Также вы можете написать в официальную группу Вконтакте. Яндекс Такси старается делать все для удобства пассажиров. Вопросы, предложения, отзывы и претензии клиентов приветствуются всегда. В приложении встроена функция оценки качества услуг. Выберите количество звездочек, которыми вы оцениваете поездку, при желании можно добавить отзыв.
Ваша оценка повлияет на рейтинг таксиста.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Чтобы решить проблему, напишите о ней в разделе «Промокод не сработал» на сайте Яндекс Такси. Если проблема в неполадках или техработах, вам помогут воспользоваться промокодом позднее. Услугу можно оплатить наличными, банковской картой безналичный расчёт , через Apple Pay, Google pay.- + -- -- (звонок из регионов России бесплатный).
- Телефон горячей линии службы техподдержки для клиентов и водителей:: () .
- Если вам нужна срочная помощь или возникла проблема с сервисом Яндекс Драйв, позвоните нам + В личном кабинете в разделе Поддержка вы можете.
Если система неправильно рассчитала стоимость или произошло некорректное списание, можно пожаловаться через сайт или приложение Яндекс такси. Также стоит обратиться, если возникли проблемы с оплатой картой, если при расчёте наличными водитель не дал сдачу или появились разногласия по поводу оплаты.
На сервисе могут происходит кратковременные технические сбои. Попробуйте перезагрузить приложение, сделать заказ чуть позже или заказать такси позвонив диспетчеру. Если ситуация не меняется, то обратитесь в поддержку. Если вы оставили в авто свои вещи, позвоните таксисту.
изображение
Номер его телефона указывается в Push-уведомлении и сохраняется в истории поездок в течение суток после завершения поездки.Если у вас включена соответствующая функция, то на телефон должно было прийти СМС, в котором также содержался номер телефона водителя. Кроме того, его телефон должен быть указан в отчете о поездке. Эта функция тоже должна быть подключена.
Скидка ₽ на такси для бизнеса с Альфа-Банком. Любые вопросы решаем очень быстро через выделенную службу поддержки, всегда поступает качественная обратная связь». В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Номер телефона (бесплатный). В каком случае поддержка не сможет помочь. Такси Ритм, компания по аренде автомобилей для работы в такси. Прокат авто с водителем • Стандарт-класс • Эконом-класс • Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • VIP • Минивэны • Оплата по QR-коду. .
Если все эти способы не работают, обратитесь в центр поддержки Яндекс такси по телефонам или через формы обратной связи. По правилам водители обязаны сообщать о забытых в авто вещах в службу поддержки. Обычно их сдают на хранение в таксопарки.Вот подробная инструкция на этот неприятный случай. Если вы знаете, как можно улучшить работы системы Яндекс такси, оставьте свои идеи и рекомендации в разделе «Предложения по развитию сервиса» на официальном сайте. Отчёт о поездке может понадобиться, например, если вы что-нибудь забудете в машине. Также он пригодится, если вы хотите оставить отзыв об услуге или отчёт требуется для работы.
Все отчёты складываются в историю поездок , которая позволит в дальнейшем проанализировать, к примеру, сколько времени уходит на дорогу, или же каковы затраты на услуги такси за месяц. На официальном сайте Яндекс такси представлена справка по всем вопросам, которые могут возникнуть у водителей.
Крепкого Вам здоровья и Вашим близким. Яндекс Такси: телефон горячей линии. Яндекс Такси - телефон диспетчера:. Служба поддержки Яндекс. Такси Справочная служба поддержки для пассажиров и водителей. Контактные данные Яндекс Такси Яндекс Такси: юридический адрес и название организации:.
Служба техподдержки Яндекс такси для водителей
ООО "Яндекс. Такси", , Москва, 1-й Красногвардейский п-зд, д. Телефон службы поддержки Яндекс Такси Телефон горячей линии службы техподдержки для клиентов и водителей Написать в службу поддержки.Служба поддержки Яндекс Такси для водителей Яндекс Такси: горячая линия службы техподдержки для водителей:.
Напишите нам в чат, если не нашли ответ в Справке. Приложите к сообщению скриншоты или видео, тогда мы сможем помочь быстрее: Чат с поддержкой.Написать в службу поддержки водителей. Заказать Яндекс. Такси через приложение Установите приложение через app store для заказа такси:. Установить приложение для заказа такси. Нажмите, чтобы отменить ответ. Борис Аркадьевич Макрушин says:. Яндекс Такси - номер телефона службы поддержки:.
Вам нужно просто позвонить. Яндекс Такси - служба технической поддержки в вашем городе:. Александров Гай. Базарный Карабулак. Белая Калитва.
Яндекс Такси - телефон диспетчера:
Белая Холуница. Большая Глушица.Персональный менеджер и выделенная служба поддержки для оперативного решения любых вопросов. Безопасность. Анализ вождения водителя по данным с гироскопа . Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.
Большая Черниговка. Большие Вяземы. Большой Камень. Великий Новгород.- Поддержка рекламодателей. Поддержка компаний. Поддержка сетей. Была ли статья полезна. Напишите нам в чат, если не нашли ответ в Справке. Приложите к сообщению .
- Яндекс. Такси для бизнеса. Корпоративный сервис заказа такси и иных услуг для организаций. Обращайтесь в службу поддержки в любое время. Все плюсы Яндекс. Такси. .
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «bestfordrivers.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Для организации поездок на такси и каршеринге, заказа еды и продуктов в офис, закупки канцелярии и оплаты топлива.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Великий Устюг. Верхний Баскунчак. Верхний Уфалей. Верхняя Пышма. Верхняя Салда.
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту служба поддержки яндекс бизнес такси, оставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов Служба поддержки яндекс бизнес такси — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:.
Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей. Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.
Верхняя Синячиха. Вышний Волочек.Вятские Поляны. Горячий Ключ. Дагестанские Огни.
Поддержка для клиентов
Активно развивается и расширяется на крупные города, заключая договора с автопарками и отдельными водителями. В данном обзоре коснемся многих тем, связанных Яндекс, но пристальное внимание уделим работе техподдержки. Как устроена служба поддержки Яндекс Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации? Как работает техподдержка для клиентов и водителей, кому как обращаться?
Независимо от вашего статуса, в компании всегда идут на встречу и стараются предоставить ответ, консультацию, как можно быстрей. Рассмотрим различные способы коммуникации, которые предлагает служба техподдержки Яндекс Такси для клиентов. Многие думают, что связь с Яндекс Такси поддерживается исключительно в электронном режиме. Так было, служба поддержки яндекс бизнес такси раньше, в самом начале запуска работы.