Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Пользователи "Яндекс. Такси" из Москвы, Краснодара, Челябинска, Казани и других городов жалуются на хитрых водителей, которые накручивают цены, не предупреждая об этом клиентов. Несколько раз в день. Последний месяц начала замечать, что изначально система пишет одну сумму, а по итогу в чеке — другая.
Ну, например, заказала до родителей доставку.
Что делать?
Система пишет — около рублей, а чек в итоге — ", — сообщила в своём телеграм-канале Мадонна Мур. Девушка подумала, что итоговая сумма выросла из-за ожидания водителя, но решила провести эксперимент: вызвала курьера и вышла на улицу, чтобы быстро передать посылку и не тратить деньги зря.Однако водителя на месте не было, а в приложении было указано, что он уже ждёт и сумма заказа увеличивается. Такси" приехал на место только через несколько минут.
- Платное и бесплатное ожидание в службе Яндекс Такси. Сколько может ждать пассажира водитель и с какой минуты его придется оплачивать?
- Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Эконом в bestfordrivers.ru, Москва Платное ожиданиене более ₽/мин. Далее по городуне более ₽/
- Mar , Если пассажир долго не выходит в точке подачи или попросил остановиться в пути, в стоимость поездки войдёт платное ожидание.
- Сколько стоит минута ожидания в Яндекс Такси зависит от класса автомобиля и тарифных планов, которые действуют в конкретном регионе. Цена начинается от рублей за .
- Стоимость платного ожидания в этом тарифе не изменилась: рублей за минуту. Ранее в «Яндекс. Такси» объяснили, как и почему будут поднимать стоимость. .
Дважды пользовательница "Яндекса" обращалась в службу поддержки сервиса, где ей отвечали, что произошедшее — техническая ошибка водителя-курьера, а лишнее списание уже отменено. Но другие клиенты сервиса сообщают, что им деньги так и не вернулись, хотя после поездки прошло уже несколько дней.
Автокурьеры технически не смогут поставить в своём рабочем приложении статус "на месте", пока не будут на расстоянии пары сотен метров от нужной точки", — сообщили Лайфу в пресс-службе "Яндекс. Нина из Челябинска заказала такси к входу в бизнес-центр, чтобы добраться с работы домой.
Номера телефонов
Ей пришло уведомление: "Водитель ожидает". Девушка вышла на градусный мороз, но автомобиля с нужными номерами в указанной точке не обнаружила.А потом сказал, что стоит с другой стороны здания, потому что так ему проще будет разворачиваться. На мою просьбу подъехать к указанному месту он не ответил и положил трубку", — рассказала девушка. Водители получают заказы постоянно, стараясь максимально сократить время их выполнения. Поэтому лимит бесплатного ожидания составляет минуты в зависимости от города. На ряде тарифов с повышенным комфортом ожидание продлевается до пяти минут.
Сколько стоит ожидание в Яндекс Таксиподробности и нюансы на разных тарифах. Почему оплачивается простой. Предусмотрено ли бесплатное ожидание. Стоимость платного ожидания в Яндекс такси рублей за минуту. Стоимость километража изменилась незначительно, нижнюю границу стоимости минуты поездки . Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Эконом в bestfordrivers.ru, Санкт-Петербур Заказывайте такси в мобильном приложении или по номеру телефона .
Используя распространенные тарифы Яндекс «Эконом» и «Комфорт» пассажиру стоит ориентироваться на минимальные сроки бесплатного ожидания.Даже если один из пассажиров уже сидит в машине, это не означает, что заказ начал выполняться. Водитель нажмет кнопку, завершающую ожидание, когда машина сможет отправиться по маршруту. Если посадка в такси затянулась не по вине пассажира, денежные средства за простой не взимаются. Причиной может стать ДТП или пробка. Заказывая такси через приложение Яндекс, пассажир видит автомобиль, который движется к указанному месту посадки. Кроме этого уточняется, сколько минут потребуется водителю, чтобы приехать за клиентом.
Вызывая машину, пассажиру стоит заблаговременно подойти к месту посадки. Если машина вызывается к подъезду, то времени бесплатного ожидания хватит только на выход из квартиры, спуск на первый этаж и посадку.
С появлением приложений срок ожидания сократился.
Бесплатное и платное ожидание на месте
Принятая мера по назначению платного ожидания позволяет Яндекс повышать качество услуг, заботясь обо всех участниках процесса: 1. Клиенты не тратят время на ожидание такси, оно сокращено до минимума. Пассажиры могут точно рассчитать, сколько времени им понадобится на поездку, включая время на подачу авто.Водители получают возможность заработать больше за смену, активно выполняя заказы. Автомобили не стоят «на аварийках» долгое время в ожидании клиентов, не мешают движению транспорта. Если совершить посадку в бесплатный период у клиента не получилось, водитель включает режим платного ожидания.
Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Эконом в bestfordrivers.ru, Москва. Заказывайте такси в мобильном приложении или по номеру телефона + ()Стоимость минуты зависит также от тарифа и города, где совершается поездка. Средняя цена на стандартных тарифах составляет рублей. На тарифах премиальной линейки стоимость значительно возрастает. К примеру, заказывая такси по тарифу «Премиум», клиент заплатит 40 рублей за минуту ожидания сверх бесплатного временного лимита.
Сколько стоит минута ожидания в Яндекс Такси
Последнее обновление 4 мар Если вы долго ждёте пассажира на месте подачи или вас попросили сделать остановку в пути, время ожидания может войти в чек поездки. Рассказываем, как использовать этот режим в Яндекс Про. Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила заказ. Увидеть это время можно на карточке заказа.