Как найти водителя Яндекс Такси и номер его телефона?

В приложении Яндекс. Такси есть чат между водителем и пользователем — c его помощью можно уточнить своё точное местоположение, когда не хочется или нет возможности звонить водителю. В преддверии мирового первенства по футболу мы научили чат переводить сообщения на разные языки — теперь водитель легко поймёт пассажира, если тот говорит на английском, французском, китайском и любом из 95 языков, которые знает Яндекс. А пассажир всегда поймёт водителя.

Приложение само определяет, когда водителю и пользователю понадобится переводчик. А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь.

Яндекс Про — деньги

Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас. Клиентам и водителям служба поддержки Яндекс Такси готова удаленно помочь при появлении вопросов касательно работы сервиса. Обратиться можно онлайн через официальные платформы или по номеру телефона. В экстренных ситуациях рекомендуем звонить специалистам, чтобы сразу получить инструкцию по дальнейшим действиям.

При обращении через менеджеры также стремятся оперативно решить возникший вопрос.

• Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки .

• Подробная информация о водителе и автомобиле в приложении. Заказы выполняют наши партнёры. Для водителей предусмотрено специальное .

• Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Заказать поездку.

• Для водителей доступен чат в Таксометре. А также есть несколько горячих телефонов по разным вопросам. Официальные ресурсы, через которые .

Единый номер горячей линии для клиентов — 8 Действуют также региональные отделения Яндекс Такси, обращение к диспетчеру службы поддержки в вашем городе может значительно ускорить процесс решения вопроса. Если необходимо узнать контакты клиентской бесплатной службы в другом городе, вручную введите название населённого пункта в графе «Адрес места отправления». Содержание блока «Заказ такси по телефону» автоматически обновится.

Дополнительный номер телефона по вопросам возмещения компенсации по страховке в случае аварии — 8 Если требуется задать вопрос по конкретной поездке, в меню перейдите в категорию «История заказов». Найдите в перечне нужный вариант, нажмите «Помощь с заказом» и аналогичным образом сформируйте заявку. Обычно специалист отвечает на запрос в течение нескольких часов.

Защита карт и платежей

Если ответ не поступает, попробуйте продублировать заявку. Написать письмо в службу поддержки для пассажиров можно и в социальных сетях.

В первом случае для запуска чата с администратором достаточно кликнуть «Написать сообщение» в правом углу. В других социальных сетях — начать диалог привычным путем. Не во всех случаях требуется обращаться в клиентскую службу.

В bestfordrivers.ru для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Водитель в круглосуточном режиме имеет доступ к . Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно.   "bestfordrivers.ru" в понедельник запустил чат, который позволяет общаться пассажирам и водителям. Об этом в понедельник .

Большинство вопросов можно решить самостоятельно. Рекомендации по распространённым проблемам можно найти на официальном сайте в разделе «Вопросы и ответы». Если потеряли вещи после поездки, необходимо по факту пропажи сразу связаться с водителем.

В противном случае оставленные предметы могут забрать другие пассажиры — таксист в данном случае не несет ответственности. Чтобы позвонить сотруднику, перейдите в «Историю заказов», откройте параметры нужной поездки и нажмите «Связаться с водителем». Соответствующая опция будет доступна в течение двух дней, затем контакты водителя скроются. Ситуация с двойной оплатой может возникнуть в следующем случае — пользователь в приложении в качестве способа оплаты выбрал банковскую карту, но при этом дополнительно заплатил наличными.

Чтобы вернуть денежные средств, свяжитесь с таксистом.

Уточняйте номер также в «Истории заказов». Возврат по карте невозможен. Предварительная стоимость поездки отображается сразу — узнать общую сумму доступно по прибытия в пункт назначения. После назначения машины не может изменяться примененный тариф даже при внезапном повышении спроса. Если появляется угроза безопасности, рекомендуем попросить водителя завершить заказ.

Страхование

При противодействии позвоните на единую горячую линию.

В дальнейшем сможете также направить жалобу на сотрудника:. Сразу после поездки появляется также возможность оценить поездку по пятибалльной шкале. В большинстве случаев промокоды предоставляют для новых пользователей на первые поездки.

Feb , Чат с водителем доступен в приложении bestfordrivers.ru для iOS и Android на всей территории России, кроме городов Северного Кавказа

Прежде всего проверьте, соблюдены ли условия применения. Убедитесь, что ранее по аналогичному номеру не регистрировался аккаунт. Соответствующая опция располагается в параметрах завершенных поездок.

Нажмите «Помощь с поездкой» и выберите вариант «Получить чек». Платежный документ моментально отобразится на экране мобильного устройства. Чтобы создать заявку на машину с детским креслом, изначально задайте начальный и конечный адрес поездки. Выберите тариф «Детский», свайпните экран снизу вверх и укажите в параметрах тип необходимого сиденья.

Затем привычным образом закажите такси. Стереть информацию о завершенных поездках доступно также через историю заказов. Перейдите к параметрам нужной заявки, прокрутите всплывающее окно вниз и нажмите «Удалить запись».

В один клик полностью очистить историю невозможно. Обратиться в единую службу поддержки для водителей доступно так же тремя способами — на сайте, в приложении или по телефону. Контакты сервиса будут зависеть также от способа трудоустройства.

Работать таксистом в сервисе можно через таксопарк или в качестве самозанятого. На сайте Яндекс.

Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов

Про перейдите по ссылке в раздел «Задать вопрос поддержке». В форме укажите персональные и контактные данные, условия работы и опишите суть вопроса — «Отправить».

Feb , Для этого в bestfordrivers.ru появился чат. Он становится доступен в тот момент, когда водитель принимает заказ и начинает свой путь к пассажиру. Процентовка %/% (% водителю). График работы: часовые смены, согласование если нет сменщика. Водитель оплачивает бензин и ежедневную мойку (кузов, ковры)  Всем привет. Чат создан для водителей Яндекс такси Чат водителей Яндекс Такси. Количество просмотров. ноя ЗарядЕщё. Чат водителей Яндекс 

Про — обновленное приложение для водителей, позволяющих выйти на линию и управлять поездками. Чтобы связаться со специалистом, перейдите к параметрам аккаунт через иконку в правом верхнем углу.

Прокрутите страницу вниз — до графы «Поддержка». Создайте соответствующее обращение.

• Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎

• Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «bestfordrivers.ru». Яндекс Goинформационный сервис.

• Процентовка %/% (% водителю). График работы: часовые смены, согласование если нет сменщика. Водитель оплачивает бензин и ежедневную мойку (кузов, ковры).

• Мы приглашаем водителей-партнёров к диалогу обо всем: от работы Яндекс Про до особенностей профессии. В группе рассказываем об опыте и лайфхаках водителей.

Программа поддерживается на мобильных устройствах на базе iOS и Android. Водители могут также обратиться на горячую линию по номеру 8 Обслуживание осуществляется круглосуточно без выходных. Для самозанятых действует отдельный контакт-центр по телефону 8 Актуальные запросы касательно работы в такси собраны на сайте Яндекс.

Частые вопросы. У меня простой смартфон и я не знаю, будет ли на нём работать приложение Яндекс Про.

ПОЛУЧИТЬ БОНУС. Сервис техподдержки Яндекс. Решение частых проблем. Условия работы. Как связаться с сервисом поддержки.

Как проверить. Никаких особых требований нет: для корректной работы Яндекс Про нужно устройство с операционной системой Android не ниже 7. При этом в приложении вы сможете получать и принимать заказы, строить оптимальный маршрут до пользователя, считать свой доход от поездок и узнавать новости для водителей. Слышу о разных суммах дохода у водителей. От чего это зависит.

Чат с водителем доступен в приложении bestfordrivers.ru для iOS и Android на всей территории России, кроме городов Северного Кавказа

Финальный доход водителя зависит от региона и количества выполненных заказов — ведь можно выходить на линию по несколько часов в неделю или выполнять заказы каждый день.

Также можно выбирать тариф: например, совершать поездки в тарифе «Эконом», где обычно больше всего заказов, или пройти тестирование на стандарты сервиса и перейти в повышенный тариф, где выше средний чек по заказам. Есть какая-то норма, сколько часов в день минимум нужно выполнять заказы. У меня мало свободного времени, а дополнительный доход нужен. Вы можете самостоятельно решить, когда выполнять заказы и сколько времени на них выделять — проводить на линии целый день или только часы пик.

Вы сами составляете свое расписание: например, можно уделять заказам больше времени на выходных или в праздники. Как быть, если пока нет своей машины для заказов. Если у вас нет своего автомобиля или вы не хотите выполнять на нем заказы такси, транспорт можно взять в аренду. При оформлении сотрудничества мы рассказываем новичкам, как найти нужную машину у официального таксопарка-партнёра. Вы делаете что-нибудь для безопасности водителей в поездках?

Мне придётся искать места, где больше заказов, и стоять там. Нет, ничего искать и ждать не нужно. Приложение в режиме реального времени подскажет, где сейчас высокий спрос на поездки такси — сможете поехать туда и просто принять выгодный заказ. Я не понимаю, какие документы нужны для оформления. Когда заполните и отправите заявку, мы свяжемся и всё расскажем — вместе со специалистом вы пошагово зарегистрируете свой профиль водителя и подготовитесь к выходу на линию.

Какая машина нужна для заказов. Больше, чем такси. Нужна помощь. Найдите свой город. Нижний Новгород.

Будьте водителем в свободное время

Есть множество ситуаций, когда написать сообщение удобнее, чем говорить по телефону. Вы можете быть заняты другим яндекс такси чат водителей, стоять в шумном месте или просто заниматься делами, от которых не хочется отрываться. В современных смартфонах звонок — лишь один из способов связи, и уже не самый важный. Каждый день мы решаем десятки рабочих и личных вопросов в мессенджерах — логично, что общаться с водителем такси многим тоже было бы удобнее в текстовой форме.

Чат Рулетка, или ищем Сказочников!