Также стоит обратиться, если возникли проблемы с оплатой картой, если при расчёте наличными водитель не дал сдачу или появились разногласия по поводу оплаты. На сервисе могут происходит кратковременные технические сбои. Попробуйте перезагрузить приложение, сделать заказ чуть позже или заказать такси позвонив диспетчеру. Если ситуация не меняется, то обратитесь в поддержку.
❗Голосуйте в нашем опросе:
Если вы оставили в авто свои вещи, позвоните таксисту.Номер его телефона указывается в Push-уведомлении и сохраняется в истории поездок в течение суток после завершения поездки. Если у вас включена соответствующая функция, то на телефон должно было прийти СМС, в котором также содержался номер телефона водителя. Кроме того, его телефон должен быть указан в отчете о поездке. Эта функция тоже должна быть подключена.
- Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей – действует единая круглосуточная служба. .
- Телефон горячей линии bestfordrivers.ru Если вам нужно позвонить в поддержку клиентов bestfordrivers.ru, звоните по этому номеру: () --, он действует на всей.
- Центр для водителейОферта для партнёровТаксопарки-партнёрыО сервисеКак работают рекомендации. Выбрать профессию. © – ООО «bestfordrivers.ru».
- Контакты + -- -- -YNDX + -- + -- (факс).
Если все эти способы не работают, обратитесь в центр поддержки Яндекс такси по телефонам или через формы обратной связи. По правилам водители обязаны сообщать о забытых в авто вещах в службу поддержки.
Обычно их сдают на хранение в таксопарки. Вот подробная инструкция на этот неприятный случай. Если вы знаете, как можно улучшить работы системы Яндекс такси, оставьте свои идеи и рекомендации в разделе «Предложения по развитию сервиса» на официальном сайте. Отчёт о поездке может понадобиться, например, если вы что-нибудь забудете в машине.
Также он пригодится, если вы хотите оставить отзыв об услуге или отчёт требуется для работы.
Служба техподдержки Яндекс такси для водителей
Все отчёты складываются в историю поездок , которая позволит в дальнейшем проанализировать, к примеру, сколько времени уходит на дорогу, или же каковы затраты на услуги такси за месяц. На официальном сайте Яндекс такси представлена справка по всем вопросам, которые могут возникнуть у водителей.Если там не нашлось ответа, то можно обратиться в Службу технической поддержки водителей через приложение Яндекс Про Таксометр. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если нужно. Перед обращением проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в нашей «Базе знаний». Статья была для вас полезной.
Оставить оценку в приложении «Яндекс Такси». Позвонить по горячей линии -- и следовать инструкциям оператора. Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Связаться с контактным центром можно по телефону + .
Зайдите в Яндекс Про. Нажмите на своё фото в правом углу главного экрана.В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка». Как позвонить оператору Яндекс го. Как связаться с оператором Яндекс Го: Колл-центр Тел. Отдел клиентского сервиса Яндекс. Отдел по связям с общественностью pr yandex-team. Поставщикам zakupka yandex-team.
Позвонить по горячей линии 8 и следовать инструкциям оператора.
Откликнуться
Для всех регионов России.Бесплатная горячая линия 8800
Личный кабинет для управления яндекс такси контактный центр аккаунта и мобильное приложение для удобства заказа поездки. С Яндекс Go вы сможете встретить делегацию гостей — в сервисе для заказа доступны просторные минивэны, вместимостью до 6 человек. Такси для бизнеса. Корпоративный сервис заказа такси и иных услуг для организаций. Оставить заявку. Корпоративное такси со скидкой.