на карте либо виртуальном кошельке.
Банковские реквизиты и номера электронных кошельков изначально привязываются к телефонному номеру, который указан при регистрации. Денежные средства списываются автоматически после окончания поездки. Пассажиру даже не обязательно брать банковскую карту с собой. Не понадобится и PIN код. Приложение Яндекс Такси — это прекрасный инструмент как для временной подработки, так и для полноценной работы водителем на выгодных условиях.
Персональный аккаунт — виртуальное рабочее место. В профиле легко найти подходящие заказы, следить за статистикой пассажирских перевозок и снимать денежные средства с баланса. Чтобы добавить новый банковский счёт, кликните «Добавить карту», затем введите ее реквизиты. Вы также можете просто отсканировать свою карту.
Активировав путем нажатия опцию «Подключить кэшбэк», вы попадете на страницу с информацией относительно бонусных баллов. Обязательным условием их начисления является подписка на сервис «Яндекс Плюс». Желаете начать работать в службе такси. Жмите «Работа в такси». Оставьте заявку с просьбой о рассмотрении вашей кандидатуры и ждите звонка специалиста по кадрам.
Хотите завести один аккаунт для себя и своих близких. Тогда пункт меню «Семейный аккаунт» — это то, что вам нужно. Поставьте галочку, согласившись с обработкой ваших персональных данных, потом нажмите «Создать аккаунт и пригласить участников». В разделе «Безопасность» имеются кнопки вызова экстренных служб, точка входа в чат с сотрудниками, специализирующимися на чрезвычайных ситуациях, а также кнопка «Поделиться маршрутом». Ещё тут много полезных сведений на тему безопасности.
В раздел «Специальные возможности» советуем заглянуть маломобильным пассажирам и всем, кто имеет какие-то особенные пожелания. Выбрав пункт главного меню «Скидки», он получает возможность ввести промокод и ознакомиться с заданиями, за выполнение которых начисляются бонусные баллы. Здесь регулируются такие опции, как показ пробок на карте, язык интерфейса, отключение звонков, включение камеры, показ уведомлений.
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы подключиться к системе «Яндекс Go». Однако некоторые вопросы все же следует прояснить:. Специалисты технической поддержки готовы в любое время суток помочь вам устранить какую-то неполадку или оказать иную помощь. Ниже приведены их контактные данные:. Ищете проверенную временем службу заказа такси. Или, быть может, желаете начать карьеру в данной сфере. В таком случае обратите внимание на -ресурс taxi. Закончил ИВТ, работаю веб-программистом 4 года.
Хорошо понимаю как работают сайты и могу объяснить как с ними взаимодействовать. Инструкции по регистрации Личные кабинеты Статьи. Регистрация Вход в личный кабинет Возможности личного кабинета Мобильное приложение Вопрос-ответ Техническая поддержка Видео по теме. Вы всегда можете прервать операцию, нажав на надпись «Уже есть аккаунт». Читайте также:. Личный кабинет Яндекс Такси для корпоративных клиентов. Если вы хотите использовать другой способ восстановления, нажмите «Другой метод восстановления».
На платформе имеются 2 способа сброса пароля: посредством ввода номера телефона и путем ввода адреса электронной почты.
Регистрация
Недавно в яндекс ПРО появилось небольшое изменение, которое, однако, профиль такси яндекс довольно неприятным для некоторых водителей пассажироперевозки, автокурьеры и грузовыеа также пеших курьеров. Раньше, чтобы зайти в программу надо было просто указать номер телефона, с которым водитель регистрировался для работы. На номер телефона приходило СМС и с этим СМС водитель заходил в программу Яндекс ПРО. Но профиль такси яндекс при входе программа Яндекс ПРО настойчиво просит указать аккаунт в Яндексе.