Яндекс стремится к монополии, забивая на клиентов и пождержку. Все чаще вижу, как мигранты возят мигрантов. Раньше вонял только в "эконом", теперь приезжают такие же и комфорт и комфорт плюс. Чувствую себя, как в индии или иране.
Вы владелец сайта?
Пора навести порядок. Менеджер V. Водитель вез сегодня в аэропорт, сидит и на скорости км в час на трассе, развалился на сидении и закинул руку с руля за голову, руль держит одной рукой, я ему сказала держать руль обеими руками, он разорался на ломанном русском, и сказал, что сейчас высадит меня на трассе, начал притормаживать, потом передумал и поехал дальше, я сказала остановиться и высадить меня, он ехал дальше и по пути орал Я обратилась в поддержку по экстренной связи - мне посоветовали завершить заказ через приложение- так вот такой функции в приложении НЕТ Обратилась еще раз в поддержку они сказали, что передадут сообщение в службу безопасности и мне перезвонят Служба безопасности позвонила через 5 минут, представляете что такое 5 минут, в ситуации когда тебя не выпускают из машины?В результате водитель меня выпустил только когда я сказала, что прямо сейчас звоню в пошицию.
- Доброе время суток читатели Отзовик Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями о "Яндекс Такси".
- И почувствовать тихий ужас, перебирая в уме Достоинства: Удобный заказ через приложение, быстрая подача автомобиля. Приличные, просторные иномарки.
- Работать можно. Радует достаточное количество заказов и удобный взаиморасчёт. Не радует высокая комиссия и большое количество безналичных заказов. В целом
Анна Зинченко. Очень некрасиво поступил водитель такси. Приехал не понятно куда, на звонки не отвечал, на сообщения в чат игнорировал. Включил платное ожидание не понятно почему. А потом уехал. Такое ощущение, что водители используют мошенническую схему. Телефона службы поддержки попробуй найди.
2030 отзывов
К сожалению, из-за действий этого водителя опоздали с детьми на электричку в другой город.Очень неприятная ситуация. Кто теперь вернет билеты и кто отвтетит за эту нервотрепку??. Водитель с номером машины ЕКА К сожалению, отзыв уехавшему водителю не дает оставить.. Катарина Мещерина.
Засыпающие водители, неоправданные цены, отмены поездок и прочие радости Яндекс Такси, с которыми сталкиваешься регулярно Недостатки: Низкие тарифы, дальние подачи, непрозрачные условия, высокие комиссии, боты в поддержке, ухудшения с каждым годом. Стал я подрабатывать (имея на тот момент основную работу) в Sep , Конечно, у Яндекс Такси есть и минусы. Напишу о них также подробно. Недостатки: нет возможности заказать такси к определённому времени
Но такое чувство, что нашли самую дальнюю машину, из-за чего вовремя она не приехала. Пришлось отменять и перезаказывать, нашлась машина ближе, но время всё равно потеряла. В службе поддержки отвечают, что предварительный заказ не гарантирует машину в нужное время.Кирилл Красильныв. Яндекс Такси стали совсем отвратительной компанией. Таксисты не берут заказы - ждут хорошего спроса и цены, если взял заказа и не хочет ехать - стоит на месте а клиент ждет , едут в другую сторону чтобы клиент плюнул и отменил заказа , не берут трубку.
Раньше часто пользовалась сервисом, особенно в вечернее время после работы добраться до дома было удобно и ценник вне часа пик был более-менее адекватный. Но последние 2 недели просто полностью поменяли мнение о Яндекс Такси. При заказе машины в выходные из ближнего Подмосковья в Москву вечером с дачи с багажом приходится несколько раз заказывать машину пока найдется отклик.
27 отзывов
Ожидание составляло до 30 минут поисков. Но даже это не гарантирует, что Вы уедете.Водитель может через минут после принятия заказа отказаться к Вам ехать и следующая попытка сделать заказ показывает, что ценник каждый раз вырастает на рублей. А еще Яндекс ворует деньги с карт пассажиров. Например, при заказе машины вы выбираете часть пути по платной дороге, вам показывается цена, вы соглашаетесь с этой ценой и делаете заказ.
Сервис сообщает, что так как водитель едет издалека минут до точки подачи , то оплата поездки возможна только картой. Соглашаетесь, дожидаетесь машину и едете по маршруту. Стоимость поездки резервируется на вашей карте, при подъезде она списывается, а потом когда вы приехали и вышли из машины происходит еще одно списание денежных средств с вашей карты.
По картинкам и рекламе все красиво. Но реальность далека от этого. Постоянно на заказ не приезжает машина. Если у Вас каждая минута на счету, то этот сервис.У меня так списали рублей сверх договоренной цены.
Попытки выяснить в службе поддержки за списали дополнительную сумму ничего не дали, разговор идет по кругу, тебя пытаются выставить дураком. Это компания мошенников. Lara Yurchik. Заказывала такси, перевозила вещи.
Но за постой у твоего подъезда они почему то деньги берут, а за ошибки во времени подачи такси нет. Просто собраться и выкатить им коллективный иск. Пусть их закроют навсегда.
Елена Зуева. Очень давно являюсь клиентом такси Яндекс.Почему я больше не езжу на такси одна: веселые и не очень истории с Яндекс Go. Мои правила поездок, если всё-таки приходится прокатиться на чужой машине, и оценка сервиса в целом Отзывы › В городе › Общественный транспорт и грузоперевозки › Такси. Работа в "Яндекс Такси" - отзывы водителей. Рекомендуют %. Комфорт. Сервис. Доступность. Ожидание. Скорость. Добавить Отзывы про bestfordrivers.ru от клиентов, покупателей и специалистов. Честные положительные и отрицательные отзывы - плюсы и минусы, преимущества и недостатки: люди делятся своим опытом и впечатлениями в подробностях
Но вчерашний случай меня просто разочаровал. Правды так и не нашла. Вызвала курьера, чтоб мне привезли документы.- Яндекс Go - Такси и Доставкаотзыв. Среднее: . ( голоса)
- Раньше можно было заказать такси не авторизируясь, но сейчас нужно иметь профиль в яндекс. У меня он есть, синхронизирован на ноутбуке и телефоне, так что с этим проблем нет
- Монополист с неадекватными ценами. Когда-то, Яндекс такси было одним из лучших в Казани. Маршрут, длиной в км ( автобусные остановки) можно было проехать за - руб, и - руб. в часы пик. По
- Решил стать таксистом на своей машине - это всё, яндекс сдирает % от заказов, % уходит на бензин и тебе чистыми остаются % (копейки) Достоинства: Плюсы только .
Курьер принял заказ, но не взял документы и не доставил мне, а указал что доставил , с меня списали рубль, я написала в службу поддержки, деньги мне не вернули и никто не созвонился со мной.
Вопрос не решился. Фото прилагаю ВОРА. Максим Б. Толпами работают мигранты, которые не знают языка, правил дороги и, что самое главное, правил приличия в нашем обществе.
Есть различные мнения относительно качества предоставляемых услуг со стороны Яндекс Такси. Кому-то всё нравится, кого-то не устраивают многие моменты. Чтобы объективно оценить эффективность работы сервиса, нужно не просто отслеживать оценки, важно анализировать отзывы водителей о Яндекс Такси, а также мнения клиентов, партнёров и сотрудников. Информация о преимуществах и недостатках работы Яндекс Такси важна для водителей, которые яндекс такси отзовик подключиться к сервису. Всю необходимые данные можно яндекс такси отзовик по отзывам, которые пользователи оставляют на специализированных форумах и в YouTube.
Разберёмся, что отмечают водители в своих отзывах.
Лезут к девушкам смотрим недавний инцидент в Питере, где до девушки час домогался таксист-мигрант. При этом сама компания не возвращает деньги девушкам и не увольняет этих, а просто советует идти в полицию тот же инцидент в Питере - то есть сами бездействуют абсурд и просто скотское отношение к нашим девушкам.Жутко надоело. Светлана Маслова. Водители хамят, не приезжают на адрес, курят в машинах, правила дорожного движения не соблюдают совсем.
"Яндекс такси" пользуюсь чуть ли не с самого начала его работы. Начиналось еще с такси "Везет", которое потом стало "Рутакси" и затем вошло в "Яндекс"Иван Иванов. В целом неплохое такси. Но вот один раз произошёл печальный случай. Стояло на месте. Потеряли 30 минут времени. В итоге поехали на другом такси, которое вызывали ещё минут 15 и с риском опоздать на поезд. Монополия Яндексом рынка такси сделал свое дело- цены стали просто запредельные. При этом уровень сервиса со стороны водителей и авторарков- ниже и ниже.
И выбора нет, а значит цена будет расти дальше, а сервис и безопасность ухудшаться, закон рынка. Отвратное такси!!. Делала заказ заранее к прибытию поезда г. Курганинск, чтобы мама одна на вокзале ночью в мало знакомом городе с багажом не торчала. За 9часов машину так и не назначили. Пока я нашла другое такси пока они приехали прошло больше получаса. Мама уставшая 3суток тряслась в поезде Короче слов нет одни эмоции. Заказал такси, машина haval, приехал таксист оам и говорит, что он везёт другого клиента, вопрос, а зачем тогда принимать заказ?
В итоге быстрее и удобнее добрался на автобусе, Яндекс такси, вы скатились глобально. Я не понимаю, что это за ущербный сервис. Заказал такси до вокзала. Согласился на цену. И в итоге что получил. Все водители начали отказываться. Причём все поголовно гхачи. Почему клиент, который согласился на цену оператора, должен смотреть как от его заказа отказываются. Нина Сердюк. Максим и Катя К. Всем здравствуйте. Я глухонемая. Веду себя тихо и спокойно.
Не курю. Не пью. Только я одного понять не могу, мне часто поставили одну звёздочку без причины. Уже не однократно раз написала жалобу в службу поддержки. Никаких реагирования. Не рекомендую. Леха Бородин. Списали деньги за отмену такси после назначения водителя - мотивирую тем что сервис тратит деньги на бензин и тд Не могу согласиться платить за услугу которая оказана не была id заказа или какие либо другие реквизиты мне дать не смогли.
Ужас, опаздала на поезд и все благодоря сервису, прокатили на отлично, заказ был сделан предварительно за двое суток, стрес, еще и удар по кошельку, все эмоции необьяснить. Илья Кузьмин. Добрый день. Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв про один из сервисов Яндекса, так как к Яндексу всегда относился хорошо. Сегодня ночью я заказал такси. Водитель принял заказ, не закончив предыдущий. Но именно к этому претензий нет. Я спокойно оделся и вышел встречать такси. Опозданий с моей стороны не было.
Открыл заднюю дверь и по привычке поздоровался с водителем. После чего, поставил свой пакет с вещами на заднее сидение и готовился был уже сесть в машину. Но водитель меня остановил. Потребовал достаточно в грубой форме озвучить ему стоимость заказа, так как ехать 4 километра и за копейки ехать он не хочет. Я спросил у него, почему я заказываю услугу и стоимость за неё не устанавливаю, должен смотреть стоимость заказа, которая списывается у меня автоматически.
Он настоял на том, что если я не посмотрю, мы никуда не поедем. Я замерз, не понимал, что за унижения такие со стороны водителя. Но пришлось лезть в приложение и искать, где эта стоимость написана, так как я ни разу этого не делал. Нашел, озвучиваю - рублей. Он мне отвечает - забирайте пакет за такие деньги я не поеду. Я у него спросил, а чего тогда вобще приехали. Я стою полчаса на морозе, ищу Вам стоимость и в итоге узнаю, что она Вас не устраивает. Ладно бы на лимузине приехал и такие вещи сообщал, но это Лада Веста с номером Короче, он меня отказался везти за рублей 4 километра.
После ожидания его машины в течение 16 минут и словесных бесед в течение 14 минут, я замерз окончательно. Он уехал. Мне ничего не оставалось, как искать новое такси. Яндекс после отмены водителем тут же предложил мне новую машину за рублей. Вам не стыдно за такие действия. Отвратительное такси, через диспетчера заказала заранее такси дочери на поезд , диспетчер приняла заказ ,а такси так не приехало ,,всё машину искала ,увидеть бы мне в лицо этого диспетчера, она бы пешком по рельсам у меня пошла.
Алексей Юшков. Отличная организация с балансированным подходом, - по слиянию конкурирующих компаний парков такси ,-в "целосную систему",- благодаря которой обеспечивается настоящая надёжность!!. Где парки такси с каждым разом привосходят свой собственный уровень,- в соперничестве за титул быть -"Лучший". Василий Матвеев. Пытался заказать. Настойчиво требует установить приложение, после установки - ввести данные карты банковской. За наличные не даёт сделать заказ.
До сегодняшнего дня подьзовался только их услугами Ищу телефон местных таксистов. Яндекс такси превратился в отстой. Не рекомендую. Игорь Вялых. Служба поддержки ориентирована не решать вопрос клиентов, на запрос расчета стоимости поездки. Виктория Абушахмина. Всегда при заказе такси выхожу заранее до прибытия машины, в последнее время практически все водители не доезжая до адреса включают ожидание, вчера водитель приехал не правильно , заехал с другой стороны дома, включил ожидание, пока я до него дозвонилась и он приехал в нужное место мне накапало лишних несколько руб.
Вина была за водителем, а переплачивала я. Мне не за деньги обидно, а за , что водители намеренно пытаються обмануть. Марк С. Хозяева яндекс такси. Хочу отметить , что ваши водители совсем офонарели от слова совсем. Мало того, что у них выделенные полосы , парковки, и масса других привилегий… они творят чулеса на дорогах, как будто они короли ситуаций.
Вы проверяете кого вы на работу берете??. Kalinin E. Предзаказ не гарантирован. Вам надо в аэропорт. Вы заранее заказываете машину. А она не приезжает. Это Яндекс. Служба поддержки говорит, что ничего не гарантирует. Евгений З Вчера заказал Яндекс такси приехал быстро доехали тоже быстро но я случайно забыл зажим для денег в машине. Водитель Маматов Акилбек Абдухалилович уехал. Когда я ему перезвонил и объяснил что забыл он сказал что посмотрит и перезвонит, но так не перезвонил.
Степан Ю. Скажу често, не так чтоб каждый день ко мне приезжают неадекваты, но порой сдучается. Александр Калядин. Я часто пользовался услугами Яндекс — такси, т. Петрово — Дальнее Красногорский р — н, М. Школьная до ул. Свободы, Заказ приняли и сообщили, что минут за 20 — 25 до установленного времени мне позвонят и сообщат конкретные сведения машина, цена.
Действительно, в 9. Пока всё было хорошо, но не успел я зайти в ванную комнату, как в 9. Вышла супруга и объяснила водителю, что клиент появится, как и заказано, в 9. Водитель не славянской внешности популярно объяснил, что ждать не собирается и уехал. На мои звонки в диспетчерскую службу такси автоответчик упорно отвечал, что меня ожидает машина, а потом звонки просто стали сбрасывать. В этой ситуации был совершенно не понятен алгоритм дальнейшего поведения: ждать обещанную к 9.
Настроение с утра было испорчено. На работу я опаздывал. В итоге всё же к 9. В связи с изложенным, прошу принять меры административного воздействия к сотрудникам, подрывающим имидж Компании, и предоставлять потребителям услуги надлежащего качества. Пошло платное ожидание, ни на звонки, ни на сообщения не отвечал. Вынуждены были отменить заказ, и вишенка на торте, отмена платная!!. За что и кому я заплатила?!. Дарья Б. Нужно было в 5 утра уехать в аэропорт, ни одна машина не взяла заказ!!!!!
Добрый день, хотела оставить несколько жалоб на водителей и сервис Яндекс Такси. Был ледяной дождь, я стояла с ребенком на улице. Водитель позвонил, сказал, что он на Казанском вокзале и стоит на развороте в пробке, просил его дождаться. После моих 12 минут ожидания - отменил заказ. Я считаю, что вам нужно запретить отмену заказом водителей без штрафа. Ответить автору Пожаловаться на комментарий.
Ответ представителя Яндекс Такси среда, 18 сентября. Татьяна вторник, 17 сентября. Достоинства: Достаточно быстро можно вызвать машину. Недостатки: Дорого, машина может ожидать в другом месте, а не там куда вызвали. Ответ представителя Яндекс Такси вторник, 17 сентября. Владимир понедельник, 16 сентября. Недостатки: Обман клиентов. Гость понедельник, 16 сентября. Отзыв сотрудника. Валерий воскресенье, 15 сентября. Достоинства: Свободный график, хороший заработок.
Ольга воскресенье, 15 сентября. Ответ представителя Яндекс Такси воскресенье, 15 сентября. Владимир Т воскресенье, 15 сентября. Юрий суббота, 14 сентября. Юлия В пятница, 13 сентября. Ответ представителя Яндекс Такси пятница, 13 сентября. Елена среда, 11 сентября. Ответ представителя Яндекс Такси четверг, 12 сентября. Наталья воскресенье, 8 сентября. Недостатки: Безопасности ноль. Ответ представителя Яндекс Такси понедельник, 9 сентября. Гость воскресенье, 8 сентября.
Людмила суббота, 7 сентября. Показать 2 ответа. Ответ представителя Яндекс Такси воскресенье, 8 сентября. Светлана суббота, 7 сентября. Гость суббота, 7 сентября. Гость среда, 4 сентября. Ответ представителя Яндекс Такси среда, 4 сентября. Гость вторник, 3 сентября. Гость понедельник, 2 сентября. Достоинства: Плюсов нет одни минусы.
Как это работает
Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси. Написать яндекс такси отзовик. Службы такси. Яндекс Такси. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва.