Регистрация и вход в личный кабинет Яндекс Такси

Часто задают вопрос об установке программы Таксометр на мобильные устройства под управлением операционной системы iOS. На данный момент компания Яндекс. Такси не занимается разработкой приложения для установки на такие устройства.

Яндекс Такси - телефон диспетчера:

Вопрос о кнопке «Домой». К вопросам по работе сервиса Яндекса относится вопрос о кнопке «Домой». Ответ простой — кнопка активна два раза в сутки и возможно вы исчерпали свой лимит.

Клиент отказывается платить. Иногда клиент отказывается платить по увеличенному тарифу, якобы по незнанию о повышающем коэффициенте. В приложении на стороне клиента присутствует информация о наличии повышающего коэффициента, поэтому при заказе такси пассажир соглашается с размером оплаты.

• В таких ситуациях, самое надежное средство – это набрать номер робота-диспетчера. У всех водителей, которые подключены к парку АВТО, номера указаны во вкладке.

• Но если же Вы будете работать "диспетчерском" на ИП Вася Пупкин, то это не Яндекс. Вы будете принимать звонки от водителей партнёра сервиса.

• Настройка диспетчерской bestfordrivers.ru Условия работы, радиус раздачи заказов, подключение выбора водителями тарифов в таксометре.

• Отдельного телефона горячей линии для Яндекс. Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. .

• Партнерский веб-интерфейс (Диспетчерская Сервиса для Служб Такси)раздел сайта Яндекса, который содержит информацию о Службе Такси, данные статистики и иную информацию в отношении удаленного доступа к Сервису .

Некорректна работа Яндекс. Возникают вопросы у водителей о некорректной работе Яндекс.

Карт, а именно, не учитываются пробки при построении маршрута. Ответ специалиста сервиса такси на этот вопрос будет простым — система всегда учитывает пробки, могут быть проблемы с качеством -соединения на стороне конечного оборудования партнера. Стоит учитывать эту информацию при пользовании приложением.

Наши клиенты

Проблема с отображением бонусов. Отключение от бонусной системы может быть связанным с разными нарушениями.

Сотрудники технической поддержки проверят причину отсутствия начисления бонусов в текущий момент. Как пользоваться сервисом. Как пользоваться сервисом, как попасть в Яндекс Такси — очень популярные вопросы, связанные с работой приложения или агрегатора Яндекс. Такси в целом, бонусной системой. Как связаться с сервисом поддержки Для решения технических и других проблем необходимо связаться с сотрудниками сервиса одним из наиболее удобных способов.

Сделать это можно по телефону горячей линии, с помощью приложения Таксометр, а также формы обратной связи на сайте. Таксометр обеспечивает связь с техподдержкой сервиса при помощи кнопки «Сообщить о проблеме».

Как происходит подключение. Обязательно ли возить пассажиров. А можно только посылки. Работайте с заказами и вашими водителями с помощью Диспетчерскойудобной платформы для парка Настройка диспетчерской bestfordrivers.ru Условия работы, радиус раздачи заказов, подключение выбора После подключения у вас появится доступ к Диспетчерской, где вы сможете видеть работу ваших водителей, их заказы, отчётность. Работайте с заказами и вашими водителями с помощью

Необходимо выбрать среди списка поездок проблемную и перейти в меню раздела, соответствующего характеру вопроса.

Если тема запроса не указана, следует выбрать категорию «Другое» и описать суть проблемы. Все личные данные и информация о поездке будут приложены к запросу автоматически. Связаться с сотрудниками технической службы можно по телефону горячей линии — для каждого города РФ свой, к примеру, для Москвы 8 , для Санкт-Петербурга 8 Кроме того, существует многоканальный телефон федерального значения — 8 Звонок на него бесплатный, в отличие от номеров указанных выше для каждого города.

На официальном сайте Яндекс.

Такси присутствует форма обратной связи со службой технической поддержки. Необходимо заполнить все поля, выбрать тему обращения и описать свой вопрос. При наличии можно приложить скриншоты сообщений и другую информацию. Как быстро можно получить помощь от оператора Техподдержка агрегатора работает в круглосуточном режиме.

Такой график работы в Яндекс. Такси обеспечивает качественную помощь водителям и партнерам. Причем сказанное относится к непосредственно техподдержке, в которой работают технические специалисты, и к горячей линии такси. Скорость ответа на телефонный звонок мгновенная при наличии свободных операторов. На письменный вопрос через приложение или сайт ответ гарантируется в течение получаса.

Направления

При выборе средства связи с техподдержкой следует учитывать, что максимальная оперативность обеспечивается при телефонном звонке на горячую линию.

Если же водитель не хочет утруждать себя лишними данными, запрос через приложение избавит от этого. Ответы на многие вопросы указаны в данном разделе.

Чтобы вызвать такси Яндекс по телефону, нужно выполнить несколько простых шагов: Найти номер телефона диспетчера Яндекс Такси для вашего города

Будет полезно изучить предоставленную информацию, прежде чем принимать решение об обращении на горячую линию Яндекс. Дополнительный электронный сервис В качестве дополнительного сервиса Яндекс.

Такси стоит назвать электронную почту blogs taxi. Водитель может в свободной форме обратиться к работникам технической поддержки и описать свою проблему. Стоит учитывать, что необходимо предоставить полную информацию не только о своей проблеме, но и о себе. Социальные сети Яндекс. Такси — это еще один способ донести свою проблему до технических специалистов и получить быстрое решение. Зарегистрированы странички в популярных социальных сетях: Инстаграм; Вконтакте; Фейсбук; Твиттер.

Перейти на страничку агрегатора в социальной сети можно с официального сайта Яндекс. Чтобы водителю получить ответ службы поддержки, необходимо зарегистрироваться в одной из указанных социальных сетях.

Если водитель не смог получить решение своей проблемы, то существует еще один вариант — позвонить секретарю Яндекс. Такси в центральный офис. Номер телефона 8 бесплатный.

В каком случае поддержка не сможет помочь Существуют проблемы у водителя, в решении которых техподдержка бессильна. К примеру, служба Яндекса не может обеспечить приемлемую скорость а.

Диспетчерская служба Яндекс Такси

Также водитель не получит решение денежных вопросов по телефону горячей линии. В этом случае необходимо создавать специальную заявку на сайте и полностью описывать ситуацию, чтобы оператор техподдержки смог оказать помощь.

Корпоративный сервис Яндекс Go для бизнеса поможет вам с заказом рабочих поездок по городу и в аэропорт. Вы сможете организовать развоз сотрудников после вечерних смен или собрать команду Корпоративный кабинет. Для организации поездок на такси и каршеринге, заказа еды и продуктов в офис, закупки канцелярии и оплаты топлива. Войдите в свой аккаунт с логином, который пришёл Яндекс Таксиодна из самостоятельных бизнес-единиц «Яндекса», предлагающая сервисы агрегатора такси, доставки еды и продуктов, а также мобильные приложения к ним

Кроме того, в таких условиях помощи техподдержки не стоит ждать: обрыв связи на линии, бессвязная формулировка проблемы водителем и другие ситуации, когда невозможно понять суть вопроса.

Стоит понимать, что любое обращение клиента или партнера агрегатора рассматривается максимально скрупулезно. Вопрос проходит несколько этапов рассмотрения, начиная с первого, автоматического, и заканчивая разбором техническими специалистами. Непосредственно на телефонах горячей линии работают операторы, задачей которых является получение максимально полной и конкретной информации для последующей ее передачи сотрудникам с узкой специализацией.

Регистрация в Яндекс.

• Jun , В законодательстве прописано, что между перевозчиком и диспетчером такси заключается договор об оказании услуг диспетчера такси. Диспетчер 

• Яндекс Таксиодна из самостоятельных бизнес-единиц «Яндекса», предлагающая сервисы агрегатора такси, доставки еды и продуктов, а также мобильные 

•   Настройка диспетчерской bestfordrivers.ru Условия работы, радиус раздачи заказов, подключение выбора водителями тарифов в таксометре, добавление нового ТС .

Такси с моментальными выплатами. Комментарии к статье. Открыть комментари. Другие статьи. Чтобы подключить сервис вам не понадобится никуда ехать или подписывать бумажные документы — для регистрации просто заполните форму:. Остались вопросы.

Зачем сотрудничать с Яндекс Про. Наши технологии позволят вам получать больше поездок для ваших водителей и снизить время простоя. А мы поможем привлечь новых клиентов и водителей рекламными и PR-кампаниями. Как мы помогаем партнёрам развиваться. Прогнозирование пробок и автоматическое распределение заказов помогают снизить холостой пробег и простой такси. Подключайте свой таксопарк к Яндекс Про. Работайте с заказами и вашими водителями яндекс такси это диспетчерская помощью Диспетчерской — удобной платформы для парка.

Как подключить корпоративный сервис заказа такси. Для подключения к сервису Яндекс Go для бизнеса вам нужно заполнить анкету. После этого вы получите доступ к веб-кабинету. Когда можно будет совершать поездки?

Заказывать такси и доставку можно сразу после поступления средств на расчётный счёт Яндекс Go.

Как происходит подключение. Обязательно ли возить пассажиров. А можно только посылки. Работайте с заказами и вашими водителями с помощью Диспетчерскойудобной платформы для парка

В среднем банковский перевод занимает от одного до трёх рабочих дней. Для каких целей можно использовать сервис. Корпоративный сервис Яндекс Go для бизнеса поможет вам с заказом рабочих поездок по городу и в аэропорт. Вы сможете организовать развоз сотрудников после вечерних смен или собрать команду к раннему утру.

Сервис также позволит заменить корпоративный автопарк, организовав предоставление автомобилей бизнес-класса для поездок руководителей. Кроме организации поездок на такси вы получите доступ к сервису заказа срочной доставки по городу, который поможет с организацией отправки документов и посылок в течение часа или даже быстрее.

Обязательно ли заполнять анкету для подключения компании. Да, это необходимо для заключения договора-оферты. Какие документы для бухгалтерии получают клиенты. В начале каждого месяца корпоративные клиенты Яндекс Go получают закрывающие документы за отчётный период, включая акт об оказанных услугах и счёт-фактуру. Как оплачиваются услуги корпоративного такси. В зависимости от типа договора оплата услуг производится с расчётного счёта компании или с корпоративной банковской карты.

Также в зависимости от типа договора возможен вариант постоплаты по итогу за месяц или предоплаты с пополнением счёта. Как работает веб-кабинет для корпоративного клиента?

Служба поддержки Яндекс.Такси

Яндекс Такси — одна из самостоятельных бизнес-единиц « Яндекса », предлагающая сервисы агрегатора таксидоставки еды и продуктов, а также мобильные приложения к. Штаб-квартира компании находится в Москве [ 2 ]. В году в Москве был запущен новый сервис компании «Яндекс» — «Яндекс. На начальном этапе к работе было подключено 11 таксопарков Москвы и около водителей [ 3 ]. Сначала сервис был представлен только в виде мобильного приложения на платформах iOS и Androidно в июне года яндекс такси это диспетчерская веб-версия яндекс такси это диспетчерская [ 4 ] [ неавторитетный источник ].

Первым руководителем «Яндекс. Такси» в году стал старший сын сооснователя «Яндекса» Аркадия Воложа Лев Волож.

Кто-то вызвал все такси в одно место и устроил пробку на 3 часа