Добрый день, Анна. В случае оказания услуги ненадлежащего качества Вы вправе подать претензию. Согласно ст. Отдельно направьте жалобу в Роспотребнадзор и полицию.
Comment section
Если Ваши требования не будут удовлетворены, подайте исковое заявление в суд. Ширинов Яшар Салман оглы. Я водитель такси Яндекс. Моего акуант заблокировали по не понятной мне причине.Куда бы Я не писал, не кто мне не может объяснить за что меня наказали.
- Nov , На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию. После этого пассажиры и водитель должны обратиться в службу поддержки «bestfordrivers.ru» за контактами страховой компании и
- Такси в Республике Беларусь после : марта (по местному времени) Что будет, если я заказал машину для другого человека, и он попал в аварию.
- Nov , Пострадавшей стороне за счет виновника, либо страховая возместит при наличии ОСАГО с целью использования в такси. Свой авто вы ремонтируете
- Jul , Тушинский суд обязал «Яндекс» выплатить компенсацию Елене Гращенковой, которая в году попала в аварию на автомобиле, вызванном через «bestfordrivers.ru». В решении не указана сумма выплаты
- Aug , августа AndreyA ответил: Необходимо было вызвать наряд ГАИ, и зафиксировать повреждения двери. После чего могут выясниться различные
У меня трое не совершеннолетних детей. Я же являюсь единственным кормильца семьи. Пожалуйста помогите мне разобраться. Добрый день, Яшар Салман оглы.
ФОТОГАЛЕРЕЯ
Рекомендуем обратиться в службу поддержки с целью выяснения причины ограничения. Если это не даст результатов, Вам следует обратиться в группу разбора Яндекс. Такси, заполнив специальную форму заявки на специализированном сайте. Срок рассмотрения заявки Группой Разбора с учетом возможных переносов и дополнительных запросов не должен превышать 60 календарных дней с момента принятия заявки водителя.Здравствуйте, Индира. Если продавец, получивший сумму оплаты товара, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный договором срок, вы вправе потребовать возврата суммы оплаты товара, не переданного продавцом ст.
Если случилось ДТП, надо позвонить в службу поддержки Драйва, затем по номеру , чтобы вызвать ГИБДД. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД. Машина не наша, водитель на фирму не работает официально. Водитель попал в дтп и с ним была пассажирка беременная. Она в этот день сделала узи и требует с нас. На улице Свердлова случилось ДТП с участием автомобиля «bestfordrivers.ru От удара автомобиль службы такси отбросило за пределы проезжей части.
Жусупов Нурлан Турдалиевич. Здравствуйте я Жусупов Нурлан Турдалиевич Кыргызстан город Бишкек я работаю таксистом Яндекс клиент попросил отменить и загрузился около кг груз и мы не сошлись оплатой и они написали жалобу.Что я попросил отменить. Здравствуйте, Нурлан Турдалиевич. Жалоба заказчика может быть обоснованной, а может быть и необоснованной, поэтому необходимо узнать о ситуации более подробно. В целом вы можете предоставить свои пояснения агрегатору о случившемся. Приехал водитель не русский.
Здравствуйте, Татьяна. Как потребитель вы, в случае обнаружения недостатков, можете по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Также вы можете отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если обнаружены существенные недостатки или иные существенные отступления от условий договора в данном случае определяется экспертом , потребовать возмещения всех убытков.
Вы можете направить исполнителю услуг письменную претензию, составленную в произвольной форме.
Общая информация о сервисе: риски и последствия
Здравствуйте, Сергей. В соответствии со ст. Вы можете направить исполнителю услуг письменную претензию или заявление, указав свое требование. Претензию заявление необходимо направить заказным письмом через Почту России с описью вложения, либо распечатать в двух экземплярах и попросить уполномоченного сотрудника поставить отметку на вашем экземпляре о принятии обращения.Вызываем такси, сказала с ребенком. Прождали час , даже не предупредили. Неужели нельзя сказать, что машин нет, мы бы искали другую, но тут Да ещё и операторы хамы!!. Добрый день, Надежда.
МОСКВА, августа. /ТАСС/. Водитель "bestfordrivers.ru" избил пассажира после словесной перепалки в автомобиле. Как сообщил ТАСС в среду источник в.Таким образом, если Вы не были проинформированы об отсутствии свободных машин и необходимости длительного ожидания - это говорит о нарушении Ваших прав как потребителя. На основании ст. Направьте претензию в адрес службы такси.
В случае отказа удовлетворить Ваши требования в добровольном порядке Вы можете подать иск в суд.
Здравствуйте, Максим. Вы можете подать жалобу в администрацию, прокуратуру, а также в ФАС с целью проведения проверки относительно цен на тарифы по услугам по перевозке пассажиров общественным транспортом. Добрый день. Почему я вызываю такси за р, а у меня снимают Полный абсурд.
Важные правила для пассажиров при ДТП на такси
Потребитель должен знать по какой цене едет. После акцепта принятия заказа исполнитель не вправе изменять цену, а политика валирования цен за услугу устаналивается офертой. Вы можете обратиться к исполнителю услуг с письменной претензией.Меня заблочили в Яндексе за якобы не доставленную посылку.
Пассажиры и водитель имеют право на компенсацию, если во время поездки в «bestfordrivers.ru» попали в ДТП и получили травму Гращенкова попала в ДТП, получила перелом плеча и перенесла операцию летом года, виновным в аварии был признан водитель автомобиля, вызванного через «bestfordrivers.ru», писало РАПСИ Вызвала машину через приложение bestfordrivers.ru
С сентября месяца пытаюсь получить какие ли бо объяснения. Но все без толку.- Справка Поддержка Условия© ООО «Яндекс». Что если водитель Яндекс. Такси попадёт в аварию во время поездки. Взял у пассажира номер, он вызвал себе другую машину, а мы с водителем автобуса ждали ГАИ. .
- На сайте Яндекс. Такси не уточняется, каких именно ДТП касается страховка: по вине водителей такси или по вине сторонних водителей. .
- Смотрю, классика для мегаполиса – на ровном месте попало в ДТП очередное авто, брендированное Яндекс Такси. .
- ответов от юристов на вопрос «Можно ли получить компенсацию с яндекс такси, если их водитель ударил машину на парковке и СКРЫЛСЯ». Спрашивает Анастасия, город Краснодар, Россия
Куда обратится с жалобой , подскажите пожалуйста. Добрый день, Анатолий. Мы рекомендуем подать жалобу в Роспотребнадзор с целью проведения проверки в отношении продавца. Подать обращение можно через официальный портал rospotrebnadzor.
Обращение составляется в произвольной форме. Если Вам понадобится помощь в составлении документа, обращайтесь за частной консультацией. Таксист забрал детей не спросив адрес, оказалось что он забрал не своих клиентов.
Меня яндекс такси ударил машину водитель такси «Яндекс. После этого он сказал что eb л всю мою семью. Кинул в меня банку адреналин раш. Все снято на камеру. После удара у меня упал наушник на асфальт. Наушники дорогие apple airpods. Номера машин и данные водителя имеются.
Отказался отвезти их обратно откуда забрал и высадил ночью по Неизвестному адресу. Здравствуйте, Людмила., к. я должен был видеть, что такси высаживает пассажира. Да и вообще у них похожий случай был и как раз признали виновным другую машину, не таксиДействия таксиста подпадают под ст. Вы можете подать заявление в полицию, направить жалобу в службу такси или агрегатору.
Здравствуйте, заказала такси, такси звонит говорит подъехал, стою у подъезда жду, а его нет, он отказался от заказа с меня сняли 50 рублей не за что, стою на улице вся замёрзла, через время водитель вернулся, заказ принял, а вот 50 рублей за что сняли?. Евгения, добрый день. Так, если Вы вызвали такси и не воспользовались этой услугой, то перевозчик вправе удержать фактические расходы, связанные с вызовом автомобиля и ожиданием пассажира.
Если от Вас такой отказ не поступал, то удержание денежных средств неправомерно. Рекомендуем обратиться с письменной претензией к перевозчику, описав детально обстоятельства вызова такси и потребовать возврата удержанной суммы. В случае отказа направьте жалобу в Роспотребнадзор. Кроме этого, Вы можете обращаться в суд за взысканием удержанной суммы, компенсации морального вреда и штрафа.
В случае возникновения новых вопросов обращайтесь за индивидуальной консультацией - мы работаем дистанционно. Коробкова - с. Никольское, оплата осуществлялась по безн расчету,поездка устроила, но вскоре обнаружила,что оставила в авто моб телефон, но водитель напрочь отказался его вернуть,сославшись на его отсутствие. Совести вернуть у водителя не хватило. Что делать. Здравствуйте, Анна. Целесообразно сообщить о случившемся как оператору, принимавшему заказ о перевозке, так и в полицию о хищении указанного телефона.
При этом в заявлении в полицию надо изложить версию о возможном хищении телефона водителем указанного транспортного средства. Здравствуйте, уже 3й раз яндекс без причины списывает деньги с карты,я очень давно привязывала карту в яндекс ,сейчас пользуюсь только наличной при поездке,карта не привязана но у вас есть доступ к ней. Постояннл пишу в службу поддержки но толком ничего не сделали!!. Добрый день, Айсалкын. Рекомендуем Вам обратиться в банк с целью перевыпуска карты, счёт останется прежним, но денежных средства в безакцептном порядке списываться не будут.
Меня отказался вести водитель, сказал, что я без маски, он имел на это право. Добрый день, Светлана. Организация перевозок общественным такси и транспортом — это договор публичной оферты. Цену озвучили ремонта и за моральный ущерб, ответили: водителя итак лишать прав, нет смысла договариваться. Протокол в Гибдд обновим с данными, страховая получается выплатит за ущерб машины. Можно ли как-то подать на возмещение морального ущерба на саму компанию?
Если да, то насколько это проблемно будет и на какую сумму можно рассчитывать. Спасибо за ответ. Мне стукнули машину я подрабатывал в яндекс такси сейчас сервис не пускает выполнять заказы просить устранить повреждения теряю в заработке могу ли я подать в суд на виновницу ДТП в связи с простоем пока ремонтируют авто. Муж работает в такси неофициально. То есть, формально безработный, но работал через агрегатор яндекс такси. Попал в дтп. Сказал, что в дтп виноват сам.
В аварии участвовал другой автомобиль. Автомобиль супруга застрахован. Может ли страховая компания взыскать сумму ущерба с мужа. Или они обязаны покрыть её сами. Попала в ДТП на такси, как пассажир. Изначально сумма была одна, по итогу моему мужу перевели сумму меньше. Была мной написана расписка без паспортных данных обеих сторон, но с указанием ФИО и местом ДТП, и что претензий не имею и «моральный ущерб возмещен».
Имеет ли такая расписка юридическую силу. Кроме того, могу ли я взять протокол ГАИ, где буду указана как потерпевшая для документов в страховую фирму все поездки Яндекс застрахованы или после расписки должна снять все претензии с виновника. Яндекс такси дтп - советов адвокатов и юристов. Как правильно поступить при требованиях потерпевшей стороны после ДТП с Яндекс такси. Читать 5 ответов Ответить. Читать 12 ответов Ответить.
Если на арендованной машине в Яндекс такси зацепил слегка стоящую заброшенную машину, кто виноват. ДТП не зарегистрировано. Читать 2 ответa Ответить. ИП супруга - как оспорить решение ингосстраха после дтп. Ингосстрах требует компенсацию - как оспорить предъявленное им требование. ДТП в Яндекс такси - как получить вторую часть выплаты пострадавшим. Читать 4 ответa Ответить. Возможно ли сократить иск страховой к наследникам в рамках суброгации после гибели водителя-наследника?
Читать 1 ответ Ответить. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Я попал в ДТП, страховая уже выплатила ущерб, но мне требуют дополнительную сумму - что делать. Читать 3 ответa Ответить. Водитель такси Яндекс виновен в ДТП, но у него нет полиса страхования.
Куда нужно обращаться. Как потребовать компенсацию за простой после ДТП, если работаешь в такси от таксопарка через Яндекс - шаги и возможности. Читать 7 ответов Ответить. Кто оплатит ущерб после ДТП на арендованном авто из автопарка Яндекс такси. Читать 11 ответов Ответить. Как сохранить машину, находящуюся в аресте из-за долга по ДТП. Ответственность и компенсация затрат водителя такси и беременной пассажирки после ДТП - анализ ситуации и правовые возможности.
Читать 6 ответов Ответить. Возмещение ущерба после ДТП - надо ли обращаться в страховую исходя из степени вреда здоровью и как предъявить судебный иск. Как решить проблему с повреждением машины, используемой в Яндекс. Судя по кадрам, таксист повалил мужчину на асфальт и начал бить. Их пыталась разнять женщина. Ранее KazanFirst писал о том, что в Татарстане встреча одноклассников закончилась дракой и увечьями.
Двое бывших приятелей не поделили внимание подруги: тоже бывшей. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Произошедшее очевидцы засняли на смартфон.
В каком случае можно рассчитывать на компенсацию
От несчастных случаев на дорогах не застрахован никто, ни самые опытные водители, ни пассажиры. Аварии с участием Яндекс Такси — это не редкость. Однако, придерживаясь правильной линии поведения, можно избежать многих проблем и не усугубить без того сложную ситуацию. Перед тем как приступить к работе на арендованном авто, следует убедиться в наличии действующего страхового полиса. При его отсутствии если трудовой договор не был оформлен возмещать материальный ущерб яндекс такси ударил машину участникам ДТП придется виновнику.
Жизнь и здоровье всех таксистов и клиентов сервиса застрахованы на сумму до 2 млн руб.