А также улучшили работу карты. Обновитесь, чтобы увидеть изменения. Для поиска предзаказов в Межгороде теперь можно использовать карту. Рядом с точкой назначения указана стоимость поездки — удобно, если лень листать список и нужно быстро найти подходящий заказ.
Публикации
Только видимость создаётся «работы и заработка». Как только видят, что человек зарабатывает, начинаются козни: то отключат точку Б необоснованно хотя статус «платина» , то заблокируют брендирование, то прилетит оценка 1 и её ни кто не проверяет и тут же режут рейтинг, хотя никаких конфликтов не было, то прилетит штраф и отминусуют балы приоритета за нарушение каких-то там правил - просишь разобраться, отвечают - эту информацию не предоставляем так как она закрытая.Короче на водителей им откровенно пох.. Никогда ни в чём разбираться не хотят и делают всё для того что бы баллы приоритета были самыми минимальными. Ответ на всё у них один - «такие правила сервиса». Мы стараемся сделать так, чтобы сотрудничать с сервисом было комфортно всем.
- Телефоны службы поддержки Яндекс Такси в России .
- Разберемся, как связаться с поддержкой Яндекс Такси и по каким вопросам вам смогут помочь. .
- Написать в поддержку; Узнать о безопасности; Полезные советы; Заказать такси; Новости сервиса.
- bestfordrivers.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том .
Если вы нарушаете стандарты сервиса, то могут наступить ограничения.
В случае, если в поддержке не получилось решить вопрос, пожалуйста, напишите нам: taxist taxi. Хотел бы предложить более правильное описание последней версии приложения: Версия 1. Мы сделали так, чтобы как можно чаще не показывало конечную точку маршрута и сумму поездки, чтобы вам приходилось чаще перезагружать приложение.
Так же когда вы его сворачиваете и снова возвращаетесь, чаще стал слетать курсор навигатора, чтобы вы ехали вниз, чтобы было как можно неудобнее, и вам пришлось опять его перезагрузить Звук в приложении теперь пропадает ещё чаще, чтобы не травмировать ваши органы слуха. Постарались увеличить количество вылетаний и зависаний.
О подписке.
Ну а самое главное наше достижение в этой версии - теперь курсор навигатора следует за вами с огромным опозданием и рывками, вы теперь можете проехать целый мост или перекрёсток, а курсор ещё будет находиться метров на позади вашего передвижения.Так вы сможете чаще проезжать нужный поворот, увеличивать время поездки и ругаться с пассажиром. Поэтому вы можете пользоваться внешним навигатором, пропускать уведомления о новых заказах, изменении маршрута и способа оплаты, а так же комментариев от пассажиров. Исходя из этого вы можете призадуматься о покупке телефона на Андроид, чтобы ваши заработанные деньги не лежали просто так. Разработчик Mikromobilnost doo указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Позвонить по телефону единой горячей линии, сотрудники которой готовы круглосуточно оказать помощь как клиентам bestfordrivers.ru, так и водителям: —. Быстрая регистрация Яндекс Проэто приложение, в котором вы можете зарегистрироваться водителем такси, курьером на своей машине, мотоцикле, велосипеде или. Поддержка Яндекс такси. lenatroia» окт , : Рейтинг водителей - очередной обман. Mehanic» ноя , : Яндекс ДОСТАВКА. Сащок» мар .
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:. Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:. Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:. Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.Все права защищены. Предпросмотр в App Store. Снимки экрана iPhone iPad.
Проучим их.
Яндекс Такси - телефон диспетчера:
Водители забевайте на эту компанию, тогда они задуматься. А я две недели вообще не выполнял заказы. Техподдержка отвечает, что не надо нарушать правила сотрудничества. Тех поддержке похуй. Жалобы говорят на вас поступают постоянно и поэтому идите нахуй. Самая тупая и похуестичная техподдержка.Техподдержка Яндекс Такси отвечает на вопросы пассажиров в приложении в течение нескольких минут. .Что бы реально работали а не дрочили. Как работает техподдержка?
Да ни как она не работает, по крайней мере в Ростове на Дону. И блядский яша деньги не выплачивает самозанятым, а безбожно их пиздит со счёта, прикрываясь тем что сначала идёт перевод, а потом списание со счёта, пиздаболы блядь.
И где блядь ваши перечисления ежедневно. В пятницу сделал поездку, уже среда, выплат нет. Яша это самая охуевшая по беспределу контора.
Снимки экрана
Две недели бьюсь исправить ошибку в классификаторе по авто но все без успешно одни формальные ответы и по этому хенде крета комфорт плюс внедорожник а бмв х4 эконом комфорт. Всё очень формально нет желания помочь только быстро закрыть обращение.И других источников для общения нет не достучишься ни до кого…. Яша на грани банкротства. Потому и пиздят бабки со счетов прикрываясь якобы нарушениями условий сотрудничества и прочим пиздежом.
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «bestfordrivers.ru». Яндекс Goинформационный сервис. Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых Nov , Обратиться в поддержку можно в любой момент База знанийЯндекс ТаксиЯндекс ДоставкаЯндекс ЕдаЯндекс ЛавкаЯндекс МаркетЯндекс Самокаты.
Это самая ебаная контора такси. Ели выживают из за того, что угробили рынок нищими ценами и банят водителей по вымышленным жалобам , пиздят бабки со счетов и тд. Уходите из этой ебаной шараги, никогда не вызывайте себе такси у них.- Позвоните по телефону и сообщите, что случилось. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и скорой помощи. Узнайте у инспектора ГИБДД место и время разбора вашего .
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- То, что у Яндекса получилось "свести воедино" кучу людей - таксистов В комментариях многие написали о том, что "хорошо работает поддержка.
Когда сдохнет эта ебаная шарага, рынок такси наладится и мозно будет реально что то зарабатывать в других такси.
Раньше я работал в Яндекс такси потом ушел но аккаунт остался в таксопарке. Мне не отвечает техподдержка уже четвертый день. Приложение нормально не работает.
Активно развивается и расширяется на крупные яндекс поддержка таксистов, заключая договора с автопарками и отдельными водителями. В данном обзоре коснемся многих тем, связанных Яндекс, но пристальное внимание уделим работе техподдержки. Как яндекс поддержка таксистов служба поддержки Яндекс Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации. Как работает техподдержка для клиентов и водителей, кому как обращаться?
Нет в сетке заказов которые я отменил сам по причине неуказания пассажиром детского кресла. Отменяю сам если у пассажира стоит безналичный расчет. Ещё просил поддержку прислать фотоконтроль бренда и ноль. Звоню в поддержку, оператор Павел просто перевёл меня на робота заверив что он мне все расскажет, но в итоге шляпа, на свои проблемы я не получил решения, тем самым я подозреваю что Яндекс кладёт большой и толстый на призыв о помощи тех людей которые приносят им деньги.Без сброса к заводским настройкам можно что-то сделать.
Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами!Решил попробовать поработать в качестве самозанятого. На счету было На следующий день деньги на карту не пришли. Я начал писать в службу поддержки. Ни ответа ни привета. Остаётся и на карту тоже не приходят до сих пор. Служба поддержки по ходу вымерла. Никаких разъяснений до сих пор не получил. Плевать они хотели на водителей. Я зарегистрировал авто в яндекс таксометр и забыл внести vin. Как теперь его добавить так как без него не могу пройти фото контроль СТС.
Заблокировали буквально не за что уде год не могу разблокировать акаунт Одна грамотная девочка написала жалобу изза двух детей так еще не в одыквате и я виноват остался я в москве делал за 10 месяцев гдето 20 тысячи заказов все норм было что не иак ни одной жалобы.. Подскажите куда обращаться,за В техпотдержку писал. Нихрена не работает ваша техподдержка,не дождешься ответа,а тем более совета,зарегился как самозанятый и вопросов с ситуациями много,а ответов нет. Кампания на нас зарабатывает,а нам помочь заработать не хочет,так что и желания работать с данной компанией нет уже,ждал первый раз ответа 4 дня,теперь уже три,прислали промокод за косяки на 12 часов,но он пришел в сообщениях,я его оставил до пятницы,но он естественно исчез,ТК сообщений приходит много,одним словом пока сплошной негатив.
Здравствуйте, техподдержке уже наплевать что с водителями, им главное лучше лизать задницы пассажирам. Я неделю заказываю обратный звонок им похеру, никто не звонит и не отвечают на вопросы, где поддержка. С гарантированными выплатами кидают, с киллометражом обманывают,на сообщения в таксометре отвечают шаблонами… Ложили они на своих водителей.
Спасибо, «прекрасной» работе службы поддержки за то, что задерживаете оплату и не отвечаете в чате. На заданный вопрос и сообщение о проблеме чат просто был отправлен в архив. Я гражданин Казахстана. Зарегистрировался в яндекс такси как самозанятый, для того чтобы работать на прямую с вами. Но при вводе данных моей карты, система не принимает.
Каким образом я могу выводить свои деньги от яндекса. Добрый вечер!!. Беспокоит Вас водитель вашей фирмы Анатолий Б. Китайская компания как в Москве появится мне кажется все водители готовы удрать туда в диди. И, вот только тогда начнут думать,что рабам нужна нормальная поддержка типа. Я в рот имел кто создал эту ебучая поддержку!!. Машина была сдана мной, пройден осмотр визуальный и по фото принимали мое авто.
Конфликт в другом — парк резко поднял цену на аренду, причем сделал это глубоким вечером, я отказался платить, сдал утром авто. Но парк потребовал оплату еще за 1 сутки вперед. Я отказался платить, но они требовали, так как предоставили при трудоустройстве 1-й рабочий день бесплатно. Но так поступают во всех парках — 1-й день аренды бесплатно, и никто не требовал с меня его оплаты при уходе. Пусть напишут все, как было на самом деле.
Оставление машины, передача ее третьим лицам — это практически уголовное преступление. Меня нового водителя заблокировали без причины ,год назад в таксоментре не отвечают как мне быть то просили фото то просили фото с документами и в конечном итоге что часто нарушаю правила сервиса я вообще новый водитель блокировка наступила без причины на это почему не отвечают в таксометре.
Начну по порядку сегодня После уже вечером выполнял заказ с промежуточной точкой , приехал на промежуточную точку и опять всё началось не могу поставить на ожидания пишет что я в пути хотя я стою на месте и жду пассажира. И мне начали приходить новые заказы на доставку естественно я их пропускаю так как я находился на заказе и ждал клиента.
Далее выполнив заказ я ещё выполнил 2 заказа по безналичному расчёту но денег на балансе я так и не увидел в чём проблема мне не понятно. Пишу в чате в приложении в тех поддержку ни кто ни отвечает. С начало года пытаюсь зарегистророваться как самозанятый, что только не пробывал, но реального совета от тех поддержки так и нет….
Я тут задал вопрос. У кого то жизнь реально хуже говна. Такая вот проблема, нужно пройти фотоконтроль, камера снимает отлично, а как на фотоконтроле все расплывчато становиться. Можно ли проити с другого телефона. Если с другого телефона то получается нужно устанавливать заново приложение и оно останется на том телефоне с которого фотоконтроль делал?
Или подъехать в свой таксопарк. Какие ещё есть варианты. Сергей СПБ. Не верьте этим пид…ам. Они выкинули номер поддержки для заказчиков. Тел номера поддержки водителей нет. Они нае.. Суммы начислений и удержаний отличаются, куда можно написать вопрос. Доброго времени суток вам. У меня такой вопрос, проживаю и работаю в г. Так вот, по мимо того, что у нас бензин стоит как ракетное топливо, так ещё и приложение расчитывает по самому короткому пути, а то что по этому пити нет ни метра асвальта и дорога рассчитана только для гусенечной бронетехники вас не волнует.
Пусть ваши тапрографисты хоть регионы поизучаю, нет своих мощностей, так воспользуйтесь Google картами, хотя смешно, пендоская корпорация знает больше про Россию чем вы. Так что будьте добры, пересмотрите минимальный проезд для нашего региона. Потому что на данный момент выгоднее работать на indriver, т. Сейчас буду писать и звонить во все инстанции , так как ваша компания очень нагло со мной поступила в лице таксопарка «Новое колесо» г Владивосток и его сотрудницы Галины. Я пришел как новый сотрудник на работу , арендовал авто , оплатил залог 3 т.
Получается, что сотрудники привносят вклад на благо своего таксопарка или на свое благо. Я работал водителем в одном из ваших таксопарков ещё до 24 февраля, проработал неделю, в результате разлада и непонимания с сотрудниками автопарка, решил прекратить деятельность, причем, машину сдал в полном порядке , без штрафов , хотя ,я не могу говорить наверняка о штрафах, а залог за авто мне не возвращают до сегодняшнего дня. Благодарю за внимание к моему вопросу. Выполнил заказ Казань аэропорт -Уфа аэропорт по итогу в программе произошел сбой , заказ завершился дважды, сначало сумма была рубль, а потом вдруг стала 95 рублей, и это за км?
И 8 часов езды?!!. Все скрины есть, в поддержку писал и получил ответ что заказ оплачен, только вопрос кому оплачен. Куда Дели вы деньги мои за заказ, и куда вы забрали мои деньги с баланса. Мой баланс вы опустошили забрав все мои деньги со счета, это что вообще такое. Партнеру напишите, пусть разбирается. Здравствуйте с 8 по 10 сентября нужно было выполнить 53 заказа, я их выполнил, бонусы прислали и тут же списали в чем проблема?
Тех поддержка внятного ничего не говорит уже неделю. В техподдержку писала, но специалист оказался некомпетентным и все ответы шаблонные. Помогите пожалуйста с решением этого вопроса. Пол года назад заблокировали. Пишут не прошол проверку службы безопасности алгоритмом. Год работал было все хорошо, рейтинг 5,а тут хоп и не прошёл проверку. И не кто не говорит что за проверка. В акаунте ответ шаблоном. Хочу выйти работать и не как.
Почему разработчики,и архитекторы агрегатора делают жизнь водителя такси ничтожной. Почему разработчики ведут себя без чести и достоинства по отношению к водителям. Скрываете конечный адрес и стоимость поездки,тем самым принуждая к нежелательной сделке водителя,платить повышенный процент,и то только за конечный пункт… Это бесчестное отношение. Вы паразитируете на людях только ради выгоды своей организации которая не имеет честь и достоинства. Была цель выполнить поездок за определенный период, если выполню получу бонус Я выполнил и в целе показывает что все выполнено,бонус не пришёл написал в поддержку они написали что были нарушены правила Яндекса и бонус не придёт,я спросил в каком месте и попросил оргументировать это и все пропали и не отвечают,что делать?
А когда вы будете вставать на защиту водителей , которые зарабатывают вам деньги. Почему водитель обязан терпеть Хамское отношение пассажиров , пассажир пинал грязными ногами салон , орал , ругался , почему водитель должен это терпеть???. Почему вы штрафуете водителей на приличную сумму , а пассажиру все сходит с рук!. В наше время , уже нет такого , что клиент всегда прав , вам пора менять эти правила и начать самим уважать водителей , мы не рабы , мы живые люди , у Яндекса скотское отношение к водителям!!
Ваш адрес email не будет опубликован. Способы обращения в службу технической поддержки для водителей Если вы являетесь водителем Яндекс. В последней версии Таксометра нет необходимости переключаться между вкладками и записывать конкретные данные, которые помогут специалисту определить время поездки и вас как водителя. Идентификация поездки будет приложена к письму автоматически, поэтому нет необходимости указывать ваши личные данные — сотрудник техподдержки получит их в более удобном виде.
Позвонить по телефону единой горячей линии , сотрудники которой готовы круглосуточно оказать помощь как клиентам Яндекс. Такси, так и водителям:8 — Москва; 8 — Санкт-Петербург; 8 — Екатеринбург. Воспользоваться формой запроса в Службу поддержки на официальном сайте для водителей Яндекс. В соответствующих полях необходимо заполнить информацию, которая поможет сотрудникам идентифицировать вас как водителя.
Также можно приложить скриншоты, относящиеся к теме обращения и облегчающие работу сотрудников техподдержки: не более 3-х файлов с совокупным весом до 6 МБ. Популярные вопросы, с которыми можно обратиться в службу поддержки Яндекс. Такси Рассмотрим наиболее частые проблемы водителей Яндекс. Клиент забыл вещи.
Встречаются ситуации, в которых клиент требует, чтобы водитель привез вещи в удобное ему место, но платить за это не хочет. Служба поддержки в данном случае рекомендует согласовывать действия с их сотрудниками: уведомите специалистов, что у вас остались вещи клиента, чтобы избежать недоразумений в виде обращений клиента в полицию с заявлением о краже или грабеже.
Если же клиент вышел на связь и хочет, чтобы вещи привезли ему на дом или в другое удобное ему место — он должен будет оплатить стоимость этой поездки согласно тарифам Яндекс. Не поступила оплата. В случае безналичной оплаты иногда случаются задержки поступления денег на баланс водителя. Обычно в таких случаях достаточно выждать некоторое время, и зачисление произойдет в обычном режиме. Если же срок зачисления явно превышает допустимый, в таком случае сотрудник техподдержки поможет узнать, в чем причина и на чьей стороне проблема: банка или внутренней системы, начисляющей средства на баланс водителя.
Вы подозреваете, что злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту. В таком случае помимо смены пароля стоит создать запрос в службу поддержки, которая по IP-адресам, с которых заходили в учетную запись, определят, верны ли предположения водителя и помогут остановить действия злоумышленника, если это действительно так. Вы хотите сообщить информацию про ваш таксопарк. Если вы замечаете какие-либо нарушения правил работы в вашем таксопарке, столкнулись с обманом водителей или хотите сообщить любую другую информацию, которая поможет службе Яндекс.
Такие действия не понесут для водителя никаких негативных последствий, а если выявленные нарушения подтвердятся — виновные понесут наказание. Средства, которые не были начислены на счет водителя по вине таксопарка, будут начислены в кратчайшие сроки. Вы считаете, что стоимость заказа была неверно рассчитана программой.
На протяжении всей поездки в Таксометре считается точная стоимость. Если вы с пассажиром согласны, что она нуждается в коррекции, просто позвоните в ваш таксопарк до завершения заказа. Проблемы с зачислением бонусов на счет водителя. Обычно бонусы водителям Яндекс. Такси начисляются после завершения заказа. Но, как и денежные средства по онлайн-оплате, зачисление может занимать до рабочих дней. Обращение в службу поддержки поможет понять, исправна ли система начисления бонусов и получить ответ, по какой причине их зачисление может задерживаться.
Вопрос про комиссию. Если вы считаете, что приложение неверно рассчитывает комиссию, и сумма, которую получает таксопарк и Яндекс,значительно больше регламентированной, специалисты техподдержки проверят, все ли в порядке с системой или объяснят, почему размер комиссии именно такой. Некорректное поведение клиента. Если клиент вел себя неподобающим образом, был сильно пьян, испортил обивку или сильно испачкал салон, водитель может уведомить техподдержку о случившемся инциденте.
Также он может аргументированно заявить, почему он не желает больше оказывать услуги данному клиенту. Информирование о смене водительского удостоверения, автомобиля или каких-либо данных в документах. Специалист службы поддержки даст информацию о том, как обновить свои личные данные. Сделать это можно, обратившись в диспетчерскую службу вашего таксопарка. На данный момент Яндекс. Такси не планирует разработку программы для таких устройств. Функция «Домой» доступна 2 раза в сутки. Возможно, вы на сегодня использовали все возможности брать заказы по пути домой.
Пассажир отказывается платить по увеличенному тарифу, утверждая, что он о нем не знал. В приложении для пассажиров указана соответствующая информация о том, что повышающий коэффициент учитывается при расчете примерной стоимости поездки. Это сделано для того, чтобы водитель не проехал нужный поворот и не получил так называемый «заказ в спину». Почему Яндекс. Карты при построении маршрута не учитывают пробки. Маршрут всегда строится с учетом пробок, проверьте надежность -соединения на своем телефоне — возможно, периодические обрывы связи способствуют несвоевременному обновлению маршрута.
Также нередки ситуации, когда пробка образовалась за считанные минуты и не успела отобразится на Яндекс. Почему вообще перестали отображаться бонусы. Если водитель был заблокирован, то бонусы не будут компенсировать заказы за последние сутки до блокировки, а в случае грубых нарушений они будут отключены навсегда. Специалист техподдержки проверит, по какой причине вам не начисляются бонусы в данный момент. Помните, что некоторые важные вопросы вам помогут решить в таксопарке: проконсультировать о выводе денежных средств со счета и пополнении счета водителя, помочь в случае блокировки, если нужной информации в разделе «Блокировки» не нашлось, объяснить, как начисляют штрафы.
Яндекс Таксометр. Как долго ждать ответа на ваш вопрос. Оставить заявку. Отзывы: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где расположен офис Яндекс. Такси в городе Владимир. Во Владимире нет официального представительства Яндекс Такси. Больше недели в приложении не отвечают на мой вопрос, не могу из-за этого выйти на линию. Здравствуйте, вчера утром пришла смс что мне начислено, но их нет?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как восстановит бессрочные ограничение. Почти сутки пытаюсь получить тех. В ответ — тишина. Пишу в поддержку на протяжные двух недель, а в ответ тишина. Срать они хотели на наши проблемы. Самое отстойное такси в котором я когда либо работал…бред. C 27 января ждал ответ в таксометре. Ответили 7 февраля. Когда это кончится. Напишите на support dispetchertaxi.
Может быть кто то под вашими правами работает в другом парке и на другой машине. А как это возможно. Мы просто так проходим фотоконтроль. Кроме того, что меня заблокировали, так еще и украли весь мой баланс рубль. Блокировка может быть от Яндекс Такси, а вот баланс скорей всего обчистил партнер. Меня заблокировали я написал в тех. Техподдержка не отвечает за заказ деньги приходят на следующий день они списывает. Полностью с вами согласен. Такой бардак не наблюдалось раньше!
А сейчас это ппц…. Жду ответ СП в таксометре еже 10 день. Конченные уроды. Чтоб комиссию так снимали…. Поездку завершил вещи остались у меня как связаться с клиентами. Здраствуйте ,подскажите берут ли двух дверный машины в работу в харькове. Через приложение напишите в Раздел Техподдержка указав номер заказа, либо через вашего партнера.
Не могу получить ответ от поддержки уже более нескольких суток …??. Добрый день , так что на счёт моего вопроса от 30,09,. Что делать?. Мне кажется, вот таким способом Яндека Такси отобъет желание у всех водителей работать напрямую. Поменял ВУ И слетело золото и накопленая платина в таксоменре не отвечают как быть. Пишите support dispetchertaxi. В Техподдержку стоит писать через Таксометр, но в данной ситуации она бы все равно не помогла.
Как вывести деньги с баланса на карту скопилось уже больше рублей. Добрый день Воронеж пишу в техподдержку я валяюсь водителем не отвечают уже 2 часа. Это разве срок. В среднем отвечают 2 дня, да еще обычно невпопад. Вы бы фото к посту прикрепляли бы фото с чехлами, было бы проще что то рекомендовать. Включите и выключите самостоятельно доступные тарифы и все пройдет. Вот сюда попробуйте. Как разблокировать была задолженность задолженность оплачена как разблокировать. Поддержка самозанятых пока хромает, что верно то верно.
Пишите через driver. Нет проблем оспорить такое решение суда, найдите себе нормального юриста. Я всю жизнь работал в такси а теперь жить не хочется что так меня кинули в Яндекс такси. Дак напишите жалобу в Яндкес через Таксометр, вопрос решится. Уже высказывал свое мнение об их техподдержки. С ней, если коротко, катастрофа. Вообще всегда было так, задержка по платежам в несколько дней. Здравствуйте я написал неделю назад тех подержку а ответа нет что можно делать.
Все зависит от причины блокировки, в случае грубых нарушений — никак. С 14 августа не поступает оплата!?. Мои водительские 24 10 Да, можно установить приложение на другой телефон и пройти с него. Если у вас в приложении в разделе Поддержка нет кнопки заказа обратного звонка, то никак. Поддержка игнорирует обращения,не отвечает, проблемы не решает,отвечает шаблонами и не по теме.
«Яндекс Такси» и ФАС
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для яндекс поддержка таксистов города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс поддержка таксистов Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:.