Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест. Служба поддержки не может отследить поездки вне системы, поэтому, даже если фактически поездка была, но пассажир отменил её в приложении или на сайте, компенсация не выплачивается.
Мы рекомендуем соблюдать это правило. Если вы получили тяжёлые травмы и покинули место происшествия на скорой, то сотрудники медучреждения обязаны передать в ГИБДД, что забрали вас с места аварии.
Как можно связаться со службой поддержки?
Эта информация будет приобщена к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе ГИБДД. Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия. На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию.- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go.
- Горячая линия «Яндекс Такси» – Служба поддержки – Круглосуточная помощь клиентам «Яндекс Go – Такси» в Москве и Санкт-Петербурге, Омске, Казани, Челябинске, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Перми, Красноярске, Новосибирске, Екатеринбурге .
- Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей – действует единая круглосуточная служба. .
Он имеет право на компенсацию.
Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа. Размер выплат определит страховая. В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже.
Как стать премиум клиентом МТС Банка
Эта памятка не является публичной офертой. Если у вас остались вопросы по программе страхования, обратитесь в службу поддержки. Вклады и счета. МТС Счет. МТС Счет Премиум.Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. Работа сервисаСлужба поддержки. bestfordrivers.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на . Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы.
Обезличенный металлический счёт ОМС. Особое отношение. Private Banking. Перейти в раздел. Малый бизнес. Корпоративный бизнес. Платите и переводите.По номеру телефона. По номеру карты. Погашайте кредиты.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Стать премиум-клиентом. Остались вопросы о Премиум. Об услугах. Сервисы и тарифы. Персональный менеджер Ваш личный советник и помощник в банке.Обслуживание без очередей Без ожидания в банке или на линии поддержки.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Заполните анкету. Получите карту МИР Supreme.
Дата рождения. Мобильный телефон.
Откликнуться
Город получения карты. Кредитная карта МИР Supreme.Написать в техподдержку Яндекс Такси можно на официальном сайте: driver. yandex. Клиентам и водителям служба поддержки Яндекс Такси готова удаленно помочь при появлении вопросов касательно работы сервиса. Можно воспользоваться официальным сайтом Яндекс Такси, где также есть служба поддержки для связи с клиентами сервиса. .
Стикер Pay Tag.- Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами.
- Служба такси, принадлежащая Яндекс, консультирует как водителей и других сотрудников компании, так и клиентов.
В легендарных ресторанах. О карте. Советуйте Премиум друзьям и получайте деньги. Миллион впечатлений. Получайте яркие эмоции и выигрывайте денежные призы.
Яндекс Такси телефон диспетчера, какой он. Вопрос не редко задают пассажиры и водители, между которыми возникает спорная ситуация. Сегодня постараемся в целом осветить поддержку клиентов отечественного агрегатора. В современном мире, когда особое распространение получает цифровая сфера технологий, начинаешь задумываться о собственном комфорте.
Работаем с заботой о вас. Получили высокое одобрение жюри премии CX World Awards Финансовые привилегии. Обезличенный металлический счет ОМС от 1 грамма.Бесплатные переводы и валютные счета. Узнать условия. Повышенный комфорт.
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.До 10 бесплатных посещений бизнес-залов в аэропортах и вокзалах РЖД. Уровни привилегий Решайте сами сколько привилегий вам нужно в следующем месяце. Консьерж-сервис, льготная конвертация, телемедицина, плюс:. Стать Премиум клиентом.
Доступ к партнёрским программам лояльности все. Закрытые продажи от ведущего девелопера Москвы. Новостройки Москвы, Дубая, Турции и Лондона по цене застройщика. Ваш персональный консультант по искусству. Премиальное обслуживание. Что такое Премиум. Премиальные клиенты могут путешествовать с комфортом, открывать вклады и счета с повышенными ставками и пользоваться предложениями от партнёров:. Кому подойдёт Премиум. Состоятельным людям, которые хранят на счетах крупные суммы и хотят получать доход с активов и повышенный кешбэк за покупки.
Путешественникам, чтобы в поездках чувствовать себя комфортно. Бизнесменам — Премиум поможет делегировать повседневные задачи и финансовые вопросы, чтобы сосредоточиться на бизнесе. Уровни премиального обслуживания. От уровня зависит размер кешбэка за покупки и количество доступных сервисов в текущем месяце. Уровень присваивается каждый месяц первого числа — на основании среднемесячных остатков по счетам или покупок по премиальным картам за прошлый месяц.
При подключении Премиума всем клиентам присваивается уровень Лайт, вне зависимости от остатков и трат. На второй месяц выполнение условий считается с даты подключения обслуживания и до конца первого месяца, а с третьего месяца — за полный прошлый календарный месяц. Если не выполнены условия уровней Плюс или Топ. Как рассчитывается среднемесячный баланс.
Среднемесячный баланс — сумма ежедневных положительных остатков на счетах за месяц, разделённая на количество дней в нём. Для расчёта среднемесячного баланса учитываются: вклады, срочные, текущие, накопительные, карточные счета, а также счета до востребования, собственные средства кредитных карт, рублёвый эквивалент обезличенных металлических счетов ОМС , брокерские счета и счёт Депо в МТС Инвестиции, а также ценные бумаги на счетах в УК «Система Капитал» » и ТКБ Инвестмент Партнерс АО , которые куплены через МТС Банк.
Как рассчитывается размер ежемесячных трат. Учитываются покупки по премиальным картам, совершенным с первого по последнее число прошлого месяца и списанных со счёта карт. Не учитываются: возвраты по операциям, переводы и снятие наличных, оплата по QR СБП, а также операции-исключения. Как узнать свой уровень.
Уровень можно посмотреть в приложении в разделе Премиум или узнать у своего персонального менеджера. Стоимость обслуживания. Первые 2 календарных месяца комиссии за обслуживание нет, вне зависимости от уровня. Когда нужно оплачивать премиальные услуги. Первые 2 месяца вы не платите за премиальные услуги. За третий и последующие календарные месяцы обслуживания комиссия списывается в первый не позже пятого рабочего дня месяца, следующего за отчётным.
Например, плата за апрель спишется в пятый рабочий день мая. За последний неполный месяц обслуживания комиссия не начисляется. Надо писать в поддержку в приложении. Отвечают в принципе весьма быстро, всякие проблемные ситуации разрешают довольно оперативно. Если Вы водитель, то только писать в службу поддержки в своём таксометре. Вот произошла такая ситуация: вчера 5. Оставили у водителя в салоне на заднем сидении ключи. По окончанию поездки вышли незаметив Потом водитель нам написал смс но к сожалению она не сохранилась Подскажите что в таком случае делать.
Теперь Кью работает в режиме чтения Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя.
Быстрый заказ такси
У людей, заказывающих такси, могут возникнуть вопросы, связанные с условиями предоставления услуги и качеством обслуживания. Нередко между водителями и пассажирами возникают разногласия и споры, решить которые может только специалист службы поддержки. У компании «Яндекс Такси» номер горячей линии остаётся единым для жителей всей страны, но клиенты яндекс такси служба поддержки клиентов воспользоваться специальными телефонными номерами филиалов компании, расположенных в разных городах.
Консультанты помогают найти выход из сложных ситуаций как пассажирам, так и водителям. Получить ответы на вопросы и те и другие могут, зайдя на официальный сайт компании и открыв соответствующий раздел, созданный в помощь работникам и клиентам.