На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию. Он имеет право на компенсацию. Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа.
Report Page
Размер выплат определит страховая. В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже. Эта памятка не является публичной офертой.- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей – действует единая круглосуточная служба. .
- Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
Если у вас остались вопросы по программе страхования, обратитесь в службу поддержки.
Страхование поездок Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Застрахованы здоровье и жизнь. Каждому пострадавшему в результате ДТП пассажиру или водителю полагается компенсация. Страхование не действует в случаях:. Получите у инспектора документ о ДТП, в котором вы будете указаны как пострадавший. Обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы получить справку о травме.
Поддержка для клиентов
Примите участие в разборе ДТП и получите официальное постановление по делу об административном правонарушении.Напишите нам — мы определим компанию, которая застраховала вашу поездку, и отправим ей ваши контакты. Сотрудники страховой компании свяжутся с вами и дадут точный список документов для получения компенсации. В течение 2 недель после получения документов страховая компания примет решение по вашему страховому случаю и перечислит деньги на ваш банковский счёт. Точный список документов вам предоставит страховая компания.
В большинстве случаев для получения выплаты точно понадобятся:. В некоторых случаях страховая компания может попросить вас:.
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно.
Предоставить дополнительные документы, уточняющие обстоятельства происшествия. Ваши отделы и подразделения могу работать в единой универсальной среде по разным методологиям. Вы можете автоматизировать рутину и сэкономить время с помощью триггеров, автодействий и макросов.Все данные в Tracker хранятся на территории России с учётом законодательных требований. Tracker спроектирован для работы с большим объёмом задач.
Организуйте работу команды разработчиков в Tracker по методологии Agile: оценивайте трудозатраты, планируйте спринты, контролируйте работу над задачами на виртуальной доске и следите за их выполнением на дашбордах. Организуйте документооборот в Tracker. Совместная работа и согласование документов на одной платформе позволит формализовать процессы и избавить сотрудников от части рутинных операций.
Соберите в Tracker дашборд подготовки материалов рекламной кампании с необходимыми графиками и статистикой, чтобы сделать этот процесс наглядным и организованным. Учёт времени и комментарии позволят сделать работу с подрядчиками более прозрачной.
Как можно связаться со службой поддержки?
Используйте Tracker для итеративной работы. Обсуждайте макеты с коллегами прямо на странице задачи, где комментарии не потеряются.А для типовых задач создавайте шаблоны ТЗ и автоматизируйте процесс согласования. Выстройте в Tracker процессы отдела кадров — от работы с вакансиями до оценки загруженности сотрудников и оформления отпусков. Контролируйте работу отдела с помощью наглядных дашбордов, собирайте статистику и оптимизируйте процессы.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Решайте в Tracker инфраструктурные задачи, такие как закупка оборудования, инвентаризация, учёт расходов и другие.
Настройте SLA ключевых проектов, чтобы контролировать процесс их реализации. В Tracker каждой задаче соответствует отдельная страница, которая содержит описание, чеклисты, ответственных, сроки выполнения, ссылки на связанные задачи и другую важную информацию. Там же удобно запрашивать необходимые данные, обсуждать детали и согласовывать результаты.
Все заинтересованные будут автоматически получать уведомления о новых комментариях, а договоренности фиксироваться на странице задачи. Создавайте вики-страницы, наполняйте их информацией и редактируйте вместе с коллегами. Пройдите бесплатный практический курс «Основы работы с Yandex Tracker» и узнайте, как эффективно использовать сервис для задач вашего бизнеса.
Зарегистрироваться в Tracker можно с помощью вашего аккаунта на Яндексе или с помощью рабочего аккаунта. После регистрации вы сможете создать организацию, чтобы объединить пользователей и управлять доступами.
Подробнее ознакомиться с условиями SLA можно в юридических документах. Вы можете перенести свои процессы в Tracker при помощи API или разработанного нами инструмента миграции. Мы также можем подобрать партнёра, который проведет миграцию под ключ. Специалисты Yandex Cloud готовы ответить на ваши вопросы и помочь с миграцией — напишите нам. Универсальный бизнес-инструмент Сделайте бизнес прозрачным — объедините процессы и проекты в одном инструменте.
Как работает страхование поездок
Работа всех команд в одном пространстве Ваши отделы и подразделения могу работать в единой универсальной среде по разным методологиям.Автоматизации процессов Вы можете автоматизировать рутину и сэкономить время с помощью триггеров, автодействий и макросов.
Что входит в страховку
Для разных групп, взаимодействующих с сервисом, есть отдельный номер телефона. Техподдержка Яндекс Такси отвечает на вопросы пассажиров в приложении в течение нескольких минут. Для водителей доступен чат в Таксометре. А также есть несколько горячих телефонов по разным вопросам. Официальные ресурсы, через которые можно связаться с Яндекс Такси и найти ответ на многие вопросы о сервисе:. Звонок платный. Прежде чем связываться с Яндекс Такси по служба поддержки такси яндекс для клиентов линии, можно попытаться найти ответ на свой вопрос на официальных страницах и каналах для водителей:.
Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: 8 87